Wer ist Ihr Kunde?

• Für welche Käuferklientel ist Ihr Produkt gedacht?
• Ist Ihr Produkt ein B-to-B Produkt oder für den Endverbrauch entwickelt?
• Welcher Wirtschafts- und Gesellschaftsgruppe gehören Ihre Kunden an? (Finanzieller Hintergrund, Bildungshintergrund, Altersstruktur)

Wie "tickt" Ihr Kunde?

• Welche Sorgen und Nöte beschäftigen die Menschen?
• Welche Vorlieben haben Menschen dieses Alters?
• Welche Interessen liegen in Ihrem Bildungshorizont?
• Wieviel praktische Erfahrungen und Eigenverantwortung empfinden Sie?
• Spielen Neid- oder Ego-Faktoren beim Einkauf für diese Menschen eine Rolle?
• Wie verhält sich Ihr Kunde?
• Welche Emotionen bewegen ihn generell und bezogen auf Ihr Produkt und Ihre Firma?

Je mehr Sie über die Gefühls- und Gedankenwelt Ihrer Zielgruppe wissen, umso sorgfaltiger können Sie Ihre Kundenansprache auf Ihre Kunden einstellen.

Genaue Zielgruppenkenntnis ist der Schlüssel zum Erfolg in der Direktwerbung!

(Friederike Küster)