موضوعات الدعم الشائعة
طريقة تقييم المحتوى
حدد جزءًا من المحتوى لتقييمه من قائمة الانتظار
انقر على محتوى معين في قائمة الانتظار لفتح معاينة في اللوحة على الجانب الأيسر. عندما تقرر أنك تريد تطبيق تقييم، انقر على الزر "تقييم". سيتم فتح المحتوى في وضع ملء الشاشة، مما يتيح لك عرض التفاصيل الأساسية بسهولة أكبر.إدراج المحتوى في قائمة الانتظار بشكل استباقي
انقر على الزر الأخضر "+ إضافة" أعلى قائمة الانتظار. سيتم فتح المحتوى في وضع ملء الشاشة، مما يتيح لك عرض التفاصيل الأساسية بسهولة أكبر.
يمكنك تقييم أجزاء متعددة من المحتوى دفعة واحدة عن طريق لصق كل جزء في حقل النص.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك تقييم أجزاء متعددة من المحتوى مرة واحدة إلا إذا كانت بالتنسيق نفسه؛ على سبيل المثال، جميع المقالات أو جميع مقاطع الفيديو.
لا يمكنك تقييم أجزاء متعددة من المحتوى في آن واحد إلا إذا كنت تهدف إلى تطبيق التقييم نفسه، وهذا يشمل التفاصيل بشأن ما هو زائف داخل المحتوى بالضبط، لكل جزء.
- نعم: إدراج منشورات فيديو متعددة في قائمة الانتظار وتقييمها كلها على أنها زائفة مع الإشارة إلى أن "النص مع الفيديو معًا" زائف أيضًا.
- لا: إدراج منشورات فيديو متعددة في قائمة الانتظار وتقييمها كلها على أنها زائفة، ولكن مع الإشارة إلى أنه في حالة ما، فإن تقييم "الفيديو" وحده "زائف"، وفي حالة أخرى، فإن تقييم "النص مع الفيديو معًا" "زائف".
إدخال تقييم ومقالة مرجعية وعنوان ذي بنية محددة
عندما ترسل تقييمًا على أنه "زائف" أو "زائف جزئيًا" أو "عنوان زائف"، فإننا نطلب منك إرسال مقالة مرجعية. يكون هذا بمثابة تدقيق حقائق متواجد على موقع الويب الخاص بك وسيتم عرضه أيضًا عبر منصاتنا، وهو ما يفسر كيفية وصولك إلى استنتاجك. وتعتبر المقالات المرجعية اختيارية للتقييم "حقيقي"، وذلك إذا كنت تعتقد أن المحتوى يتطلب المزيد من السياق.
كتابة مقالة مرجعية
ما ينبغي فعله:- اذكر بوضوح الادعاء الذي تم كشف زيفه عبر تدقيق الحقائق الذي قمت به، ومدى دقته.
- تناول فكرة أساسية واحدة فقط.
- قدّم إثباتًا على التقييم المُعيّن.
- قدّم مزيدًا من السياق حول سبب اختيار مؤسستك تقييم هذا الادعاء.
- سهّل على المستخدمين معرفة المزيد عن مؤسستك، بما في ذلك منهجيتك العامة.
ما لا ينبغي فعله:
- تناول أفكارًا متعددة في مقالة مرجعية واحدة (على سبيل المثال، مقالة موجزة).
- ركز فقط على كشف زيف مصدر الفكرة، كما يجب عليك التركيز على الفكرة نفسها.
كتابة عنوان ذي بنية محددة
عند إرسال عنوان URL المرجعي الخاص بك، سنطلب منك أيضًا كتابة ما نسميه "عنوان ذو بنية محددة". يحدد هذا كيفية ظهور تدقيق الحقائق على منصاتنا، مثل التراكبات التي نطبقها على المحتوى الذي تم كشف زيفه.ما ينبغي فعله:
- اعكس التقييم الذي أدخلته في المنتج. على سبيل المثال، إذا صنفت المحتوى على أنه "زائف"، فاكتب "زائف" في عنوانك ذي البنية المحددة.
- قم بتزويد المستخدم بالمعلومات التي يحتاج إليها لفهم ما هو الادعاء الزائف (على سبيل المثال "المنشورات التي تدعي أن السماء خضراء ليست دقيقة.").
ما لا ينبغي فعله:
- استخدم لغة مختلفة عن التقييم الذي أدخلته في المنتج. على سبيل المثال، إذا قيّمت المحتوى على أنه "زائف"، فلا تستخدم كلمة مثل "منشور خداعي" أو "أخبار زائفة" في عنوانك ذي البنية المحددة.
- اخلق حالة من التشويق لدى المستخدمين (على سبيل المثال: "ما لون السماء في الواقع؟").
الإجابة عن السؤال "ما المحتوى الزائف؟" وإرسال التقييم
بالنسبة إلى المنشورات التي تحتوي على مقاطع فيديو وصور، نطلب منك تقديم المزيد من التفاصيل حول مكان المعلومات المضللة بالضبط داخل المحتوى. إليك ما يعنيه كل خيار:
- النص: تحديث الحالة الذي كتبه منشئ المحتوى عند مشاركة منشوره زائف. استخدم هذا الخيار إذا كان نص المنشور فقط يحتوي على ادعاء زائف.
- الفيديو/الصورة: الوسائط المرفقة بالمنشور زائفة، بما في ذلك مقاطع الفيديو والصور الفوتوغرافية أو الصور الأخرى. استخدم هذا الخيار إذا كانت وسائط المنشور فقط تحتوي على ادعاء زائف
- النص والفيديو/الصورة: يمكن أن يظهر النص والوسائط بشكل منفصل عن بعضهما البعض وسيظلان زائفين. بمعنى آخر، استخدم هذا الخيار إذا تضمن كل من النص والوسائط الخاصة بالمنشور ادعاء زائف.
- النص مع الفيديو/الصورة معًا: يجب عرض النص والوسائط معًا حتى يتم تقييمهما على أنهما زائفين. استخدم هذا الخيار إذا كان مقطع فيديو أو صورة فوتوغرافية أو صورة أخرى تمتع بالمصداقية، ولكن يتم تقديمهم مع نص غير دقيق.
أمثلة
| المثال الأول | |
|---|---|
| النص | يدعي نص المنشور بشكل غير دقيق أنه تم إقرار قانون معين. يتضمن المنشور أيضًا صورة بدون حقوق ملكية لأحد المشرّعين، بدون الادعاء. |
فيديو صورة | يحتوي المنشور على ميم يدعي بشكل غير دقيق أنه تم إقرار قانون معين. ويرد في نص المنشور كلمة "رائع!" فقط. |
نص وفيديو نص وصورة | نص المنشور ينص بشكل غير دقيق على أن قانونًا معينًا قد تم إقراره، ويتضمن المنشور أيضًا ميمًا يكرر نفس الادعاء الزائف. |
نص مع فيديو معًا نص مع صورة معًا | يشير نص المنشور بشكل غير دقيق إلى أنه تم إقرار قانون معين اليوم، ويصاحب المنشور فيديو حقيقي للمشرّعين يهتفون بعد إقرار مشروع قانون ليس له صلة، قبل 10 سنوات. |
اقتراح فيسبوك لمحتوى مشابه
عندما ترسل تقييمًا، سيقترح فيسبوك تلقائيًا محتوى تعتقد أنظمتنا أنه مشابه للمحتوى الذي صنفته بالفعل. سنركز على اقتراح المحتوى الأكثر انتشارًا (هدفنا هو جعله أكثر فعالية، مقارنةً بالعثور على محتوى مشابه في علامة التبويب "مقالاتك" المنفصلة).
من المهم أن تراجع كل اقتراح على حدة قبل تطبيق تقييمك. وإذا حددت أن المحتوى غير دقيق، يمكنك تطبيق تقييمك عن طريق تحديد مربع. وعند تحديد المربع، سنفتح المحتوى في وضع ملء الشاشة حتى تتمكن من مراجعته بشكل تفصيلي.
وبمجرد أن تكون على ثقة من اختياراتك النهائية، يمكنك الضغط على زر إرسال.
ضع ما يلي في الاعتبار:
- لن نقترح سوى محتوى بنفس التنسيق الذي قيمته. على سبيل المثال، إذا قمت بتقييم مقال، فسترى مقالات أخرى قد تكون متشابهة.
- من خلال هذا التعرف، سنقوم دائمًا بتطبيق التقييم ذاته والنطاق ذاته المماثل للمحتوى الذي قيمته في الأصل. على سبيل المثال، إذا كنت قد قيمت مقطع فيديو في البداية على أنه زائف، ولاحظت أن النص والفيديو يتضمن عدم دقة، فسنطبق نمط التقييم نفسه على المحتوى المماثل الذي تحدده في هذا التعرف. لا تحدد محتوى مشابهًا يحتاج إلى تقييم مختلف أو نطاق مختلف.
سحب المطالبات الرئيسية وكتابتها
إن ClaimReview هي أداة ترميز البيانات التي تمكّن المنصات مثل فيسبوك من استيعاب المعلومات من مقالات تدقيق الحقائق. إذا استخدمت ClaimReview schema، فسنسحب مطالبتك الرئيسية تلقائيًا.
إذا لم تستخدم ClaimReview schema، يمكنك كتابة مطالبتك الرئيسية يدويًا. حاول عزل الادعاء نفسه، دون كلمات إضافية.
ما ينبغي فعله:
- كتابة "السماء خضراء"
ما لا ينبغي فعله:
- كتابة "منشورات فيسبوك تقول السماء خضراء"

يمكن أن يساعدك فيسبوك في زيادة نمو نشاطك التجاري الصغيرة أو المتوسطة أو الكبيرة. تعرف على آخر أخبار المعلنين والمزيد من خلال صفحة فيسبوك للأعمال.
