Yritysten tietosuoja- ja tiedonkäyttökeskus
SISÄLLYSLUETTELO
Kiitos yrityksille tarkoitetun yksityisyys- ja tiedonkäyttökeskuksemme käyttämisestä.
Olemme koonneet tälle sivulle tietojen käyttöön ja tietosuojaan liittyviä resursseja, kuten ehtoja, käytäntöjä ja tarkkoja tuotetietoja, jotta nämä tärkeät resurssit olisivat helposti yritysten saatavilla.
Mainosten tulee mielestämme olla hyödyllisiä sekä yrityksille että kuluttajille. Olemmekin sitoutuneet luomaan laadukkaita mainoskokemuksia Facebookissa, Instagramissa, Messengerissä ja Audience Networkissa sen varmistamiseksi, että yritysten ja kuluttajien väliset yhteydet ovat merkityksellisiä. Nämä periaatteet ohjaavat sitä, miten käsittelemme mainontaa Facebookissa.
Facebook on luotu tuomaan ihmiset lähemmäs toisiaan. Autamme sinua pitämään yhteyttä kavereihisi ja perheenjäseniisi sekä löytämään paikallisia tapahtumia ja ryhmiä, joihin voit osallistua. Ymmärrämme, että Facebookia käytetään yhteydenpidossa ja etteivät kaikki halua jakaa kaikkea kaikille, mukaan lukien meille. On tärkeää, että voit itse vaikuttaa siihen, miten tietojasi käytetään. Tässä oppaassa kerrotaan, mitkä periaatteet ohjaavat sitä, miten käsittelemme yksityisyyttä Facebookissa.
Läpinäkyvyys ja hallinta
Läpinäkyvyys on Facebook-mainonnan perusperiaate. Mielestämme käyttäjien täytyy voida ymmärtää helposti, miksi he näkevät jotakin sisältöä, ja pystyä hankkimaan lisätietoja yrityksistä tai organisaatioista. Tämä koskee myös yrityksen tai organisaation kaikkien Facebookissa, Instagramissa ja Messengerissä kulloinkin näytettävien mainosten tarkistamista. Alla on lisätietoja näitä tavoitteitamme tukevien mainostuotteidemme ja -palveluidemme keskeisistä päivityksistä:
Miksi näen tämän mainoksen?
4/2019 – Päivitimme tämän toiminnon parantaaksemme asiakastietoihin perustuvien mukautettujen kohderyhmien läpinäkyvyyttä näyttämällä sen yrityksen, mainostoimiston, Facebookin markkinointikumppanin tai tietopalveluntarjoajan, joka on ladannut mukautetun kohderyhmän asiakastiedoston palveluun tai käyttänyt jaettua asiakastiedostoa. Lisätietoja on Newsroom-julkaisussamme.
Miksi näen tämän julkaisun?
4/2019 – Kehitimme tämän toiminnon, jotta käyttäjät ymmärtäisivät paremmin, mitä he näkevät Facebookin uutisissa, ja jotta he voisivat myös hallita näkemiään asioita paremmin. Tämä toiminto on suunniteltu ilmoittamaan käyttäjille, miten aiemmat toiminnot heidän seuraamiensa sivujen, ryhmien ja ihmisten kanssa vaikuttavat siihen, miten julkaisuja asetetaan järjestykseen heidän uutisissaan. Lisätietoja on Newsroom-julkaisussamme.
- 3/2019 – Helpotimme sivujen hyödyllisen kontekstin löytämistä lisäämällä Sivun läpinäkyvyys -osion mainoskirjastoon ja kaikkien sivujen aloitusvälilehdelle. Ilmoitus.
- 9/2018 – Lisäsimme tietoja aiemmista sivujen yhdistymisistä kaikille sivuille. Lisäsimme myös Yhdysvalloista alkaen tietoja sivuja hallitsevien käyttäjien ensisijaisista maasijainneista sivuille, joilla on suuri yleisö. Tämä toiminto on nyt käytössä maailmanlaajuisesti.
Kun näet Facebookissa mainoksen, mielestämme sinun pitäisi nähdä selvästi, keneltä se on peräisin. Tämä on erityisen tärkeää mainoksissa, jotka koskevat yhteiskunnallisia asiakysymyksiä, vaaleja tai politiikkaa. Tämän vuoksi olemme julkaisseet mainosten läpinäkyvyyttä parantavia työkaluja, jotka estävät ulkomaisia tahoja puuttumasta mainontaan.
- 3/2019 – Otimme Euroopan unionissa käyttöön valtuutus- ja läpinäkyvyysvaatimukset mainoksille, jotka liittyvät politiikkaan tai tärkeisiin asiakysymyksiin. Tarkoituksena on estää ulkomaiset vaikutusyritykset ja suojata Euroopan parlamenttivaaleja. Ilmoitus.
- 1/2019 – Ukrainalaisten ja israelilaisten mainostajien tulee nyt käyttää Maksajana-ilmoitusta vaalimainoksissa ja asiakysymysmainoksissa. Ilmoitus.
- 12/2018 – Intialaisten mainostajien tulee nyt käyttää Maksajana- tai Julkaisija-ilmoitusta vaalimainoksissa ja asiakysymysmainoksissa. Ilmoitus.
- 10/2018 – Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimivien mainostajien tulee nyt käyttää Maksajana-ilmoitusta vaalimainoksissa ja asiakysymysmainoksissa. Ilmoitus.
- 8/2018 – Brasilialaisten mainostajien tulee nyt käyttää Maksajana-ilmoitusta politiikkaan liittyvissä mainoksissa paikallisten lakien noudattamiseksi. Ilmoitus.
- 5/2018 – Kaikissa vaaleihin ja asiakysymyksiin liittyvissä Facebook- ja Instagram-mainoksissa tulee olla Maksajana-ilmoitus Yhdysvalloissa. Ilmoitus.
- 5/2018 – Vain valtuutetut Yhdysvalloissa toimivat mainostajat saavat näyttää vaalimainoksia ja asiakysymysmainoksia Facebookissa ja Instagramissa (esimerkiksi liittyen poliittisiin aiheisiin, joista keskustellaan koko maassa). Ilmoitus.
- 3/2019 – Yhdistimme sivun aktiivisten mainosten tarkistusmahdollisuuden mainoskirjastoon. Viime toukokuussa Yhdysvalloissa julkaistu mainoskirjasto tuli julkisesti saataville kaikkien käyttöön osoitteessa http://facebook.com/adlibrary. Se sisältää kaikki alustalla käytössä olevat mainokset sekä ei-aktiiviset politiikkaan ja asiakysymyksiin liittyvät mainokset seitsemän vuoden ajalta mainoksen luomisesta lähtien. Ilmoitus.
- 10/2018 – Loimme ladattavan mainoskirjaston raportin, joka sisältää tiedot eniten kuluttaneista mainostajista, haetuimmista avainsanoista ja koostetiedot kokonaiskulutuksesta. Ilmoitus.
- 6/2018 – Lisäsimme Tiedot ja mainokset -osioon mahdollisuuden tarkistaa kaikki sivun käynnissä olevat mainokset Facebookissa, Instagramissa, Messengerissä ja kumppaniverkostoissamme, vaikket näkisi näitä mainoksia itse. Tiedot ja mainokset -osio on tätä nykyä sulautettu mainoskirjastoon. Ilmoitus.
- 4/2018 – Julkaisimme julkisesti haettavissa olevan mainoskirjaston, jossa käyttäjät voivat tarkastella nykyisiä ja aiempia mainoksia, jotka liittyvät politiikkaan tai kansallisesti merkittäviin asiakysymyksiin. Mainoskirjasto on tällä hetkellä käytettävissä Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Yhdysvalloissa, Brasiliassa, Intiassa, Israelissa, Ukrainassa ja EU:ssa. Ilmoitus.
8/2018 – Loimme uuden valtuutusvaatimuksen käyttäjille, joiden hallinnoimilla sivuilla on suuri yleisö. Tämän tarkoituksena on ehkäistä sivujen käyttämistä väärennetyllä tai vaarantuneella tilillä. Lisätietoja on Newsroom-julkaisussamme.
3/2018 – Helpotimme yksityisyysasetusten löytämistä, päivitimme Lataa tietosi -työkalun ja julkaisimme uuden tavan hallinnoida käyttäjän omia tietoja yhdessä paikassa. Tarkastele tietojasi -työkalumme tarjoaa Facebook-tilisi tiedoista yhteenvedon, jota voit tarkastella koska tahansa keskitetystä paikasta. Olemme luokitelleet nämä tiedot tyypin mukaan, jotta löydät helpommin etsimäsi. Lue lisätietoja Newsroom-julkaisustamme.
12/2016 – Käyttäjät ovat pyytäneet meiltä enemmän hallintamahdollisuuksia näkemiensä mainosten suhteen. Tarjoamme tätä varten Mainosvalinnat-työkalun, jolla käyttäjät voivat tarkistaa jokaisesta mainoksesta syyn sille, miksi he näkevät juuri tämän mainoksen, ja jolla he voivat lisätä ja poistaa kiinnostuksen kohteita, joiden perusteella näytämme mainoksia.
7/2015 – Helpotimme tilin suojaustoimintojen löytämistä ja käyttämistä. Näillä toiminnoilla voit suojata tilisi entistä paremmin: voit kirjautua ulos sovelluksista, joita et käytä, vastaanottaa kirjautumisilmoituksia ja suojata salasanasi. Lisätietoja on ohje- ja tukikeskuksessamme.
9/2014 – Loimme uusia ja entistä parempia yksityisyystoimintoja kaikille Facebook-käyttäjille. Käyttäjät voivat nyt tarkistaa, kenen kanssa he sisältöä jakavat Facebookissa, sekä hallita sitä. Jos haluat katsoa ohjeita tietosuojatarkistuksen käyttämiseen, tutustu ohje- ja tukikeskukseemme.
Sovellusten hallintatoimintojemme avulla käyttäjät voivat katsoa, mitä sovelluksia he käyttävät ja mitä tietoja he jakavat näille sovelluksille. Lisäksi he voivat muokata asetuksia ja poistaa sovelluksia, joita he eivät enää halua käyttää. Lisätietoja on ohje- ja tukikeskuksessamme.
5/2010 – Lataa tietosi -kohdasta voit pyytää kopion meille jakamistasi tiedoista.
Käyttöehdot ja käytännöt
- Käyttöehdot: käyttöehtomme koskevat sitä, miten käytät Facebookia sekä tarjoamiamme tuotteita, ominaisuuksia, sovelluksia, palveluita, teknologiaa ja ohjelmistoja.
- Tietokäytäntö: tässä käytännössä kuvataan tiedot, joita käsittelemme voidaksemme tukea Facebookia, Instagramia, Messengeriä sekä muita Facebookin tarjoamia tuotteita ja ominaisuuksia.
- Evästekäytäntö: tässä käytännössä kerrotaan, miten käytämme evästeitä ja mitä vaihtoehtoja Facebookin käyttäjillä on.
- Business-työkalujen käyttöehdot: Nämä muodostavat ehdot kaikkien Business-työkalujen käytölle Business-työkaludatan tuottamisessa. Ne täsmentävät työkalujen määritelmiä ja ehtojen soveltamisalaa datan osalta, ja niihin on lisätty EU:n yhteistä rekisterinpitämistä koskeva lisäys sekä tietoturvaehdot.
- EU:n yhteistä rekisterinpitämistä koskeva lisäys: Lisäys selkeyttää eri osapuolten velvollisuuksia tapauksissa, joissa osapuolet toimivat yhdessä rekisterinpitäjinä ja jotka liittyvät tietojen käsittelyyn EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen nojalla tiettyjä Business-työkaluja käytettäessä. Yhteinen rekisterinpito koskee vain näiden henkilötietojen keräämistä ja välittämistä Facebook Irelandille. Tämän jälkeinen Facebookin suorittama tietojen käsittely ei kuulu yhteisen käsittelyn piiriin. Suosittelemme, että yritykset tarkistavat tietosuojakäytäntönsä varmistaakseen lisäyksen ehtojen noudattamisen, jos yleinen tietosuoja-asetus koskee kyseisiä yrityksiä ja jos ne käyttävät Business-työkaluja rekisterinpitoa koskevan lisäyksen puitteissa.
- Tietosuojaehdot: Nämä uudet käyttöehdot kuvaavat Facebookin tällä hetkellä käytössä olevia käytäntöjä ja normeja. Lisäämme ne nyt Business-työkalujen käyttöehtoihin auttaaksemme mainostajia ja kumppaneita saamaan vastauksia yleisimpiin turvallisuutta koskeviin kysymyksiin, jotka liittyvät esimerkiksi datakeskusten fyysiseen suojaamiseen ja turvajärjestelmiin, ongelmatilanteiden hallintaan sekä henkilöstömenettelyihin.
- Asiakaslistojen mukautettujen kohderyhmien käyttöehdot: Nämä koskevat asiakasluetteloiden pohjalta luotujen mukautettujen kohderyhmien käyttöä. Näissä ehdoissa täsmennetään kielletyt käyttötapaukset ja jakamisen edellytykset, ja ne yhdistetään muihin soveltuviin käyttöehtoihin liittyen Facebookin tämäntyyppisten tietojen käyttöön. Lisäämme niihin tietosuojaehdot.
- Itsepalvelumainosten käyttöehdot: nämä koskevat Facebook-tuotteiden käyttöä mainonnassa sekä antavat tietoa läpinäkyvyydestä ja hallintamahdollisuuksista, joita tarjoamme käyttäjille liittyen yritysten näyttämiin mainoksiin.
- Maailmanlaajuiset tietojenkäsittelyehdot: Nämä koskevat niiden tietojen käyttöä, jotka jaetaan Facebookille Business-työkalujen kautta yhdistämis-, mittaus- ja analytiikkatarkoituksessa sekä asiakaslistojen mukautettujen kohderyhmien kautta yhdistämistarkoituksessa. Uusi tietojenkäsittelylisäys koskee yleisen tietosuoja-asetuksen soveltamisalaan kuuluvien yritysten lisäksi myös muita yrityksiä ympäri maailmaa. Lisäys auttaa yrityksiä noudattamaan asetettuja vaatimuksia, jos yritykset tarvitsevat tällaisen sopimuksen niitä koskevien kansallisten lakien perusteella.
- Kaupalliset käyttöehdot: Nämä koskevat Facebook-tuotteiden käyttöä liiketoiminnallisessa tai kaupallisessa tarkoituksessa, kuten sivun tai ryhmän hallinnointi liiketoiminnallisessa tarkoituksessa. Ehdoissa täsmennetään, että läpinäkyvyys ja hallintakeinot (kuten Facebookin ulkopuolinen toiminta, Miksi näen tämän mainoksen? -ominaisuus ja mainosvalinnat) koskevat näitä tuotteita.
- Sivun kävijätietojen hallinnoijan lisäys: sivun kävijätietojen hallinnoijan lisäys koskee sivun kävijätietoja eli koostettuja tietoja, joiden avulla voit hahmottaa sivusi käyttötapoja paremmin.
- Mainoskäytännöt: Mainoskäytännöissämme ohjeistetaan, millainen mainossisältö on sallittua. Kun mainostajat tekevät tilauksen, jokainen mainos tarkistetaan näiden käytäntöjen mukaisesti.
- Alustakäytäntö: jos käytät yhteisöliitännäisiä tai Facebook SDK:ita tai jos hallinnoit alustaa käyttävää sovellusta tai sivustoa, sinun tulee noudattaa näitä käytäntöjä.
- Osavaltiokohtaiset käyttöehdot: Nämä koskevat mainostajia, jotka jakavat Kaliforniassa olevien käyttäjien henkilötietoja tiettyjen Facebook-tuotteiden kautta. Muutos astui voimaan 1. heinäkuuta.
Tietojen käyttö ja mainokset
Facebook on kehittänyt ratkaisuja, joiden avulla brändit voivat hyödyntää asiakkaista kerättyjä tietoja. Datavetoisen markkinoinnin hyödyntäminen voi auttaa brändejä parantamaan markkinointikampanjoiden osuvuutta ja tehokkuutta sekä täten auttaa yrityksiä saavuttamaan tavoitteensa ja kasvattamaan toimintaansa.
Yksityisyys on huomioitu Facebookin mainostuotteiden ja -palvelujen suunnittelussa. Alla on lisätietoja suosituista mainostuotteistamme ja -palveluistamme.
Datavetoisen markkinoinnin yleiskatsaus
Asiakkaan toiminnan hahmottaminen asiakasmatkan aikana on tärkeää tehokkaan markkinoinnin kannalta. Näiden tietojen kerääminen voi kuitenkin tuntua vaikealta. Facebook ymmärtää näiden kävijätietojen keräämisen haasteet. Siksi se onkin luonut ratkaisuja, jotka on nimenomaisesti suunniteltu auttamaan yrityksiä luomaan asiakkaille mukautettuja kokemuksia.
Facebook tietää, että näiden mukautetuille asiakaskokemusten luomiselle on tarvetta. Siksi se onkin luonut ratkaisuja, jotka on erityisesti suunniteltu auttamaan yrityksiä tässä asiassa. Vaikka ratkaisumme ovatkin tehokkaita, datavetoisessa markkinoinnissa luotamme kumppanisuhteisiin mainostajiemme kanssa. Yritykset tietävät muun muassa suositut tuotteet, eniten rahaa käyttäneiden asiakkaiden demografiset tiedot ja asiakkaan matkan ongelmakohdat. Facebook voi auttaa yrityksiä tavoittamaan enemmän sen liiketoiminnasta kiinnostuneita henkilöitä ja tuoda nämä kaksi osapuolta yhteen merkityksellisillä tavoilla. Tämä yhteistyö Facebookin kanssa tarjoaa kaikenlaisille henkilöille valtavan skaalan ratkaisuja ja huippuluokan optimointia, kun mainostajat yhdistävät asiantuntemuksensa sekä asiakkaita ja tuoteluokkia koskevan tietämyksensä. Tämän yhteistyön ansiosta yritykset voivat saavuttaa tavoitteensa seuraavilla tavoilla:
Auttamalla siirtymään ylemmästä suppilosta alemman suppilon tuloksiin.
Hyödyntämällä paremman osuvuuden etuja kehittyneistä ratkaisuistamme: dynaamiset mainokset, mukautetut kohderyhmät, samankaltaisuuteen perustuvat kohderyhmät ja arvon optimointi.
Saamalla käyttöönsä kehittyneet optimointiominaisuudet, joilla yritykset voivat määrittää halutut toiminnot ja niiden arvon, jolloin järjestelmämme hoitavat loput.
Siirtymällä analyysitiimien käytöstä käyttäytymisen tulkitsemiseen ja kohderyhmien ymmärtämiseen automatisoimalla enemmän asioita Facebookissa.
Asiakasvuorovaikutukset viittaavat erityisesti toimintoihin, joita asiakkaat käyttävät yrityksen kaupassa tai verkossa. Facebookin järjestelmä tunnistaa useita näistä signaaleista, mikä auttaa saavuttamaan laajemman kohderyhmän sellaisten käyttäjien perusteella, jotka tunnet sivustosi, mobiilisovelluksesi tai fyysisten myymälöittesi kautta.
Jokaisesta myynnistä, rekisteröitymisestä tai yritykseesi liittyvästä toiminnosta syntyvät signaalit voidaan jaotella seuraavasti:
- Tapahtuman nimi – Käyttäjien erilaiset yritykseesi liittyvät toiminnot eri kanavissa, esimerkiksi sivuston tarkasteleminen, tuotteiden hakeminen, tuotteen ostaminen myymälästä tai uuden tason saavuttaminen mobiilipelissä. Kun kerrot meille mitä toimintoja käytetään, voimme selvittää, kuinka näyttää mainoksia henkilöille, jotka todennäköisesti tekevät saman toiminnon.
- Tapahtuman arvo – Näihin tapahtumiin tai asiakkaan tiloihin liittyvä arvo, jonka avulla voidaan mitata näiden toimintojen arvo liiketoiminnallesi. Kun lähetät arvoja, kuten liikevaihdon, voimme ilmoittaa mainoksiisi liittyvän kokonaisarvon. Arvon optimoinnin avulla voit lisäksi jakaa mainoksia henkilöille, jotka todennäköisesti kuluttavat enemmän.
- Tapahtuman tiedot – Tapahtumalla on usein muita hyödyllisiä tietoja, jotka auttavat hahmottamaan toimintoa paremmin. Kun lähetät meille tuotetiedot, kuten tuotetunnuksen ja luokkatunnuksen, voimme käyttää niitä dynaamisissa mainoksissa ja varmistaa, että näytämme käyttäjille osuvimmat tuotteet. Parametrien lisääminen voi helpottaa mukautettujen kohderyhmien määrittämistä.
- Luettelo – Vaikka pikseli-, SDK- ja offline-konversiot auttavatkin järjestelmiämme selvittämään, mitä toimintoja Facebookin ulkopuolella on tapahtunut, luettelosi tiedot auttavat meitä tulkitsemaan, mitä tuotteita toiminto on koskenut.
Olemme ottaneet nämä osat huomioon luodessamme työkaluja, joilla voit välittää nämä tiedot Facebookille ja parantaa mainontaasi. Alla on tietoja siitä, miten Facebookin järjestelmiin tulevia aiesignaaleita käytetään analysoinnissa, kohdennuksessa ja jakelussa, mitkä palveluiden käyttöehdot koskevat niitä sekä miten niitä suojataan.
Mukautetut kohderyhmät
Kohderyhmälle kohdentaminen auttaa näyttämään mainoksia henkilöille, jotka ovat sinulle tärkeitä. Voit luoda kohderyhmiä erilaisten tietolähteiden avulla – lue lisää erilaisista mukautetuista kohderyhmistä, joita voit luoda:
- mukautetut kohderyhmät asiakaslistasta
- sitoutumisen mukautetut kohderyhmät
- sivuston mukautetut kohderyhmät
- mobiilisovelluksen mukautetut kohderyhmät
- samankaltaisuuteen perustuvat kohderyhmät.
Lisätietoja Facebookin kohderyhmistä on yrityksille tarkoitetussa ohje- ja tukikeskuksessa.
Facebook-pikseli
Facebook-pikseli on lyhyt JavaScript-koodi, jonka Facebook-mainostilin ylläpitäjä lisää sivustolleen. Facebook-pikselin avulla mainostaja voi optimoida mainokset, seurata konversioita laitteiden välillä ja luoda mukautettuja sivuston vierailijoista kohderyhmiä Facebook-mainoksia varten. Yksityisyys on huomioitu Facebook-pikselin suunnittelun kaikissa vaiheissa. Tuotteen käyttö ei edellytä sivustolta nimien, sähköpostiosoitteiden tai muiden yhteystietojen keräämistä eikä lähettämistä Facebookille.
Emme koskaan jaa sivustosi tietoja kilpailijoillesi tai ulkopuolisille tahoille. Kaikki käyttämämme tiedot yhdistetään miljooniin muihin signaaleihin ennen kuin optimointijärjestelmämme lukevat ne. Facebook käyttää mainonnan kehittämiseen sellaisilta sivustoilta peräisin olevia tietoja, jotka asentavat pikseleitä (käyttöehtojemme mukaisesti). Kyseiset tiedot muunnetaan koottuun muotoon ennen niiden käyttöä.
Facebook-pikseli kerää seuraaviin viiteen tietotyyppiin kuuluvia tietoja:
- HTTP-otsikot – Kaikki HTTP-otsikoissa olevat tiedot. HTTP-otsikot ovat vakioverkkoprotokolla, joita lähetetään minkä tahansa selainpyynnön ja palvelimen välillä internetissä. HTTP-otsikot sisältävät IP-osoitteet, tietoja selaimesta, sivun sijainnin, tiedoston, viittaajan ja sivustoa käyttävän henkilön.
- Pikselikohtaiset tiedot – Nämä sisältävät pikselitunnuksen ja evästeen.
- Painikkeen klikkaustiedot – Tämä sisältää sivuston kävijöiden klikkaamat painikkeet, näiden painikkeiden nimet ja sivut, joille kävijä ohjattiin painikkeen klikkauksen myötä.
- Valinnaiset arvot – Kehittäjät ja markkinoijat voivat halutessaan lähettää lisätietoja vierailusta mukautettujen tietotapahtumien kautta. Mukautettuja tietotapahtumia ovat esimerkiksi konversioarvo ja sivun tyyppi.
- Lomakekenttien nimet – Tämä sisältää sivuston kenttien nimet, kuten ”sähköpostiosoite”, ”osoite” ja ”määrä”, jotka näytetään henkilön ostaessa tuotteen tai palvelun. Pikseli ei kerää kenttien arvoja, ellei mainostaja sisällytä niitä edistyneeseen vastaavuuksien hakuun tai valinnaisiin arvoihin.
Käytämme Facebook-pikselin lähettämiä tietoja, jotta voit käyttää mainostuotteitamme, tavoittaa sivustosi kävijät paremmin, optimoida mainoksesi sekä saada kattavat raportit ja kävijätiedot mainostesi aikaansaamista konversioista. Kuten muutkin tämän alan yritykset, mekin käytämme näitä tietoja mainonnan kehittämiseen ja osuvampien mainosten näyttämiseen. Prosessia kutsutaan kiinnostuksen kohteisiin perustuvaksi mainonnaksi, ja se on alan yleinen käytäntö.
Lisätietoja Facebook-pikselistä on yrityksille tarkoitetussa ohje- ja tukikeskuksessa.
API:t ja SDK:t
Facebookin API:t ja SDK:t auttavat kehittäjiä hyödyntämään alustaamme ja työkalujamme kohdeyleisöjen tavoittamiseen ja sitouttamiseen. Tarkempaa tietoa API-rajapinnoista ja SDK:ista sekä sovellusten turvallisuustietoja on kehittäjäsivullamme. Voit myös tutustua Facebookin alustakäytäntöön ja sisäänkirjautumista koskeviin parhaisiin turvallisuuskäytäntöihin.
Facebook Business SDK auttaa hallinnoimaan useita suosittuja API-rajapintojamme yhden kehittäjäratkaisun avulla. Ratkaisumme sisältää työkaluja, kirjastoja ja mallikoodeja, jotka auttavat kehittäjiä pääsemään alkuun nopeasti. Facebook SDK kirjaa seuraavat tiedot:
- Eksplisiittiset tapahtumat – Tiedot tapahtumista, jotka mainostaja nimenomaisesti määrittää sovelluksensa lähettämään. Tällaisia tapahtumia voivat olla esimerkiksi ”AddtoCart” tai ”logPurchase” ja mahdolliset annetut lisäparametrit.
- Implisiittiset tapahtumat – Tiedot tapahtumista, jotka kirjataan implisiittisesti, jos mainostaja käyttää muita Facebook SDK:n ominaisuuksia, kuten Facebook-sisäänkirjautumisen integraatiota tai Tykkää-painiketta.
- Automaattisesti kirjatut tapahtumat – Sovelluksen perustoiminnot (esimerkiksi sovellusasennukset ja sovelluksen käynnistykset) sekä järjestelmätapahtumat (esimerkiksi SDK:n lataaminen ja SDK:n tehokkuus), jotka kerätään automaattisesti. Kehittäjät voivat poistaa automaattisen kirjaamisen käytöstä ja kirjata sen sijaan eksplisiittisiä tapahtumia (katso ohjeet iOSille ja Androidille).
- Facebook-sovellustunnus – Facebookin antama yksilöllinen tunniste, joka viittaa mainostajan sivustoon ja mobiilisovellukseen.
- Mobiilimainostajan tunnus – iOS:n IDFA-mainontatunnus tai Android-mainostajatunnus.
- Pyynnön metatiedot – Mobiilikäyttöjärjestelmän tyyppi ja versio, SDK-versio, sovelluksen nimi, sovelluksen versio, laitteen kieltäytymisasetus, käyttäjäagentin merkkijono ja asiakkaan IP-osoite. Tämä kerää myös seuraavat laitteisiin liittyvät muuttujat: aikavyöhyke, laitteen käyttöjärjestelmä, laitteen malli, operaattori, näytön koko, suorittimen ytimet, kokonaislevytila ja jäljellä oleva levytila.
Mainoksen valtuutusprosessi
Kun näet Facebookissa mainoksen, sinun pitäisi mielestämme pystyä näkemään selvästi, keneltä mainos on peräisin. Facebook asettaa politiikkaan ja kansallisesti tärkeisiin asioihin liittyvän mainostamisen läpinäkyvyydelle aiempaa tiukempia vaatimuksia. Olemme jo ottaneet käyttöön uudet merkintä- ja vastuuvapauslausekevaatimukset Yhdysvalloissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Brasiliassa ja Intiassa ja jatkamme näiden muutosten toteuttamista vuoden 2019 aikana maailmanlaajuisesti.
Jos mainostaja tarvitsee meiltä luvan politiikkaan liittyvien mainosten näyttämiseen, mainostajan on sitä ennen suoritettava mainosten valtuutus sekä toimitettava meille henkilöllisyys- ja asuinpaikkatodistus. Politiikkaan liittyviä mainoksia luovien henkilöiden henkilöllisyyden ja asuinpaikan vahvistaminen auttaa meitä varmistamaan mainostamisen aitouden ja estämään ulkomaisia tahoja vaikuttamasta vaaleihin.
Ymmärrämme näiden tietojen arkaluontoisuuden ja suhtaudumme mainostajien yksityisyyteen vakavasti. Mainosten valtuutuksen aikana pyytämiämme tietoja ja asiakirjoja ei käytetä muihin tarkoituksiin, eivätkä ne näy profiilissasi, vaikuta näkemiisi mainoksiin eikä niitä jaeta muille sivusi tai mainostiliesi ylläpitäjille. Lue täältä lisää siitä, miten Facebook käyttää mainosten valtuutuksen aikana toimitettuja tietoja.
Autamme yrityksiä menestymään mainostuksen ja säädösten muuttuessa
Mukautettu mainonta luo valtavaa arvoa ihmisille ja yrityksille eri puolilla maailmaa. Se auttaa hyödyntämään internetiä täysmääräisesti ilmaisten palveluiden avulla ja tarjoaa kaikille mahdollisuuksia budjetista, kokemustasosta tai koulutuksesta riippumatta. Se auttaa kaikenlaisia henkilöitä ja yrityksiä menestymään.
Tietojen käsittelyyn liittyvän odotukset kehittyvät jatkuvasti, ja niin kehittyvät myös viranomaisten ja teollisuuden tähän liittyvät määräykset ja käytännöt. Tietojen keräämistä ja jakamista koskevat vaatimukset tiukentuvat jatkuvasti, mikä vaikuttaa tietojen saatavuuteen mukautettua mainontaa varten.
Haluamme tehdä tästä siirtymästä yrityksille helpomman, ja tästä syystä olemme suunnitelleet keinoja, joiden avulla yritykset voivat huomioida uusimmat käytännöt ja säädökset toiminnassaan. Olemme laatineet myös mainostusta koskevia parhaita käytäntöjä, joiden avulla yritykset voivat luoda olemassa oleville ja tuleville asiakkailleen parasta mahdollista arvoa niiden tietojen pohjalta, joita yrityksillä on oikeus käyttää.Yksityisyyteen liittyvä vaatimustenmukaisuus
Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)
Tietojen suojaaminen on erittäin tärkeää Facebook-yrityksille (Facebook ja Messenger, Instagram, Oculus ja WhatsApp). Noudatamme voimassa olevaa EU:n tietosuojalakia, joka sisältää yleisen tietosuoja-asetuksen. Dublinin tietosuojatiimimme johti valmistelujamme yleistä tietosuoja-asetusta varten. Valmisteluja tuki myös Facebookin historian tähän asti suurin useasta jaostosta koostunut tiimi.
Miten ratkaisumme hyödyntävät signaaleja?
Facebook-pikseli | Mobiilisovellus-SDK | Offline-konversiot | Mukautetut kohderyhmät | |
|---|---|---|---|---|
Tuotteet | Kohdentaminen, jakelu, analyysi | Kohdentaminen, jakelu, analyysi | Kohdentaminen, jakelu, analyysi | Kohdentaminen (vain mukautetut kohderyhmät) |
Käyttöehdot | Luettavissa täällä | Luettavissa täällä | Luettavissa täällä | Luettavissa täällä |
Käyttö analysoinnissa | Tietoja käytetään ensimmäisen osapuolen konversioiden mittaamiseen. Lisäksi alamme tutkia ekosysteemin olemassa olevia pikselitietoja koneoppimisen avulla sen selvittämiseksi, milloin merkitsemättömät konversiot tapahtuivat (eli kun vakiotapahtumia ei ole lähetetty) | Tietoja käytetään vain ensimmäisen osapuolen konversioiden mittaamiseen | Tietoja käytetään vain ensimmäisen osapuolen konversioiden mittaamiseen | Ei käytetä |
Käyttö kohdennuksessa | Tietoja käytetään olemassa olevien kohderyhmien edustajien kaltaisten tai sivustolla käyneiden henkilöiden tavoittamiseen | Tietoja käytetään olemassa olevien kohderyhmien edustajien kaltaisten, sovelluksen tai pelin käynnistäneiden tai tiettyjä toimintoja tehneiden henkilöiden tavoittamiseen | Tietoja käytetään olemassa olevien kohderyhmien edustajien kaltaisten tai kaupoissasi ostoja tehneiden henkilöiden tavoittamiseen | Käytetään vain ensimmäisen osapuolen kohderyhmiä varten |
Käyttö jakelussa | Yhdistämme tapahtumat käyttäjätasolla tuottaaksemme enemmän tietoa siitä, mitkä mainokset ovat osuvia (kuten käyttöehdoissa kerrotaan) | Yhdistämme tapahtumat käyttäjätasolla tuottaaksemme enemmän tietoa siitä, mitkä mainokset ovat osuvia (kuten käyttöehdoissa kerrotaan) | Yhdistämme tapahtumat käyttäjätasolla tuottaaksemme enemmän tietoa siitä, mitkä mainokset ovat osuvia (kuten käyttöehdoissa kerrotaan) | Ei käytetä jakelussa |
Trust, Transparency and Control Labs
Eri alojen välinen hanke, jossa luodaan innovatiivisia suunnitteluratkaisuja, jotta kuluttajat voivat hallita yksityisyyttään.
Trust, Transparency and Control Labs on eri alojen välinen hanke, jossa luodaan innovatiivisia suunnitteluratkaisuja, jotta kuluttajat voivat hallita yksityisyyttään. Kyseessä on Facebookin käynnistämä ja tukema yhteistyöhön perustuva liike, johon kuuluu yli 60 organisaatiota, mukaan lukien kansainvälisiä suuryrityksiä, startup-yrityksiä, kansalaisjärjestöjä ja akateemisia instituutioita.
Vieraile TTC:n sivustolla, jossa on resursseja käytäntöjen tutkimiseen, kehittämiseen ja jakamiseen sekä uusiin suunnittelumalleihin liittyviä resursseja. Tutustu pitämiemme Design Jam -työpajojen tuloksiin sekä avoimen lähteen työkaluihin, joita voit käyttää asiakkaiden kanssa tai tiimissäsi, organisaatiossasi tai koulussasi.