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On s'est entrainé avec les volleyeurs pros du TLMVolley pour essayer de leur marquer un point...et prendre des ballons à 100km/h sur les avant-bras 🏐
A voir ici >> https://www.youtube.com/watch?v=cwxOJJ776jw

We've been practicing with the pros of the @[1479816325634640:274:TLMVolley] to try to score them a point... and take balloons at 100 km / h on the forearm 🏐 To see here >> https://www.youtube.com/watch?v=cwxOJJ776jw
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Jouer au Volley avec des pros !
Posted by Decathlon France
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Ankit Malhotra Cyclist
· December 20, 2017
One of the worst place to make any purchase.Decathlon sells used bicycle .Make false commitment to customers and also their staff use the company bicycle or other product for their own personal use a...nd put back at decathlon store clean it and wash it and sells to customer and I can prove it .
Going to consumer forum soon

Also I would like to state here that this is iam telling specifically about decathlon CBD ground aggarwal mall shahdara branch(Delhi,India).They also invited me to join bicycle ride ,I went on their invitation and I met with accident because of their lack of knowledge about precautions and guidense to group.My bicycle got damaged .Who will bear the expense?
Also whenever I go to store to have access of my first servicing of bicycle they always says that they are very much accupied and suggests to me come later See More
Stephen Barr
· December 5, 2017
Placed on order for some items on Saturday 18th November with an anticipated delivery date of the following Thursday. The confirmation email states a delivery date of 30th November!!! I let it progr...ess despite the extended delivery time. I then receive a message on the 28th stating the parcel was dispatched the previous day. The next thing I know is that I receive another message on the 30th simply stating that a refund is in progress with no explanation. A full week and a half since I placed the order and no goods. It was at this stage I rang customer service who looked into the problem and told me it was an issue with Royal Mail. The goods had indeed be returned to them with no explanation. I was informed that I needed to raise a new order. I reluctantly do this on Friday 1st December and this time opt to collect the order from your new store in High Wycombe as this looks to be the quickest option. I'm given an estimated delivery date of Sunday 3rd. I receive no message on Sunday to tell me the goods are ready collect and the website shows the order's still "In progress". Anyhow as I happened to be visiting High Wycombe on the Sunday I pop into store to see if it happens to be waiting for me ... it's not and the assistant couldn't have been more unhelpful just apologises insincerely not even an offer to look into the problem for me. Sunday comes and goes, as does Monday and today I finally receive an email telling me my parcel has finally shipped. The website is optimistically estimating delivery to store today but I don't think that's likely as it's almost 11pm in the evening!!! In summary almost 2½ weeks since I placed my initial order and I'm still not in receipt of the items.

Moral of the story, don't believe any of the estimated delivery dates / lead times given on their website.

For such a large organisation the website gives misleading delivery times. Not good enough and I'll be searching somewhere else to get my sporting goods in future. :-( See More
Maciej Pszemek Urwinoski
· December 1, 2017
Discrimination of hunters in Poland = no money from hunters and their families. Decathlon Poland is against hunters, so who will buy yours equipment for hunters?
Laetitia Boiron
· January 4, 2018
Je voulais porter une réclamation concernant les orientations choisies par votre marque pour les vêtements enfants. En effet, j'ai voulu aujourd'hui trouver pour ma petite fille un polaire et un petit... manteau chaud de randonnée... Incroyable ! Du rose partout ! Si je me tourne rayon garçon ils ne sont pas mieux lotis avec du bleu exclusif. Mais que vous arrive t'il ? J'ai eu la même déception lorsque j'ai voulu prendre un maillot pour faire les bébés nageurs, soit c'était du rose, soit du maillot à froufrou... Quand ma fille part faire de la découverte nature elle s'en fout de la couleur, et moi en tant que maman j'estime qu'un manteau marron ça passe plutôt partout et est moins "salissant".

Plus d'audace par pitié, faites du mixte jusqu'à 5 ans proposez plus de choix. J'ai pas envie d'habiller ma fille rose bonbon de la tête aux pieds ! Ça suffit ! See More
Lepetit Ecureuil
· January 31, 2018
J'ai commandé un vélo pour ma petite fille, via internet car le premier magasin Decathlon est à 3/4 d'heure de chez moi. Le vélo est arrivé entièrement monté, portant des petites traces d'utilisation... et avec le pneu avant à plat. J'ai donc acheté une pompe à vélo (Zefal standard), mais elle n'allait pas sur ce vélo. Alors je suis descendue au magasin Decathlon d'Annecy acheter un raccord avec adaptateur. Malheureusement après plusieurs tentatives de gonflage, il s'est avéré qu'en réalité le pneu était crevé. Après plusieurs échanges de mail et coups de fil, on me propose de m'envoyer une chambre à air (!) ou d'aller faire réparer le pneu en magasin. Donc je re-re-descends à Annecy et je remonte avec la roue réparée.
Résultat : deux fois 1h30 de voiture à mes frais !
Autant vous dire que je ne suis pas très contente, car il aurait suffit que quelqu'un fasse un petit contrôle avant d'envoyer le vélo pour éviter ça, ou qu'on m'en envoie un neuf (et pas un vélo de démonstration que j'ai payé au prix du neuf). Bref, jusqu'à aujourd'hui j'étais une cliente fidèle, mais je me questionne...

NB, le lendemain : Suite à un appel de Decathlon sur le sujet, je modifie mon post et mon appréciation, merci au service client / vélo, sympa et réactif... confiance renouvelée en ce qui me concerne ! See More
Céline Eque
· December 15, 2017
Inadmissible. Commande passée sur votre site parce qu'il y est mentionné "livraison en 48h maximum". 4 jours plus tard, toujours rien et votre sous-traitant UPS m'indique lorsque JE téléphone à la pla...teforme PAYANTE qu'ils ont décidé de n'a pas livrer chez moi car j'habite dans une " zone à risque". Résultat : à moi de me déplacer à Charenton (1 heure de trajet) pour avoir le vélo de mon fils dans les temps. Autre solution, me faire livrer en point relais la semaine prochaine dans une autre ville que la mienne sans savoir s'ils auront décrété qu'il s'agit également d'une zone à risque... Pour information, l'anniversaire de mon fils, c'est aujourd'hui. See More
Luna Marchessou
· December 18, 2017
Super geste commercial pour une livraison retarder de croquettes pour mon toutou. Ou je me suis finalement retrouver sans croquettes pour lui pas de colis livrée et le montant prélevée. Au final après... une demande de ma pare ils on agit vite et efficacement. Et mon remboursée les frais de livraison mon colis serra livrée d'ai le lendemain. Merci à vous je suis totalement satisfaite malgré un petit problème qui n'ai même pas de votre ressort.
Merci a vous et continuer Bonne fêtes See More
Doro Noel
· December 20, 2017
J ai passé commande le 12/12/2017 sur votre site avec la mention " livraison ds les 48h pour commande de +50€" se qui est le cas...... Et le 20/12... Tjrs pas réceptionné .... C est un cadeau de Noël...... Donc autant dire que je commence à pâlir !!!


Ne cherchez plus... Vu avec Chronopost ( champion de la livraison !!�)
Colis livré comme convenu.. le 14/12mais déposé derrière ma maison ... ( Fallait deviner !! Pas de mot ds la boîte aux lettres pour signaler) autant dire que depuis le 14/12colis dehors.. sous la pluie,la neige,le vent) .... See More
Brigitte Danel
· December 6, 2017
J'adore Decathlon mais assurer une livraison en point relais en 48h et que le point relais est en saturation... Je n'ai pas ma commande dans les temps. Il faudrait peut-être être plus vigilant sur la ...livraison en point relais. See More
Joel Bazourdy
· February 3, 2018
Le 3 février, j'ai participé à une formation sur l'entretien des vélos animée par JEF. Je tiens à dire que j'ai été extrêmement satisfait.
Le stage qui a duré 3 heures 30 portait sur les points de con...trôle périodique, les réglages de selle, de guidon, de roues, les pneus et chambres à air, les méthodes de réglage des dérailleurs et de transmission, la chaîne, les freins, aussi bien vélo de route que VTT et même vélo électrique.
JEF avait réponse à toutes les questions avec une précision étonnante. Il nous a remis un support papier de sa présentation et nous avons pu échanger librement à bâton rompu.
En atelier, nous avons fait des réglages de dérailleur sur des vélos décathlon et fait un démontage-remontage de chambre à air.
JEF m'a conseillé dans mes achats et accompagné jusqu'à ma voiture. Chapeau.
J'ai 71 ans, je pratique le vélo de route en club, j'ai appris beaucoup de choses et j'ai pu mettre en pratique mes nouvelles connaissances chez moi dans l'après-midi même.
JEF est un grand professionnel qui sait partager sa passion du vélo. Ça le rend heureux, qu'il continue. Merci à Décathlon de nous mettre en relation avec ses professionnels dans des moments privilégiés.
Je suis persuadé que ce stage aura un vif succès. See More
Tristan Jamón
· December 5, 2017
Enorme déception - je souhaite rendre mon article

Bonjour,...

J'ai acheté un vélo pliant électrique Hoptown 500 début juillet.

En seulement 5 MOIS d'utilisation pas franchement violente (dont un mois de vacances sans y toucher...) , le vélo s'est fortement dégradé:
- première crevaison après 3 mois d'utilisation: le vélo est immobilisé une semaine car les techniciens du CNIT ne peuvent pas changer la chambre à air eux-mêmes. Le vélo me revient avec des claquements lors du pédalage.
- deuxième crevaison après trois uitilisations: retour à l'atelier régional, pour deux semaines cette fois. Le technicien du CNIT me dit que c'est normal de crever tout le temps... Ben voyons...
- troisième crevaison littéralement deux utilisation plus tard, malgré la pose d'une bande anti-crevaison !

Mon vélo a clairement un problème dans sa conception. J'ai maltraité des dizaines de vélos depuis mon enfance sans jamais crever ni avoir le moindre problème, et suis très étonné de la faible robustesse de celui-ci alors que mes utilisations se limitent au trajet La Défense/CDG Etoile bien tranquillement.

Par ailleurs:
- la durée de vie de la batterie fond comme neige au soleil à mesure que les semaines passent;
- usure incompréhensible des fins et des câbles de frein;
- claquements dans le pédalier sans que les magasins du CNIT et de Wagram sachent régler le problème;
- guidon qui ne sesse de se desserrer.

Je ne suis donc pas du tout content de mon achat. Pour 800 euros, je m'attendais à un peu plus de qualité. Je suis déçu de Décathlon, que je pensais pourtant être à la hauteur.

Merci de bien vouloir m'indiquer comment faire un retour produit (la page de votre site internet à ce sujet apparaît vide...) See More
Jacques Loquet
· December 11, 2017
Bonjour , j'ai acheté l'année dernière deux lots de sous-vêtements boxer Décathlon "Kalenji" (made in Sri Lanka repérable avec l'élastique de ceinture noire et l'inscription "Kalenji" en blanc). Ces s...ous-vêtements m'ont donné entière satisfaction à la fois pour courir, pour la randonnée et l'escalade.

Cette année 2017 j'ai racheté un lot de 4 boxers Décathlon "Kalenji" (made in ? repérable avec l'élastique de ceinture noire et l'inscription "Kalenji" en noir + foncé).
Ces sous-vêtements ne sont pas utilisables pour courir, la randonnée et l'escalade car la hauteur entre l'entrejambe et le bas du boxer est trop courte, ce qui a pour incidence que dans l'effort, les attributs masculins ne restent pas en place et se retrouvent à l'extérieur du boxer.

J'ai comparé les 2 produits, la hauteur de l'entrejambe est plus importante dans la 1ère génération (2016).
J'ai demandé au vendeur du magasin d'Aubagne, qui m'a confirmé qu'il n'y a pas d'autre modèle sur cet article.

Compte tenu que j'ai porté ces sous-vêtements, je ne vais pas les retourner en magasin.
Je fais cette démarche afin que vous soyez plus vigilants dans votre sélection de produits. See More
Eric Ziesel
· December 10, 2017
Jusqu a présent rien a dire sur le SAV de chez decathlon. J ai fait l achat il y a maintenant 3 semaines d un btwin 740s v2 en taille m. Mais a la seconde sortie le cadre émet des craquements assez fo...rts. Je démonte donc l amorto et les vis de l excentrique et graisse le tout. Malheureusement rien n y fait. Je ramène une 1ere fois le vtt a un vendeur du decathlon vendenheim qui diagnostique un problème de cadre. Les responsables etant absent, il me demande de repasser le lendemain, ce que je fait. Un vendeur me prend donc le vtt en me disant que c simplement un soucis avec l excentrique a graisser et resserrer, mais me rappelle dans l après midi pour m annoncer que le cadre est effectivement défectueux. Et m indique qu' un echange sera fait. Mais voilà cela fait un peu plus de 15j que leur cde a été validé et les vtt taille m sont bien en stock. Et rien n est arrivé . Je ne peux mettre le magasin decathlon vendenheim en cause car lors de mon passage, ils m ont bien confirmé la prise en charge et l expédition d un vtt. A qui s adresser pour avoir une réponse claire autre que " on vous appellera quand il sera la". Certe le magasin fait ce qu' il peut et reste tributaire de l atelier central mais en tant que client je trouve le temps long... . See More
Claudine Grün
· January 26, 2018
Colis reçu emballé n'importe comment.
Deux commandes, deux fois le même résultat.
Arrivé éventré, c'est un miracle que toute la commande soit parvenue jusque chez moi. Réponse après plusieurs jours d...u service client qui se dédouane sur les livreurs.
C'est vrai : si les cartons sont pourris et si les Scotch ne tiennent pas, c'est sûrement le livreur !
Aucun geste commercial. Bref, une politique commerciale à revoir.
Je passerai commande à la concurrence la fois prochaine. Deux mauvaises expériences me sufisent !!! See More
Clarisse Magron
· December 22, 2017
Décathlon vous êtes top ! Suite à un problème de livraison , j'ai eu 2 personnes du service client , absolument adorables , compréhensifs et aidants . j'ai eu très peur de ne pas recevoir mon colis ma...is au final je l'ai reçu 24h après avoir contacte le service client.
Merci ! De l'empathie et de la gentillesse , juste parfait ! See More
Paul Casu
· December 21, 2017
Ras le bol de cette ségrégation contre les personnes de forte corpulence que nous constatons dans de nombreux magasins et notamment Décathlon. Les tailles supérieures à 2XL sont pratiquement inexistan...tes dans de nombreux rayons. A croire que ces personnes n'ont pas le droit de se vêtir ou faire du sport pour diminuer leur corpulence et améliorer leur santé. A quoi servent les campagnes contre l'obésité si ces commerçants ne jouent pas le jeu ????
Il est temps que nos ministères de la santé et de la consommation se penchent sur ce problème. See More
Sonnie Mérelle
· December 20, 2017
Très déçue du service après vente !

J'ai acheté le capteur pour couverture be connected à sa sortie l'an passé. Capteur perdu des la première utilisation car le système de fixation sur le cheval n'é...tait pas bien conçu ! Suite à ça j'ai eu une personne par mail qui m'a promis un nouveau capteur très bientôt... Un an plus tard J'ATTENDS TOUJOURS ! Je veux bien être patiente mais il y a des limites, plus de nouvelles depuis le 1er juin où cette personne devait m'appeler le lendemain... Plus de réponses à mails rien.

On m'avait toujours "vanté" le service clients & SAV de chez Décathlon - pour ma part TRÈS DÉÇUE See More
Nicolas Merlottin
· January 11, 2018
J'ai eu le malheur de leur donner mon mail en prenant une carte fidélité. Depuis, je reçois des spams de Decathlon.
Il y a un lien dans le mail pour soi disant modifier les paramètres de réception. M...ais, en fait, il est impossible de modifier ça sur mon profil en ligne,
Impossible aussi de changer son email dans ses infos personnelles et même impossible de tout simplement supprimer son compte en ligne

Ca vous dit quelque chose, la CNIL ?!! See More
Marie Nguyen Breteau
· November 29, 2017
Il semble que vous utilisez du coton Ouzbek qui a recours au travail forcé et celui des enfants, votre coton est il effectivement filé au Bangladesh où les employées sont prisonnières et quasi esclave...s, utilisez vous du coton BCI qui peut en fait être bourré de pesticides et ramassé par du travail forcé avec des enfants ? See More
Nathalie Mege
· January 17, 2018
Alors que jadis des gammes en coton existaient, pratiquement tous les vêtements proposés sauf un ou deux sont maintenant en pur pétrole (fibres synthétiques qui en se desagrégeant intoxiquent via la p...eau, extrêmement perméable). Idem pour les chaussures : aucun modèle en cuir ou pur coton. Les gammes "bio" ont elles aussi disparu côté vêtements. Je ne recommande donc pas de se fournir dans cette enseigne tant qu'elle ne revoit pas sa politique en la matière. See More
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