Sociotis

Le système de Page sur Facebook permet désormais de segmenter sa communication en direction de ses Fans (Grand Dieu que ce terme est impropre…). L'administrateur d'une Page dispose désormais d'une petite option au niveau de la zone de publication du Statut qui permet de préciser l'option linguist...

Avec le développement informatique et les bases de données, on a établi il y a quelques dizaines d'années le concept de marketing one-to-one. L'idée est de pouvoir adresser les contacts de l'entreprise de façon très personnalisée, comme si on se connaissait depuis de nombreuses années. Pour cela,...

Facebook started the year with just under 150 million active users worldwide, crossed 300 million in September, and we estimate it’s on track to end the year with just over 375 million. It’s ...

Francis Pisani relaie les 3 points clés d'une note du blog Radar (O'Reilly). Le deuxième point m'intéresse qui exprime l'inquiétude d'une mono-culture galopante par la faute des mécaniques de recommandations. Plus un produit est recommandé, plus il est visible, plus il est recommandé… Et feu la l...

Pizza Hut, selon le site Mashable qui reprend lui-même des informations provenant de Mobilemarketer, aurait réalisé 1 million de CA (US$) depuis le lancement de son application Iphone, il y a 3 mois. Dans le même temps, je n'arrive pas à être trop surpris. Ce que les articles ne nous disent pas d...

Si pour Forrester, nous entrons dans l'ère de la "colonisation sociale" j'aurais tendance à aborder ce sujet de manière plus pragmatique. Dans beaucoup de pays où le salaire fonctionne sur un principe de commissions, % sur les transactions apportées... en particulier dans les zones émergentes, en...

On me faisait remarquer récemment que la Page Facebook d'une entreprise était pleine de remarques de clients mécontents. Du coup, côté Entreprise, on se demande si ça vaut la peine de donner la parole à des gens qui ne pensent qu'à critiquer… Le premier point d'importance est qu'il vous faut être...

Comme j'ai commencé à évoquer les perspectives qui s'offrent à nous en matière de relationnel client au travers des fonctionnalités de Facebook Connect, je ne peux m'empêcher de vous signaler cette nouvelle avancée consistant à mettre du Facebook Connect dans une application Iphone. C'est chez Br...

Etant client de Club-internet depuis quasiment l'origine, j'ai appris un jour que je devenais client de Neuf, puis NeufCegetel, et finalement SFR... Tout cela est allé très vite et pour une fois, le Web n'arrivait pas forcément à suivre le rythme de ces fusions-acquisitions. C'est désormais chose...