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4.1
86 Reviews
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Marius Zokaitis
· June 15, 2016
I've bought a toilet seat. One of the hinges broke down. A letter to Wenko was written asking where could I buy a new one, because the warranty was over. There is no need to buy a new one, because Wen...ko sent a new spare parts without asking to. You may say what you want, but you cannot deny this is just simply cool. So, my favourite houseware company is found. Thank you! See More
Alvaro Wong
· February 19, 2015
Hello, my name is Alvaro Wong, I bought your cooker cover plates five months ago, and last week by an electrical problem, the induction cooker was turned on with the cooker cover plates. This caused i...t to catch fire and burn plastic feet from the cooker cover plates. Extinguish the fire was a problem. I am quite upset that the main mistake is the design of your cooker cover plates. How did it occur to your design team to use flammable material as a base? Wouldn't it be better to change the plastic foots by a material that does not allow induction?. See More
Andrea Coultas
· May 2, 2017
I received a free of charge replacement plastic inner for my shower dispenser all the way from Germany today. I cannot praise Wenko enought for their excellent service.
Luang Celina
· June 11, 2016
good seller in Germany of bathroom set
Javier Ale BC
· March 26, 2018
Empresa innovadora y con productos atractivos que te ayudan en tu vida cotidiana en el hogar.
Julia Herzig
· January 6, 2018
Gekauft hatte ich Herdabdeckplatten. Nach ca. 1,5 Jahren löst sich die Folie am Rand. Meine Anfrage per Mail, wie kann ich diesen kleinen Schaden beheben, hatte ich nach 5 Minuten eine Antwort. Jetzt ...bekomme ich neue Platten.
Der Schriftwechsel mit der Mitarbeiterin Frau Engels war überaus schnell und kompetent. Hier kann ich mir nur lobend äußern und vergebe sehr gern 5 Sterne.
Nochmals Danke.
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Jenni Breuer
· April 9, 2017
+
Die idee ist absolut super (darf in meinem Bad weder kleben noch bohren) und mit der Föhnhalterung passt auch alles
...
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1. Eckaufbewahrung für Dusche hält ein Adapter nicht. Obwohl ich wirklich alles versucht habe die Fläche zu reinigen; ein Adapter hält nicht und löst sich von der Wand
2. Man kann die Adapter offensichtlich nicht einzeln kaufen -> jetzt geht anscheinend einer nicht und somit müsste ich 2 nachkaufen, womit ich dann zudem die 3. Vakuum "Spritze" zu Hause rumfliegen habe (ein Adapter Package besteht aus 2 Adaptern und einer Vakuum "Spritze")

Fazit: richtig gute Idee, aber für die Umsetzung und dem damit verbunden Preis/Leistungsverhältnis bin ich nicht zufrieden und kann das nicht zu 100% weiter empfehlen.
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Stefan Lee
· January 17, 2018
Hallo zusammen,

zunächst möchte ich den Kundenservice loben, dieser ist äußerst zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Mir gefallen die WENKO Produkte sehr und was noch wichtiger ist sie bestechen durch ...Qualität.

Freue mich jetzt auch ein WENKO Produkt zu haben. Lieferung kam sehr schnell und war sehr gut und sicher verpackt. Der WENKO Treteimer „Retoro“ gefällt mir sehr. Er ist in tollen bunten Farben oder auch klassisch schwarz oder weiß erhältlich. In jeder Umgebung ein Blickfang und lässt sich leicht und ohne Probleme öffnen und schließen. Kann ich auf jedenfall empfehlen!
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Manfred Lurtz
· February 21, 2018
Kundendienst hier bei Facebook eine Katastrophe. Haben leider überhaupt keine Ahnung von den eigenen Produkten und wenn man innerhalb einer Woche eine Antwort kriegt dann kann man schon von Glück reden!
Katharina Sprinkmann
· March 24, 2018
Absolut begeistert, klasse Kundenservice. Hatten eine Reklamation und haben super schnell Ersatz per DPD bekommen. Weiter so und danke...
Sa Ro
· February 15, 2018
Deckel der Toilettenbürste zerkratzt Toilette... Original Antwort der Firma WENKO (Ich soll mit Stahlfix länger reiben ��):

...fragt, der Deckel ist ABS Kunststoff verchromt.. Er ist nicht aus Metal...l.
Die Möglichkeit, dass etwas Metall auf dem Deckel hängt, ist möglich.
Sie haben ja keine Kratzer in Ihrer Keramik Schüssel.

Armbänder oder Ringe aus bestimmten Metallen, wie z.B Titan, hinterlassen auf Keramikwaschbecken oder WC-Schüsseln oft metallische Kratzer, die aussehen wie Bleistiftstriche. Man kriegt sie nicht mal mit Scheuermilch wieder raus.
Das einzige, was funktioniert hat, war Edelstahlputzmittel, was eigentlich für Spülen gedacht ist. Zu empfehlen ist Stahlfix Classic.
Man muss aber trotzdem etwas länger reiben.
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Ralf Schmidt
· January 28, 2017
WENKO Teleskop-Duschecke ist absolut nicht zu empfehlen. Die angebliche Größenanpssung von 78 bis 265 cm ist schlichtweg gelogen. Kein Kombination mit den mitgeliefert Teilen ergab die passende Größe.... Hier hilft nur die bekannte Eisensäge es passend zu machen. Schlussendlich ist es aber auch nicht die Lösung des Problems, denn nach der Montage bog sich die Aluminiumstange von der Wand weg. Und das sogar obwohl auf der Spannfeder sogut wie kein Druck ist. Alles in allem absoluter Schrott und keinen Cent Wert. See More
Gerd Reuter
· November 22, 2017
Wenko Bolsena Badregal mit ein paar Bildchen als Betriebsanleitung, die überhaupt nicht weiterhelfen. Auch das youtube video dazu ist eigentlich nur irreführend. Ich werde das nicht wieder kaufen und ...niemandem zum Kauf raten See More
Veronica Stommel-Mathys
· July 28, 2016
super Service, meine ca 6 Jahre alten Saunäpfe der Magic Loc Serie zeigten Ermüdungserscheinungen, meine Anfrage wo ich Ersatz kaufen könnte wurde postwendend beantwortet, ich sollte doch bitte ein Bi...ld der Sauger senden da diese Serie nicht mehr im Sortiment sei. Ein paar Tage später erhielt ich mit der Post - 6 neue Saugnäpfe - nun halten unsere Handtuchstangen wieder tipp top für die nächsten 6 Jahre - vielen Dank Frau Vivien Ortega See More
Otmar Reisinger
· July 28, 2017
Hat man Fragen an WENKO so wartet man vergebens oder die Mitarbeiter sind nicht in der Lage Fragen zu beantworten. Da muss man sich das Kaufen überlegen. Habe es nicht notwendig mich auf diese Firma z...u beschränken, es gibt auch andere Firmen. Abgesehen davon dürften Produkte keine Endkontrolle durchlaufen. Gekauft Wenko Möbelroller Variabler Transportroller. Bei erster Sendung liess sich eine Lenkrolle nicht einschrauben. Bei der Ersatzlieferung war kein Schraubenschlüssel dabe aber dafür eine 9. Befestigungsschraube. Frage mich welche Mitarbeiter die Firma hat. Produktideen wären nicht schlecht aber leider zu viele Fehlkäufe. Ein Stern ist schon zu viel. Firmenservice unter jeder Kritik. See More
Michael Weick
· November 6, 2017
Ich bedanke mich bei euch für den tollen Gewinn! Tolle Firma :)
Detlef Koch
· September 21, 2017
Heute im Aldi Angebot, alles mit ssugnapf, bin Handwerker, aber das ist der letzte Rotz, fällt teilweise ab auf glatter weißer beschichteter holzwand, nicht zu empfehlen, bin auf 180
Vanessa Pérez Santana
· October 27, 2016
Muy buen trato al cliente y estupendo trabajo, me ha encantado la forma y la sinceridad con la que me han tratado, es una buena empresa, muy fiable y amable. Encantadisima de a ver tratado con ellos.
Katrin Gnittök
· June 30, 2017
Mir gefallen die Produkte sehr gut, obwohl es hier und da noch ein paar kleine Verbesserungen geben müsste - bin auf neue Produkte gespannt !
Ina Koellner
· June 29, 2017
Super Qualität, schnelle Lieferung und ich finde für viele Bereiche in meiner Wohnung eine klevere Lösung!