Wie wird die Anzahl der Seitenbewertungen bzw. der Empfehlungsscore ermittelt?

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Das Rating einer Seite basiert auf den Bewertungen und Empfehlungen, die Personen in Bezug auf Unternehmensseiten auf Facebook teilen. Ein Rating kann nur für Seiten angezeigt werden, auf denen Empfehlungen aktiviert sind, nicht jedoch, wenn die Seite weniger als fünf Empfehlungen erhalten hat.
Beachte, dass Personen, die ein Unternehmen empfehlen, eine Zielgruppe auswählen können, mit der sie die Empfehlung teilen. Wenn sie beim Posten einer Empfehlung zum Beispiel Freunde als Zielgruppe auswählen, können nur ihre Freund*innen die Empfehlung sehen. Nur öffentlich geteilte Empfehlungen werden in das Gesamt-Rating einer Seite aufgenommen.
Je nachdem, wer sich die Seite ansieht, kann die Anzahl der Seitenbewertungen unterschiedlich hoch ausfallen, da manche Bewertungen einer Seite nur für die von dem*der Verfasser*in der Bewertung bestimmten Zielgruppen sichtbar sind. Wenn ein*e Nutzer*in einer solchen Zielgruppe angehört (z. B. den Freund*innen des*der Verfasser*in der Bewertung), sieht diese Person eine entsprechende Anzahl der Bewertungen.
Wenn der*die Seitenadmin zur Seite wechselt, sieht er*sie als Anzahl der Seitenbewertungen die öffentlichen Bewertungen, da ausschließlich diese Bewertungen in die Berechnung des Empfehlungsscores einfließen. Bei öffentlichen Bewertungen steht neben dem Datum, an dem die Bewertung gepostet wurde, ein Globus-Symbol.
Wir überprüfen nicht, ob Nutzer*innen ein Produkt tatsächlich gekauft oder die Dienstleistung wirklich beansprucht haben, für das bzw. die sie eine Bewertung oder eine Empfehlung auf Facebook-Seiten abgeben.

Das Rating einer Seite ansehen

  1. Gehe zu der Seite, indem du in deinem Feed auf ihren Namen klickst oder nach ihr suchst.
  2. Klicke unter dem Titelbild auf Bewertungen. Möglicherweise musst du auf Mehr klicken, um diese Option zu sehen.
Hier erfährst du mehr darüber, wie du dir die Insights zu den Empfehlungen deiner Seite ansehen kannst.
Darüber hinaus findest du hier Informationen dazu, wie du Empfehlungen für dein Unternehmen ein- oder ausschalten kannst.

Bewertungen mit Spam

Jede Seitenbewertung, die gegen unsere Richtlinien gegen Spam verstößt, wird entfernt, um die Qualität und Seriosität der Seitenbewertungen zu gewährleisten und zu verbessern. Wenn Spam-Bewertungen entfernt werden, kann sich das Rating einer Seite ändern.

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