3 diferenças entre uma conta comercial e uma conta pessoal no Instagram

Olá novamente, sou a Marika.

Se és novo no Instagram ou só tens uma conta pessoal, podes não saber que uma conta comercial do Instagram tem funcionalidades que uma conta pessoal não tem. Com uma conta comercial, podes interagir melhor com os clientes. Podes adicionar informações do negócio, promover os teus produtos ou serviços e obter informações sobre a forma como as pessoas interagem com as tuas fotos e vídeos.

As contas pessoais destinam-se a pessoas individuais. Muitas pessoas partilham fotos e vídeos do seu quotidiano e, por vezes, até se focam num interesse, como caminhada ou moda de rua. Mas estas pessoas não estão no Instagram para vender um produto ou serviço. Estão no Instagram para partilhar a sua paixão, explorar novos interesses e interagir. Como negócio, também estás a fazê-lo, mas precisas de um conjunto diferente de ferramentas.

Quando alguém abre o Instagram, vê um feed personalizado de fotos e vídeos de pessoas e negócios que seguem. Quando as pessoas seguem o teu negócio, o seu feed pode incluir conteúdos que tenhas partilhado.

Digamos que tens uma cafetaria e tens uma conta comercial. Se publicares uma foto da vitrina de bolos recentemente reabastecida ou um vídeo dos teus baristas a tirarem um shot de café expresso, os teus seguidores vão vê-lo, podem gostar e comentar de imediato e podem até aperceber-se de que lhes está a apetecer um croissant e um café com leite.

Quando tens uma conta comercial, também podes criar anúncios para a comunidade do Instagram, onde até os orçamentos modestos podem conseguir grandes resultados. Lembras-te da publicação do café expresso? Com um toque num botão, podes transformá-la num anúncio. Escolhe quanto pretendes gastar e até o tipo de pessoa que pretendes alcançar. Num instante, estás em contacto com novos clientes potenciais.

Também podes obter estatísticas importantes sobre como as pessoas interagem com as tuas publicações e anúncios. Os teus vídeos atraem mais interesse do que as fotos? As tuas bolachas obtêm mais atenção do que os teus bolos? As estatísticas podem ajudar-te a perceber o que publicar no Instagram e até ajudar-te a tomar decisões orientadas pelos dados sobre o que oferecer e sobre a forma como operas.

Com uma conta comercial, também podes optar por adicionar as informações de contacto do teu negócio para que as pessoas possam contactar-te para te colocar perguntas, fazer encomendas ou aparecer para uma visita. O Instagram vai pedir-te que forneças, pelo menos, uma forma de contacto. Por isso, pensa na que faz mais sentido para o teu negócio.

Uma conta comercial do Instagram é uma excelente forma de interagir com os clientes de uma forma que uma conta pessoal não permite. Podes criar promoções, obter estatísticas sobre a forma como as pessoas interagem com aquilo que publicas e até adicionar informações de contacto.

Para saberes mais sobre como o teu negócio pode tirar mais partido do Instagram, continua a aprender.