Tupu Sienikissa to SenioriPC-palvelu

Hei! Seniori pc:n käyttäjälle on tullut kirje, jossa kehotetaan lähettämään koko kone teille jotain ohjelmistopäivitystä varten ja maksamaan 140 euroa. Miten lähettäminen onnistuu 90-vuotiaalta??? Mistä on kysymys? Miksei voi tehdä etänä? Onko kyseessä rahastus vai mitä???