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Utiliza nuestros canales alternos y confiables para realizar tus transacciones en Alaver

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¿No sabes llegar a nuestras oficinas? puedes utilizar la localización web de tu teléfono móvil para encontrar nuestras oficinas, sub-agentes bancarios y cajeros electrónicos

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Reviews
4.5
91 Reviews
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Ron Alburquerque
· February 16, 2018
El día de hoy tendré 48hs esperando respuesta del departamento de análisis de crédito, y 17 días en espera de que se emita el producto. Favor brindarme apoyo con este caso.
Leidy Fernandez
· December 24, 2017
Ese lente mucha atenciones ,es como si estuviera en casa y hablará con la familia
Luis Manuel Guzman
· February 19, 2018
Excelente servicio al cliente,se percibe buena preparación entre los empleados y mucho apoyo para los estudiantes!!
Yomilda Cruz
· May 20, 2017
Me gusta mucho está entidad se manejan ex el ente visitó siempre la oficina de ranchito.y me tratan muy bien tantos negocios la joven Raysa como caja. Solo veo que el espacio es muy pequeño para tanta...s personas que visitan esa sucursal y esa joven sola para atender tantas personas. En lo demás todo esta ex el ente el trato y las atenciones muy buenas.ALAVER See More
Marino Rodriguez
· July 26, 2015
Institución Alaver, quiero expresar la gran insatisfacción que tengo con los servicios obtenidos en dicha institución.
Llevo ya más de tres meses tres meses tratando de obtener el reemplazo de una ta...rjeta de crédito, la cual llego a su fecha de vencimiento. Sin negar que se me paso la fecha de vencimiento quiero exaltar lo siguiente:
1ro. Se expidió la tarjeta de reemplazo pero nunca se comunicaron conmigo mediante ninguna llamada, correo electrónico o cualquier otro método para comunicarme o alertarme del remplazo.
2do.e dirigí a la sucursal varias veces donde obtuve compromiso a nivel de "le aseguro que en menos de dos semanas tiene su tarjeta", "perdón, es culpa nuestra le PROMETEMOS el lunes tendrá su tarjeta", "parece que no se envió la solicitud, me asegurare yo personalmente y le llamare".
Fueron tres veces el proceso de la solicitud y nunca ser envió o procesó.
3ro, la actitud de alguna de las oficiales de negocio no estuvo a nivel requerido en cuanto a prestar la importancia al alma de todo empresa "sus clientes"

Entiendo que de haber cualquier impasse crediticio de mi hacia ustedes el cual no me acredita con las características necesarias para poseer este producto debería yo saberlo, aunque entiendo no tengo ninguno, pues mi estados hablan por sí solo.

Se me ofreció llenar una 4ta vez la solicitud pero me negué porque soy un cliente, no un relajo.

Solo les escribo para que estén al pendiente y no sea su institución afectada por falta de seguimiento a los procedimientos, por falta de seguimiento de los oficiales y por actitudes irresponsable.

Entiendo que ustedes son mejores que esto
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Licda Ingrid Lora De Tejeda
· December 24, 2017
Excelente banco,buenas atenciónes ,buen servicio,se lo recomiendo a todo público interesado.
Odalis A. Hernández
· April 26, 2017
Buen servicio al cliente, no tiene comparación con otra entidad finaciera, se acoplan a las necesidades de uno. Si uno deve un préstamo para hacerle abonos al capital o saldar la cuenta es más ágil pu...es el cajero lo hacer " en otros bancos se debe uno dirigir a otros para que puedan hacerte esa transacción "
En lo que se deje a targetas de crédito ponen el límite que uno solicita que no excedan " pada personas que nos gusta controlar nuestros gatos " en el Apesto de CUENTAS PYMEs el pequeño empresario tiene una cuenta de retiros a la cual por referencia del cliente todos los retiros se aprueban por el dueño de dicha cuenta. Y el dinero ahorrado te genera divisas o si es en plazo fijo te pagan mensualmente tias ganancias. En otros bancos tus ahorros se gastan aquí crecen. 👍👔
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Rafi Lora Paulino
· September 2, 2016
Es increíble la falta de educación que tiene su agente de seguridad de la sucursal que esta frente a la clínica; no se como una institucion bancaria pone a animales con ropa a trabajar, como si eso fu...era una academia militar y lo peor del caso es que los supervisores ven las cosas y nisiquiera una disculpa piden. Solo digo que no hay Nada que se divulgue mas que una mala experiencia y que aunque yo solo se un simple usuario, una sola persona hace la diferencia. See More
Maritza Gomez
· October 23, 2017
Soy cliente en Santo Domingo y estoy conforme con las atenciones de sus empleados
Geovanni Francisco Fabre
· August 5, 2017
La mejor entidad financiera del pais y donde el trato es humano hacia todos los asociados de igual manera.
Charles Alexis Acosta Perez
· September 28, 2014
Estamos para ofrecerte un servicio con la mayor calidad y dispuestos a Dar Lo mejor de cada uno de nosotros. Te pregunto: Que esperas para formar parte de nuestra gran familia? "Asociados con el servicio"
Angela Mejia
· July 11, 2016
Exelente servicio de primera Los empleados siempre dispuestos a servir. Un servicio de primera! Nunca he tenido ningun tipo de problema al contrario ellos me han ayudado a resolverlo.
Aneuri Queliz
· February 24, 2016
Gracias alaver por organizar mi bolsillo, y su servicio al cliente 1A en la persona de Pedri Rosado!!
Rosa Guzman
· April 29, 2016
Como puedo abrir una quenta on-line desde la italia è con carta mastercard sì mi pueden decir como hago
Badia Rosario Polanco
· August 28, 2016
Es muy buena me en
canta su cervisio y eficiencia que buen banco muy bieno
Ottoniel Cavernario Ledesma
· June 16, 2015
No se que esta pasando con ustedes pero a mi parecer están bajando mucho la calidad
Randy M Abreu P
· August 7, 2016
Una entidad que es orgullo de la Vega y que contribuye con el desarrollo de nuestra comunidad.
Israel Paulinosanche
· March 3, 2016
Hila son un ombre trabajado y cunprido para todo mi crédito trabajo asiendo producto químico mi trabajo asiendo producto químico
Denny Castillo
· May 25, 2016
M gusta x su facilidades y comodidades al público es x eso y x muchas cosas mas
Elena Capellan
· February 22, 2017
ALAVER siempre me ha brindado un servicio de primera!
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