Posts

Het wordt koud volgende week, heel koud.
Dus bij deze een mooie inspiratiebron, aangeleverd door Carolien Gruijs (https://www.facebook.com/carolien.gruijs), voor wat je tijdens deze koude dagen kunt fotograferen. Let op het kattenpootje naast de bevroren zeepbel.

Image may contain: outdoor

Goedemorgen

Foto van Joost van de Brake

Image may contain: cloud, ocean, sky, water, outdoor and nature
Photos
Videos
Neem een rondleiding door Cameraland 2.0 - de mooiste fotozaak van heel Europa!
844
161
Baby leguaan versus groep slangen
122
12
Cameraland op Schiphol
232
32
Reviews
4.2
1,454 Reviews
Tell people what you think
Aleksander Cierpisz
· August 31, 2017
Really good Photos... i love to see them
Ad van Geffen
· December 14, 2017
Ik kwam kijken voor een Canon 300 mm F 2.8 tweedehands en vergelijken met Sigma 600mm F5-6.3 Sports. Ik sprak een verkoper aan, die niet echt geinteresseerd leek. Pakte beide lenzen en ik mocht kijke...n. Probeerde mij de Canon lens aan te smeren door te zeggen dat het een kwaliteit lens was en ik die moest kiezen. Ondertussen vroeg hij niet wie ik was of wat ik deed. Amateur of professionele fotograaf. Was steeds bezig met anderen, waardoor ik het zelf maar moest uitzoeken.... Dit gedaan en ook met Ext. 2.0 op de Canon gekeken naar de 600mm en de scherpte.... DIt was bij de Sigma vele malen beter... en dus scherper dan de Canon lens. Toch probeerde hij mij de Canon aan te smeren. Gaf aan dat ik alles normaal kocht bij Calumet gedurende de laatste 12 jaren en voor het eerst bij Cameraland kwam kijken. Dit was reden voor hem om te zeggen dat ze de beste waren en alle professionele topfotografen als klant hebben...

Nadat ik aangaf toch voor de Sigma lens te gaan probeerde hij mij een Box aan te smeren om op mijn tv de foto's te kunnen bekijken ... ??? Heel vreemd dit, maar gaf mij een bevestiging dat hij niet wist met wie hij te maken had. Ik zei nee dank je, want mijn vrouw zit niet te wachten op een fotopresentatie van mijn klanten/opdrachtgevers... Vervolgens probeerde hij mij een Sportboek aan te smeren voor de Sinterklaas. Ik vroeg nog om een lensdoekje en kreeg een gebruikte bij een beeldscherm met moeite overhandigd door de verkoper......

Ik heb 50 km gereden om te kijken naar die twee lenzen en heb uiteindelijk de lens wel gekocht. Achteraf spijt, want had het beter bij Calumet kunnen doen, want daar ben je klant en word je tenminste op waarde ingeschat en vragen ze je ook wat je doet voor werk/fotografie. Dat hoeft in mijn geval al niet meer, maar daar is de service en manier van het tonen van respect wel op een goede manier ingevuld..... Ik heb mijn lesje geleerd iig.

Service: Slecht

Assortiment: Goed

Klantenservice: Slecht

Vakkundigheid personeel die ik gesproken heb: Onvoldoende

IK kreeg een verzoek om mijn ervaring te delen over Cameraland en ze een beoordeling te geven. Bovenstaande verhaal aangegeven. Bleek uiteindelijk dat het ging om Kieskeurig punt NL en daarna heb ik naar klantenservice een kopie hiervan toegestuurd omdat ik altijd open kaart speel.... Nu ruim een week later geen enkele reactie mogen ontvangen. Ik had een hoge pet op, maar ben van mening dat het arrogante gedrag blijkbaar normaal is en ze heel snel ouwe lenzen etc. gewoon willen slijten en niet kijken naar een nieuwe klant........ Triest en een slecht visitekaartje voor Cameraland.....
See More
Fai Sel
· November 25, 2017
Soap-serie: 24 uur levering van Cameraland is een farce ....
Wat ik gisteren op een internet recensie pagina heb geschreven (en uiteraard is dat niet goedgekeurd en dus niet geplaatst ...) wordt waar...heid.
Ik heb donderdagavond (23/11) voor 23:59 uur een flitser besteld. Conform de 24-uur leverbelofte zou de flitser er vrijdagavond moeten zijn, met een beetje pech zaterdagochtend. Inmiddels is de betaling verwerkt en heb ik zaterdag ochtend de factuur ontvangen, maar de flitser?; niemand die weet waar het is !!!!!!

Zaterdagochtend (25/11) 2x gebeld naar klantenservice. 2 verschillende medewerksters (lichtelijk geïrriteerd omdat ik hen aanspreek op leverbeloftes) maar helaas wordt door hen enkel het probleem herhaalt incl slechte smoezen: .. wij hebben het verwerkt .., ...het probleem ligt bij Postnl ... geen idee waarom u het nog niet heeft ... jaahaaa maar dat staat echt op de website dat het niet direct wordt geleverd ...
Vervolgens spreekt de geïrriteerde helpdesk medewerkster het killer argument uit: "als u het naar uw huisadres had laten bezorgen (aflevering is bij Postnl locatie) dan had u de flitser vrijdagavond in huis".... wat een farce! Cameraland wist tot het contactmoment niet waar mijn flitser was, hoe had Cameraland het dan sneller op mijn thuisadres kunnen afleveren ipv op postnl afhaallocatie? ...

... ik word teruggebeld op zaterdag 25/11 door een meneer van Cameraland ... en die begint meteen fout ... zegt hij: "ik MOET terugbellen ivm een vraag van u" ... nou meneer U moet niets van mij, ik wil een antwoord hoe de leverbelofte wordt waargemaakt.
Reactie van meneer: "ivm grote drukte wordt de levering 1 a 2 dagen later" ... op mijn vraag wat ik als klant daarmee moet want Cameraland heeft een leverbelofte beschreven op de website ... raakt ook meneer van Cameraland geïrriteerd en geeft als alternatief dat ik dan maar de levering moet annuleren ! Tuurlijk en cf voorwaarden draai ik dan op voor de verzendkosten !!

.... WAARDELOZE AFLEVER-service ... was ik nou maar bij Cameranu gebleven ... die komen lever beloftes altijd na of je wordt correct en tijdig geïnformeerd!

Cameraland: het land van verzinsels ;-) 1x en nooit meer.
See More
Daniëlle Kock
· January 22, 2018
Zaterdag 20 januari jl. in de winkel geweest en perfect geholpen!! Helaas weet ik de naam niet van de medewerker, maar misschien weet hij het zelf nog. Ik zag eerst door de bomen het bos niet meer, sy...steemcamera of spiegelreflex, zoveel verschillende soorten en mogelijkheden. Hij nam alle tijd om mijn wensen aan te horen (ondanks dat het druk was in de winkel), kregen een kopje koffie, hij pakte er een camera bij die ik mocht uitproberen (Panasonic Lumix G80) en alles werd duidelijk uitgelegd. Ik wilde nog wat nalezen op internet maar ben er eigenlijk zeker van dat deze camera helemaal bij mij past. Zal de camera dus snel online bij jullie gaan bestellen! Zeker een aanrader om naar deze winkel toe te gaan voor een groot assortiment en goed advies! See More
Renske Batist
· December 28, 2017
Een heel fijne winkel. De medewerkers nemen de tijd voor iedere klant en geven eerlijk advies. Ze zeggen dus ook als je iets beter niet kunt doen. (Ze willen dus niet opdringen om toch spullen te verk...open)
Een tijdje terug heb ik een tweedehands lens gekocht bij Cameraland. Ik was er heel blij mee, maar al snel maakte de lens een vreemd geluid als ik de camera aanzette. Toen ik kort daarna toevallig in de buurt was, liep ik even naar binnen om te informeren wat er mogelijk was om dit 'probleem' op te lossen. Ik had geen bon mee, maar de lens werd nagekeken en moest opgestuurd worden voor reparatie. De factuur werd uit het systeem gehaald. Al vrij vlot werd ik gebeld dat de lens weer in orde was (zonder extra kosten)
Erg tevreden over de service en ik zal zeker naar Cameraland gaan, wanneer ik mijn camera met toebehoren wil uitbreiden!
See More
Remco van den Berg
· December 15, 2017
Woensdagavond rond 23.30 een bestelling geplaatst. Goed nagekeken wat de leverbelofte inhoudt en daarom betaald via Ideal zodat dit direct wordt verwerkt en meegaat met PostNL. Direct bevestigingsmail... ontvangen. Donderdag....Geen T&T van PostNL of jullie ontvangen. Helaas net na sluitingstijd thuis dus niet meer kunnen bellen. Geen mail, niks nada noppes aan communicatie. Vandaag nog maar even afgewacht en uiteindelijk toch maar gebeld. Eerst 2x in de wacht en doorverbonden maar dan uiteindelijk iemand aan de lijn. De wijze van communiceren duidt op erg ongeïnteresseerd en leg uit dat ik nog niks heb ontvangen. Na 6x herhalen van mijn bestelnummer aangezien meneer tussendoor blijkbaar nog iets anders te doen heeft is mijn bestelling gevonden. En ja hoor daar is het verlossende woord: Nee meneer dit is niet onderweg, het is niet op voorraad, ook niet toen u het bestelde. Uhhh...Dat is raar want ik weet zeker dat het op voorraad was (wilde het namelijk dit weekend gebruiken en dan kies je niet iets dat niet op voorraad is) toen ik het bestelknopje drukte. Daarnaast heb ik goed nagedacht en gekozen voor betaling met Ideal zodat het gelijk wordt verwerkt en de volgende dag wordt bezorgd, anders had ik voor PayPal gekozen � maar goed meneer blijft erbij dat het toen ook niet op voorraad was. Waarom ik daar. Zelf achteraan moet bellen? Geen idee maar het is erg druk meneer, onze excuses. Normaal ben ik genegen om die te accepteren maar uit het hele gesprek bleek al dat het maar lastig is al die klanten...Dus nee excuses niet aanvaard. Op mijn vraag hoe nu op te lossen? Is het antwoord order annuleren als ik niet wil wachten op de voorraad, waarvan hij ook niet weet wanneer deze er is. Geen andere oplossing, totaal niet meedenken. Order maar geannuleerd, nu maar hopen dat het geld spoedig terug is. Oh ja....Na op jullie site te kijken was er een oplossing geweest met een alternatief product dat een paar euro (om precies te zijn 18 in totaal) duurder was. Had het aangeboden, wellicht dan toch nog een verkoop mogelijkheid gehad. Misschien met delen we het verschil etc maar nee hoor totaal niet gericht op service, tevreden klant of commercieel gevoel. Duidelijk een retailer die groei via internet niet aan kan.

Dit was de 1e keer......Denk niet dat er nog een 2e keer komt.

Ga wel weer een andere oplossing zoeken
See More
Daphne van Gelder
· January 9, 2018
Net mijn eerste spiegelreflex camera gekocht en kwam uit op de D7500, omdat ik deze wel eerst in de hand wilde hebben uitgekomen bij Cameraland. Uitstekend geholpen door de medewerkers. Fijne tips mee...gekregen en namen echt de tijd. Ik ga hier zeker vaker langskomen om mijn collectie uit te breiden en wanneer ik vragen heb. See More
Wim Hazenhoek
· December 18, 2017
13-12-2017,Na een prettig telefonisch contact met 1 der mannen van Cameraland een Nikon d3X gekocht. Camera is in top conditie met ruim 9000 clicks en 1 jaar garantie zoals werd aangeven in de ad.
Ver...zorgd verpakt en snelle levering,, 14-12-2017 aan de slag met mn nieuwe aanwinst.Mensen van Cameraland,, dank voor de goede service,, See More
Liesbeth Ramondt
· January 9, 2018
Ik kocht plastic (regen) beschermhoezen bij Cameraland. Een klein pakketje onbreekbare plastic hoezen. Ik kreeg ze net aangeleverd in een veel te grote doos vol met plastic bolletjes. Het pakketje had... makkelijk door de brievenbus gepast. Ik snap niet hoe jullie zo plastic vervuiling in de hand kunnen werken. See More
Mustafa Kayaaslan
· December 30, 2017
Vorig jaar een came tv argo gekocht wat niet echt een succes was, heb er best veel problemen mee gehad, paar keer op en neer moeten rijden een klein 220 km. Maar ben vandaag goed geholpen heb een geh...eel nieuwe gimbal gekregen. De dji ronin m, fred dankjewel voor het uitleg. Gr mustafa See More
Bart Veenstra
· May 27, 2017
Geweldige service. De triggertrap die ik besteld had voor mijn Canon 5D MII werkte niet helemaal naar behoren. Had af en toe een storing.

Hij voldeed niet aan mijn verwachting dus en wilde hem terug ...sturen.

Na contact met de klantenservice werd besloten dat ik de kabelset mocht houden en dat het geld werd terug gestort. De reden is/was dat TriggerTrap is gestopt met haar activiteiten en ze mij geen vervangende (en goed werkenden) set konden opsturen.

Nu even op zoek naar een goed werkende kabelset..... maar deze service is gewoon top. Je voelt je als klant respecteert. Dank je Cameraland voor de top service!
See More
Alie Vrij
· December 11, 2017
ik begrijp dat er wel eens wat fout kan gaan ,maar ik heb fijne ervaring met Cameraland ,nu is het zo dat ik de zaak zelf ga bezoeken ,en de uitleg voor het gekochten is keurig beleefd ,en nemen de ti...jd ...dat is mijn ervaring pluim Cameraland See More
Stendert de Wit
· December 28, 2017
Vandaag bij Cameraland geweest. Ik wilde al een tijd een nieuwe verrekijker, en heb deze hier gevonden. Na uitgebreid proberen, samen met een verkoper (die buiten ook in de kou stond!) tot een goede k...eus gekomen. Ik werd heel goed geadviseerd en totaal niet gedwongen tot kopen.
Ik ben heel blij met de aankoop van mijn Bushnell Legend L series 10x42, en vind de service zeer goed!
See More
Hans van Steenes
· November 29, 2017
Geen slechte ervaring mee. Ze hebben in voorraad wat er daadwerkelijk in voorraad is. Dat is wat ik wil want... als ik vandaag bestel had ik het gisteren al in huis willen hebben. Dus op fake voorrade...n zit ik niet te wachten. See More
Co Klein
· December 30, 2017
Vandaag 30-12 gebeld naar cameraland. Mijn probleem uitgelegd. Geen probleem meneer, kom maar langs dan lossen we het op.

Ben heen gereden. Binnen 10 minuten probleem opgelost en dat zonder extra ko...sten.

Dat noem ik nog eens klantvriendelijk!!

Cameraland super bedankt
See More
Marcolien Barten Scheringa
· December 14, 2017
Alleen maar fijne ervaringen met álle medewerkers en cursussen. Kundig op alles wat te maken heeft met fotografie. Normaal koop ik iets graag online (wat ook kan bij Cameraland) maar juist door hun ku...ndigheid en glasheldere uitleg vind ik het prettiger om gewoon langs te gaan... See More
Yvonne Hoekstra
· October 5, 2017
mijn 2de hands body van canon er gekocht en afgelopen week mijn nieuwe lens en helemaal happy .. snelle levertijd en goede service .. echt een aanrader
Reinier Snijders
· February 7, 2018
Rij hier altijd met veel plezier naartoe. Erg mooie winkel met bekwame verkopers die de tijd voor je nemen. Ik heb hier al het 1 en ander gekocht met volle tevredenheid, camera, lenzen statief etc. Mo...cht er iets niet helemaal ok zijn of niet aan mijn verwachtingen voldoen dan wordt er niet moeilijk gedaan en wordt er een oplossing aangeboden. Kortom een camerawinkel waar ik een klik mee heb See More
Hans Geuzebroek
· December 16, 2017
Prima en vakkundig personeel die met je mee denkt om een probleem op te lossen.
Ook prima tweehands apparatuur.