Im Loyalitätsmarketing sind alle Aktivitäten systematisch darauf ausgerichtet, Kunden zu treuen Immer-Wieder-Käufern + aktiven Empfehlern zu machen.
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- Abendseminar Empfehlungsmarketing
Graz, Österreich
Wednesday, June 23 at 7:30pm - Tagesseminar Kundenloyalität
Zürich
Wednesday, June 9 at 9:30am - Tagesseminar Empfehlungsmarketing
Stuttgart
Wednesday, May 5 at 10:00am - Tagesseminar Empfehlungsmarketing
Köln
Tuesday, April 20 at 10:00am - Tagesseminar Kundenloyalität
Salzburg
Wednesday, April 14 at 9:30am - Abendseminar Empfehlungsmarketing
Innsbruck
Tuesday, April 13 at 7:30pm
Loyalitätsmarketing Mit der Frage, welchen Wert ein Fan auf Facebook für ein Unternehmen hat und wie das mit Kundenloyalität zusammenhängt, beschäftigt sich der folgende Beitrag:
www.dbu.com
Die Frage, welchen Wert ein Fan auf Facebook für ein Unternehmen hat, erhitzt zurzeit die Gemüter. Schließlich braucht es ja
Loyalitätsmarketing Unser Hirn liebt das Happy End
Unser Hirn belohnt uns – wie bekannt – für erfolgreiches Verhalten mit der Ausschüttung von Glückshormonen. So suchen wir zielstrebig nach Merkmalen, die uns das Gefühl geben, die bestmögliche (Wieder-)Kaufentscheidung gefällt zu haben. Ohne Aktivierung des cerebralen B...elohnungssystems läuft in Sachen Loyalität so gut wie nichts. So wurde bei Untersuchungen an den Universitäten Standfort und Münster festgestellt, dass eine Marke bei sehr loyalen Kunden das Belohnungszentrum aktiviert, bei wenig loyalen Kunden...
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-07-26 20:26:29 GMT
Loyalitätsmarketing Kundenloyalität durch Apps?
Im Kampf um die Kunden und ihre Loyalität ist in den letzten Monaten ein wichtiges Thema hinzugekommen: Apps. So bestätigt zum Beispiel die Telekom, dass sie mit den beliebten Programmen nicht unbedingt Geld verdienen, sondern vor allem ihre Kunden bei der Stange halten... will. Die Entwicklungskosten sind vergleichsweise gering und mit manchen Anwendungen läßt sich sogar Geld verdienen....
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-07-24 21:53:31 GMT
Loyalitätsmarketing Für Sie gelesen: Connected! Über die Macht sozialer Netzwerke und warum Glück ansteckend ist
Die Wissenschaftler Nicholas A. Christakis (Harvard University) und James H. Fowler (University of California) haben in umfassenden Studien soziale Netzwerke erforscht und zeigen, wie diese sich strukturieren und mehr oder weniger unmerklich auf unser Verhalten einwirke...n, sogar über mehrere Ebenen hinweg. Denn Menschen sind soziale Wesen. Und wir sind nicht nur Herden- sondern auch Fluchttiere.
Für ihre Forschungen erschlossen die beiden Autoren unter anderem Daten aus Facebook-Profilen sowie einer gesamten US-amerikanischen Kleinstadt....
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-07-24 21:01:44 GMT
Loyalitätsmarketing Schon mal vom Marshmellow-Experiment gehört? Ein Härtetest. 20 Minuten können eine Ewigkeit sein. Die Kinder, die warten konnten, sollen später als Erwachsene signifikant erfolgreicher geworden sein.
www.youtube.com
The marshmallow experiment is a famous test of this concept conducted by Walter Mischel at Stanford University and discussed by Daniel Goleman in his popular work. In the 1960s, a group of four-year olds were given a marshmallow and promised another, only if they could wait 20 minutes before eating ...
Loyalitätsmarketing
Für meine Freunde, Interessenten und Kunden in Österreich und der Schweiz: Seminare zum Thema Empfehlungsmarketing jetzt auch in Graz: http://www.business-bestseller.com/semin
Loyalitätsmarketing
Endlich: Anfang August erscheint mein zweites Hörbuch: Der beste Weg zu neuen Kunden. Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für ein gezieltes Empfehlungsmarketing. Hier schon mal erste Infos und das Inhaltsverzeichnis: http://www.anneschueller.de/rw_e13v/main
Loyalitätsmarketing Kundenvertrauen wird von Banken immer noch mit Füßen getreten
Was für eine Blamage! Kundennutzen, Transparenz, Vertrauen – das sind die Schlagworte, mit denen die Banken sich – angeblich geläutert – Marktanteile sichern wollen. Und dann das: Zentrale Teile des zum Jahresbeginn in Kraft getretenen Anlegerschutzgesetzes werden von d...en Instituten ignoriert. Von 126 Beratungsgesprächen, die die Stiftung Warentest in deutschen Banken geführt hat, wurden nur 61 wie vom Gesetz gefordert protokolliert....
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-07-21 21:29:26 GMT
Loyalitätsmarketing
Liebe Freunde des Loyalitätsmarketing
- wenn Ihr wollt - hier ist Platz für Positivbeispiele von Unternehmen, die Euch loyalisiert und zu Fans gemacht haben, weil ...
Loyalitätsmarketing Kundenloyalisierungstools, die wenig kosten
Die Frage ist: Mit welchen Instrumenten können Unternehmen auf relativ günstige Weise arbeiten, um heute und morgen und auch noch übermorgen die freiwillige Treue ihrer Kunden zu gewinnen? In jedem Fall braucht es emotional unterlegte Tools, die Kundentreue belohnen, wi...e zum Beispiel:
• Gewinnspiele, die sich etwa bei Radiosendern über Stunden, Tage oder Wochen hinziehen können....
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-07-19 22:13:08 GMT
Loyalitätsmarketing Gastbeitrag von Torsten Schwarz zum Thema eNewsletter
Unternehmen, die neben Briefmailings auch E-Mail einsetzen, lernen schnell die Vorteile lieben: schneller, weniger Aufwand und weniger Kosten. Entsprechend wird versucht, den eigenen Verteiler weiter auszubauen. Die Herausforderung besteht darin, möglichst viele Kunden ...und Interessenten dazu zu bewegen, auf den Kommunikationsweg E-Mail umzuschwenken. Die effizienteste Adressgewinnung läuft über die eigene Homepage....
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-07-19 20:19:29 GMT
Loyalitätsmarketing Für Sie gelesen: Unternehmen 2020 von Tim Cole
Der Deutschamerikaner und Internetexperte Tim Cole entführt uns in gewohnt guter Schreibe in die IT-getriebene Unternehmenswelt 2020. Ausgehend vom Status Quo zeigt er, wie groß der Einfluss digitaler Medien und computergesteuerter Technologien auf das unternehmerische ...Handeln der Zukunft sein wird.
Welche Herausforderungen die vernetzte Wirtschaft für das Management bereithält, wie wir in den nächsten Jahren arbeiten werden, welche Führungskultur dies erfordert und was es braucht, damit die Beziehungen mit den immer...
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-07-19 19:31:02 GMT
Loyalitätsmarketing Kommunikationsbengel der Woche: RIMOWA
“So mancher Rimowa sieht herrlich mitgenommen aus,” schreibt der Kofferhersteller auf seiner Webseite. Das kann man von meinem derzeitigen sicher sagen. Eine eingedellte Ecke, ein abgebrochener Griff, ein kaputtes Rad. RIMOWA-typische Schäden.
“Er übersteht selbst den a...benteuerlichsten Trip und bleibt über Jahrzehnte Ihr treuer Reisebegleiter”, heißt es weiter. Das ist schlichtweg gelogen....
Source:Anne M. Schüller Blog
Published:2010-07-18 21:27:35 GMT
Loyalitätsmarketing Das ist 'weitersagen' wert: Wie Sixt auf die Hitzepanne der Bahn reagiert
marketing-gui.de
Mal wieder (wie auch schon hier und hier) zeigen die Werber von SIXT (Jung von Matt) das sie auf der Höhe des aktuellen Zeitgeschehens sind - kaum ist die
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