Posts

สามารถติดตามข้อมูลข่าวสาร ของโรงพยาบาลสมิติเวชได้ทางเพจนี้ค่ะ ---> Samitivej Club อย่าลืมกด Like เพจกันนะคะ ขอบพระคุณค่ะ

https://www.facebook.com/SamitivejClub/

Samitivej Club's photo.
Samitivej Club
190,453 Likes
5,257 talking about this
Reviews
4.2
659 Reviews
Tell people what you think
Natchanan Hem
· February 5, 2018
How long will you expect your health check up to to done?
My answer is the maximum 3-4 hours to get through the process. I spent my process from 8:00 a..m until now 02:00 p.m., the process is not don...e yet. Each section has taken more than 20 minutes waiting to see or go through. Now at the heart center, I already spent 20 minutes but there is no sign of my turn to arrive. I use CONNEX” which I expect to be better than ordinary program. Please please please improve!!!!! See More
Magenta Philips
· March 23, 2018
Superb. Excellent. Fast but not Furious.

Every staff and employee spoke fluent english and was sssoooooo accommodating from beginning to end. As soon as my beautiful large bawdy gracefully exited th...e cab, everyone was shooketh with my presence.
" the queen is here and she needs our help! " as they whispered to themselves ...

I was greeted by a suay mak lady who called me Madame (like I own the damn place yezz gawd) and immediately proceeded with the registration. I couldn't walk properly so they offered me a wheel chair but I refused, cause a queen will use all of her strengths to fight till the end! but I end up using it tho lels

Everyone was well put together. Make up on fleek! Hair on Point! Mink Lashes from Nessy's Choice on their eyelids! From their caps, to their uniforms all the way down to their shoes. Air conditioning was well balanced. Everyone walked with so much poise and grace ( including the patients ) something VIBRAHAM has yet to achieve!

Anyways, they brought me into this private medical room and gave me a comfy blanket. I wrap myself around it like a burrito and stalked my 17 crushes in the mean time. The doctor was quite quick on checking me up. Like how those egotistical farangs in chang tank tops that shows their nipples and looks at you if you're either shaggable for a fat chick or not. ( I know some of you are reading this you pathetic potatoes! PUT A SHIRT ON! ) He then advice me to have a chest x-ray first and see what he could do from there.

I was then escorted to the X-Ray room and had a locker exclusively for queens. However the guy who assisted me there asked me if I was pregnant, TWICE! but he called me madame so I let it slide. I was too sick and cognitively impaired at the moment that I could not be sarcastic..

Anyways, turns out that I have bronchitis :( I was prescribed with 5 medications
( exclusively for queens ofc )and the pharmacist was also very informative. I then paid my bills and had 2 short men assist from this labyrinthine hospital like how tweedledee and tweedledum guides alice through wonderland. With a hint of mischief ofcourse.

It's been 3 hours and 5 mins and 8.9 seconds since I've taken the medication. Will see how this goes from here, and if I don't get well in 3 days I am taking everything back on what I said!

P.S. I only gave 4 stars cause the other star is for my heart ♥
See More
Rikrok Zanutti
· February 3, 2018
Very long waiting time. Don’t come here if you’re in a hurry.
Hiten Bakrania
· August 29, 2017
Really7 star hospital,,, hospitality at its best!!! Thank you for making me feel extremely happy and good. Nice doctors!
한우성
· August 4, 2017
We booked this hospital on July 29.
But the doctor called us on July 28 to cancel our reservation cause doctor busy.
Then doctor rebooking on august 4 herself....
We arrived before our reservation, but we had to wait two hours.

We booking 2:30 pm December 25.
Now 4:28 pm. Still now can’t meeting with doctor.
Feel very bad
See More
Kittisak Somsong
· August 21, 2017
Best of hospitality
Good sevice mind and addition to detail
Sivaporn Choosuwan
· March 8, 2018
ในฐานะผู้ป่วยใน : ผิดหวังกับคุณภาพการบริการ และความละเอียดรอบคอบของเจ้าหน้าที่เกือบทุกแผนกต่ำกว่ามาตรฐาน ไม่คุ้มค่ากับค่ารักษาพยาบาลที่ต้องเสียไปเป็นหลักล้านบาท
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องที่พยาบาลให้ยาผู้ป่วย...ทานไม่ครบ, เจ้าหน้าที่แต่ละแผนก โดยเฉพาะแผนกกายภาพ ไม่ได้อ่านประวัติผู้ป่วยก่อนที่จะเข้ามาให้บริการ, ยานำกลับบ้านบางตัว ใส่รายละเอียดไม่ครบ ไม่ระบุว่าให้ทานช่วงเวลาไหน ก่อนหรือหลังอาหาร, คิดค่ารักษาพยาบาลผิด คิดเกินมาหลายรายการ... See More
Miracle Kade
· January 30, 2018
สามีท้องเสีย หมอตรวจ5 นาที หมอแนะนำดี สั่งยา แต่!!!!!รอพยาบาลฉีดยา40นาที ก้ยังไม่มีทีท่าจะได้ฉีด ยามาแต่คนฉีดไม่มี ห่วยค่ะ!!! บริการแบบขอไปที
#แผนกอายุรกรรมชั้น4
Boonkob Kaewnoppakun
· April 20, 2018
คุณหมอวินิจฉัยโรค ดีมาก
อธิบายเข้าใจง่าย
Fah Kritsanumpok
· December 9, 2017
บริการจากพยาบาลน่าประทับใจ แต่จบเห่ที่การเงิน
อะไรคือการที่ซื้อแพคเกตตรวจสุขภาพ แล้วมีการคิดค่าบริการทางการแพทย์เพิ่ม โดยไม่มีการแจ้งคะ? ถ้าอย่างนั้นก็แจ้งมาเลยแต่แรกค่ะว่าคชจ.เท่าไร ไม่ใช่มาเก็บยิบย่...อยแบบนี้ เงินแค่นิดเดียว แต่ทำเสียความรู้สึกมากๆ See More
Anchalee Kaewbuadee
· September 19, 2017
ทำไมเหตุการณ์เช่นนี้จึงเกิดขึ้นได้
1. แจ้งแผนกอายุรกรรมแต่แรกแล้วว่าไม่ใช้ประกัน ต้องการใบรับรองแพทย์เพื่อไปเบิกบริษัท
2. ได้รับการตรวจจากนายแพทย์ และได้ฉีดยา พยาบาลที่ฉีดยาบอกว่าเดี๋ยวถ้าเรียกเก็บเง...นให้ญาติจ่ายเงินไปก่อนได้ละค่อยออกมาเอาย
3. ฉีดยาและนอนพักไปครึ่งชั่วโมง ออกมาที่แผนกอายุรกรรม พยาบาลบอกว่าไปรอจ่ายเงินได้แล้ว ส่งใบไปรอไว้ให้ที่การเงินแล้ว
4. นั่งรอที่แผนกจ่ายเงิน 20นาทีผ่านไป ถาม จนท การเงิน ไม่มีใบชื่อตัวเอง
5. เดินกลับไปที่อายุรกรรมถามว่าสรุปส่งใบไปให้หรือยัง ตอบกลับมาว่า พอหมออะไร ได้ยาหรือยัง สับสน logic อะไรหรือเปล่าคะ
สรุปอายุรกรรมบอกว่าส่งใบไปแล้ว แต่การเงินไม่ได้รับใบ คนไข้เดินไปกลับอายุรกรรมและแผนกจ่ายเงินเอง2รอบ ถึงมี จนท. อายุรกรรมออกใบใหม่ให้ ได้จ่ายเงินและรับยาทันที
6. ลงมาร้องเรียนที่ customer service พนง ดีมาก(รับเรื่องให้)
7. กำลังจะออกจาก รพ ละค่ะ เช็คยา มีใบเสร็จ แต่ไม่มีใบรับรองแพทย
8. เดินกลับมาที่ customer service จนท คนเดิมรับเรื่องและตามใบรับรองแพทย์จากอายุกรรมให้

สรุป หมอดีมาก customer service ดีมาก เภสัชกร ดี
จนท หรือ พยาบาลอายุรกรรม และการเงิน ซึ่งโบ้ยความผิดกันไปมา แย่มากค่ะ
จุดที่ 4-8 เสียเวลาไป 1 ชม เต็ม ตั้งแต่รอจ่ายเงินนานผิดปกติ
ผู้บริหาร รพ รับผิดชอบอะไรได้บ้างคะ
Investigate ได้มั้ยว่าเกิดข้อผิดพลาดจากคนที่อายุรกรรม หรือว่าระบบ หรือว่าคนที่การเงิน
รบกวนตอบกลับด้วยค่ะ

If you cannot find the root cause of this mistake/ dissatisfaction, you'd better not just only give your customers "apologies" which you assign your pretty calm lady (customer service) to take care of us for "apologizing." It's very easy to say SORRY, but customers don't want only this simple word anymore. We are suffering from irresponsible services!
See More
Panida Trakoondamrongrith
· April 3, 2018
สิ้นสุดตลอดชั่วชีวิต ตลอดจนลูกหลาน รักษาตั้งแต่ก.ย.16 จนก.พ.2018 หมอนรองกระดูกปริ้น1ข้อ จะไม่เหยียบมาอีกเด็ดขาด #เลี้ยงด้วยยามา1ปีเต็มๆ ผ่าตัดครั้งแรก หมออยากได้ค่าล้างแผล นัดล้างแผลวันเว้นวัน ทำกายภา...พ ให้ว่ายน้ำท่ากบ ทำจนช้ำ กลับมานอนร.พ.อีก 20 กว่าวัน #แล้วก็เลี้ยงมาด้วยยาอีก1ปี จนต้องผ่าตัดครั้งที่2 ต้องพักอีก8เดือน ทำเหมือนคนไข้ไม่ต้องใช้ชีวิต เครมประกัน+จ่ายส่วนตัวไปล้านกว่าบาท ยังไม่นับค่าเสียเวลาเสียโอกาศต่างๆในชีวิต #ต่อให้หมอผ่าตัดจะเก่งขนาดไหน แต่ถ้าองค์ประกอบรอบข้างต่ำ มันก็ไม่มีวันหายหลอก See More
แป้ง บ้านโพธิ์ริเวอร์ไซด์
· March 21, 2018
คลอดลูก 2คนที่นี่ คุณหมอสิริพัฒน์ ปรีชาสนองกิจ
เป็นผู้ทำคลอด ครั้งแรกคลอดเองธรรมชาติ ครั้งที่สองผ่า+ทำหมัน+ตัดไส้ติ่ง คุณหมอสวย น่ารัก อัธยาศัย
ดีเลิศค่ะ ให้คำปรึกษา ให้ความรู้ชัดเจนอย่างละเอียด...
มีความเป็นกันเองกับคนไข้ เทใจให้หมอสิริพัฒน์ไปเลยค่ะ�������ส่วนหมอเด็กก็ต้อง คุณหมอขนิษฐา
สวย ใจดี พูดเพราะ แนะนำการให้นมแม่ได้เป็นอย่างดีเลยค่ะ ส่วนเจ้าหน้าที่พยาบาล+เนิสเซอร์รี่ ชั้น12ดูแลดีมากเช่นกันค่ะ
See More
Vorapong Sangploo
· March 10, 2018
ลูกสาวแอดมิทคราวที่แล้ว ผู้ช่วยพยาบาลบีบข้อมือเด็ก 2 ขวบกว่าๆจนช้ำ ว่าห่วยแล้ว มาคราวนี้เจอทั้งแพทย์หญิง แพทย์ชาย ผู้ช่วยพยาบาลห่วยอีก ระบบของโรงพยาบาลนี้เป็นไงไม่รู้ แต่ที่รู้แน่ๆวันนี้คือ “คนมันห่วย...” เป็นหมอแล้วมีสิทธิ์ลัดคิวด้วยเหรอ See More
ฐิติวัฒน์ จรวิเศษ
· February 6, 2018
วันที่ 6/2/61 ให้ลูกชายไปตรวจสุขภาพเพื่อขอใบรับรองแพทย์สำหรับการเข้าค่าย รด. ยืนยันว่ามีประวัติหอบหืด (เป็นคนไข้ประจำโรงพยาบาลตั้งแต่ 2 ปีถึงปัจจุบัน) ตามที่ทาง รพ.เคยแจ้งตอนเข้ารักษาใน ICU ตอนเด็ก แต...่...สิ่งที่เจอ
1. พยาบาลแจ้งไม่เคยมีประวัติ ..??
2. แพทย์ผู้ตรวจแจ้งไม่มีประวัติ ..??
3. แพทย์แจ้งทางโทรศัพท์ การหายใจขัด อย่าคิดว่าเป็นหอบ (ประมาณว่าอย่ามโนไปเอง)
4. แพทย์คุยกับ ผปค โดยใช้น้ำเสียงที่ไม่ค่อยเต็มใจ
5. แพทย์ให้เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเพื่อตรวจยืนยัน

สรุป ผลตรวจเป็นหอบหืดและปอดเล็ก
ระบุในใบรับรองแพทย์ แต่...ไม่มีคำแนะนำใดๆในใบรับรอง หรือเอกสารใดๆ ที่ชี้แจงว่าควรระวังหรือแก้ไขใดๆหากมีอาการ

สิ่งที่อยากรู้
1. ทำไมไม่มีระบุ คำแนะนำ หรือเอกสารแนบเพื่อป้องกัน หรือต้องเสียเงินเพิ่มถึงลงได้
2. ประวัติคนไข้หาย ผปค ต้องทราบเรื่องหรือเข้าใจทาง รพ. ด้วยหรือไม
3. การเป็นหอบหืด ทราบจาก แพทย์ผู้ตรวจในขณะนั้น ตอนเข้า ICU คงไม่บ้ามโนไปเอง
4. ทางแพทย์/พยาบาล น่าจะใช้คำพูดว่าขอตรวจสอบโดยละเอียดเพื่ออัพเดทข้อมูลและตรวจปัจจุบัน ไม่ใช่ว่า ไม่มีประวัติจะให้ระบุต้องเสียเงินตรวจก่อน คือ ไม่ใช่คนมีเงินมาก แต่ลูกชายไม่เคยเปลี่ยน รพ. ตั้งแต่ 2-16ปี

ฐิติวัฒน์ จรวิเศษ 0816562534
See More
นก เอกเขนก
· January 6, 2018
คนไข้ ประสบอุบัติเหตุเข้ามา 9โมง ได้เย็บแผลเที่ยง แอดมิท ได้ขึ้นห้อง 4 โมงเย็น เจ้าหน้าที่ไม่มีความพร้อม ช้าาาาาาาาาาทุกอย่าง ช้ามากกกกกกกก
Tanai Anusri
· January 20, 2018
คุณหมอที่รักษาผมดีมากครับ ช่วยตรวจให้อย่างละเอียด อยากขอบคุณคุณหมออย่างสุดซึ้งครับ
Rawinporn Chotpakdeetrakul
· October 18, 2017
ระบบจัดคิวที่ EENT แย่มาก ดิฉันไปถึงที่แผนกก่อนเที่ยง จนท. แจ้งว่าคุณหมอ ส. ออกไปทานข้าวเมื่อตอน 11:30 น. และจะกลับมาเวลา 12:40 น. สะดวกรอไหม? ดิฉันตอบว่าสะดวก จนท. แจ้งว่าเมื่อคุณหมอมาจะโทร. ไปแจ้ง ด...ิฉันจึงไปนั่งดื่มกาแฟที่ร้านสตาบัครอ เมื่อถึงเวลาไม่มีใครโทร. แจ้งเลย ต้องให้ดิฉันกลับมาที่แผนกเพื่อพบว่า จริงๆ แล้ว พนง. คนแรกดูผิด จริงๆ แล้วคุณหมอ ส. เพิ่งออกไปทานข้าวเมื่อสักครู่ เข้าพบคุณหมอ อ. จะไวกว่า แต่คุณหมอ อ. เพิ่งไปทานข้าวเช่นกัน จะเข้ามาบ่ายสอง!!!!! คุณคะ ดิฉันเสียเวลาไปเกือบชั่วโมงเพราะคุณดูผิด!!!!! หมอก็ไม่ได้พบ เสียเวลา ตารางเวลางานเสีย ไม่มาอีกแล้วค่ะ เข็ด!!!!! See More
Sarayut Yooin
· October 12, 2017
รอ นาน มาก จ่าย แพง รอมาสองขั่วโมง ยังไม่ได้รักษา รพเอกชน ถ้าลูกเป็นไข้หนัก คงไม่ไหว
End Chivapornthip
· September 19, 2017
บริการผิดหวัง ราคา5ดาว เทียบการบริการและทีมแพทย์ไม่ได้เลยกับโรงพยาบาลระดับเดียวกัน มาช่วงเย็นพยาบาลเคาร์เตอร์ก้อจับกลุ่มเม๊าท์มอยตลอด การตรวจวินิจฉัยโรคหลายๆครั้งก้อผิดหวัง ดีตรงที่อยู่ใกล้บ้าน ไม่ต้อ...งวิ่งเข้าเมืองไปหาโรงพยาบาลอื่ See More
Photos
Posts