Im Loyalitätsmarketing sind alle Aktivitäten systematisch darauf ausgerichtet, Kunden zu treuen Immer-Wieder-Käufern + aktiven Empfehlern zu machen.
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- Abendseminar Empfehlungsmarketing
Graz, Österreich
Wednesday, June 23 at 7:30pm - Tagesseminar Kundenloyalität
Zürich
Wednesday, June 9 at 9:30am - Tagesseminar Empfehlungsmarketing
Stuttgart
Wednesday, May 5 at 10:00am - Tagesseminar Empfehlungsmarketing
Köln
Tuesday, April 20 at 10:00am - Tagesseminar Kundenloyalität
Salzburg
Wednesday, April 14 at 9:30am - Abendseminar Empfehlungsmarketing
Innsbruck
Tuesday, April 13 at 7:30pm
Loyalitätsmarketing Kommunikationsengel der Woche: Phantasialand in Brühl
Sie sind rar, die Orte, wo man es an jedem Kontaktpunkt spürt: Die sind anders hier, besser, die haben Dienstleistung wirklich verstanden, das Menschen-glücklich-machen im Blut. Die sorgen für WOW in den ‚Momenten der Wahrheit‘.
Ein solcher Ort ist das Phantasialand in... Brühl. Habe ich gestern erst entdeckt, als ich dort einen Vortrag hielt....
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-09-02 20:25:48 GMT
Loyalitätsmarketing Es gibt nochmal Hörbücher zum Thema Empfehlungsmarketing zu gewinnen:
blog.kennstdueinen.de
Wir verlosen das neue Hörbuch von Marketing-Beraterin Anne M. Schüller Das Thema Empfehlungsmarketing ist nicht erst seit gestern in aller Munde und
Loyalitätsmarketing
Habe gerade mein kostenloses eBook "Zukunftstrend Empfehlungsmarketing" auf marketingboerse.de hochgeladen. Wenn Sie auch eines wollen - hier ist es: http://www.empfehlungsmarketing.cc/rw_e1
Loyalitätsmarketing Auf dem Blog Kundenkunde steht eine sehr schöne Rezension über das Buch. Lesen lohnt sich.
Loyalitätsmarketing Kundenloyalität und Empfehlungsmarketing bringen Unternehmenswachstum. Hier die Sicht von Bain & Company zum Thema - ganz auf meiner Welle.
Nicht nur in der momentanen Konjunktursituation kämpfen viele Unternehmen mit stagnierenden oder zu langsam wachsenden Umsatzzahlen. Auch haben viele Märkte einen hohen Reife- oder gar Sättigungsgrad erreicht. Neukunden zu gewinnen wird deshalb immer schwieriger und zugleich teurer. Häufig übersteig...
Loyalitätsmarketing Warum die Menschen Empfehlungen lieben
Wer im Mundpropaganda- und Empfehlungsmarketing erfolgreich sein will, muss verstehen, wie, wann und warum Mundpropaganda funktioniert. Im Beziehungsdreieck zwischen Empfehlungsgeber, Empfehlungsempfänger und empfohlenem Unternehmen sind daher folgende Vorüberlegungen h...ilfreich:
1. Was motiviert einen Menschen, als Botschafter und Empfehler tätig zu sein?
2. Aus welchen Gründen suchen wir den guten Rat unserer Mitmenschen gern?
Verlässliche Empfehlungen Dritter geben uns Orientierung und verringern das Risiko einer bedrohlichen Fehlentscheidung – im beruflichen wie auch im privaten Bereich....
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-08-29 13:52:40 GMT
Loyalitätsmarketing Über gutes und schlechtes Kundenmanagement am Beispiel einer Krankenkasse: Toller Blogbeitrag zu Thema Kundenloyalität.
Loyalitätsmarketing Geringe Mitarbeiterloyalität ist eine Gefahr für Unternehmen.
Loyalität und Zufriedenheit gering - Sicherheitsrisiko für Firmen
Loyalitätsmarketing Kommunikationsbengel der Woche: Immer noch RIMOVA
Am 17. Juli hatte ich hier im Blog über den Leidensweg mit meinen diversen RIMOVA-Koffern berichtet. Nachdem Social Media Monitoring bei denen wohl inexistent ist, hatte ich am 27.Juli über deren Webseite im Kommentarfeld meine Beschwerde hinterlassen. Keine Reaktion!!!...! Ich versuche es heute gleich nochmal.
Wie es dem Koffer inzwischen geht?...
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-08-27 18:59:26 GMT
Loyalitätsmarketing Warum werden Menschen als Empfehler aktiv?
Nur, wenn man etwas geboten bekommt, worüber es sich zu reden lohnt – womit man sich also schmücken und bei Anderen punkten kann – nur dann wird man eifrig darüber berichten. Also ist Word-of-Mouth eine hochemotionale Angelegenheit. Und immer ein wenig irrational – weit... jenseits der Vernunft. Wie bei der Liebe auch: Es muss funken zwischen Anbieter und Kunde....
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-08-24 21:43:13 GMT
Loyalitätsmarketing Gastbeitrag: Content Marketing – mit guten Inhalten Kunden finden und binden
“Eine weit verbreitete Form von Mehrwert für den Kunden ist guter Online-Inhalt, umgesetzt in einer Content Marketing-Strategie. Die meisten Nutzer suchen ja zunächst online nach Informationen. Und Millionen von Websites liefern Inhalte (Content), um neue potenzielle Ku...nden auf sich aufmerksam zu machen oder ihre bereits bestehenden Kunden durch diesen Mehrwert bei der Stange zu halten....
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-08-23 19:38:35 GMT
Roland Noll ... kritischer Erfolgsfaktor für Vertriebserfolge
Loyalitätsmarketing Wird immer besser: Jetzt ist das Buch auch als "Trainerbuch des Jahres" nominiert. Drueckt mir mal feste die Daumen.
Loyalitätsmarketing Die Financial Times hat so eine coole Rezension geschrieben, die muss hier hin - weil genauso isses: "Warum Frau Schüller noch immer Bücher schreibt, ist ein Mysterium. So deutlich und augenscheinlich richtig ist ihre Botschaft, dass sie in den Entscheideretagen der Republik bejubelt werden sollte: Sorgt dafür, dass eu...re Kunden euch mögen, dann geht's euch gold! Aber offenbar ist das eine Botschaft, die in den Teppichetagen nicht goutiert wird. Also schreibt Frau Schüller weiter Buch um Buch und erklärt immer wieder neu, immer wieder anregend die Grundbegriffe des Loyalitätsmarketings. Dieses Mal garniert sie ihr Plädoyer, sich um seine Stammkunden zu kümmern, mit angenehm kurzen Ausflügen ins Neuromarketing. Zu Recht reitet sie ausdauernder auf dem Faktum herum, dass in den Zeiten des Internets unzufriedene Kunden flächendeckend für schlechte Publicity sorgen können aber auch zufriedene Kunden eine viel größere Zuhörerschaft finden."
Das Onlineangebot FTD.de bietet Analysen, Meinungen, Fakten und Hintergründe sowie aktuelle Nachrichten über Wirtschaft, Politik, Finanzen und ...
Loyalitätsmarketing Aktualisiert: kostenloses eBook Empfehlungsmarketing
Die Bedeutung von Mundpropaganda und Empfehlungsmarketing wird weiter kräftig wachsen – und das aus drei Gründen:
1. Gerade jetzt und in Zukunft noch verstärkt müssen Unternehmen zeigen, dass sie zu den wirklich Guten gehören. Am besten ist es, wenn dies nicht vom Anbi...eter selbst behauptet, sondern von seinen begeisterten Kunden bezeugt wird....
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-08-09 18:11:36 GMT
