ナビゲーションアシスタントは、スクリーンリーダーやキーボードショートカットを使用する利用者のためのツールで、Facebookのあらゆる場所で利用できます。スクリーンリーダーをお使いの場合、ナビゲーションアシスタントはページの1つ目の要素になります。画面に表示されない場合でも同様です。

Facebookのどこにいても、ナビゲーションアシスタントを開くにはAltキーと/キーを押します。また、Tabキーを押すと、ブラウザーのツールバーからウェブページにフォーカスを移動できます。

ナビゲーションアシスタントは、[このページのセクション]、[Facebookのその他のページ]、[アクセシビリティーヘルプ]という3つのメニューからなるメニューバーです。

[このページのセクション]メニューには、現在のページのランドマークエリアが一覧表示されます。Facebookのページはすべて、ランドマークエリアという大きなセクションに分かれています。Facebookのほとんどのページには、メインコンテンツエリアがあります。たとえばプロフィールの場合、タイムラインがメインコンテンツエリアにあたります。Facebookのページにメインコンテンツエリアが含まれる場合、これは[このページのセクション]の最初のアイテムとして表示されます。

[このページのセクション]に表示される他のエリアには、[検索]、[Facebook内を移動]、[友達とチャット]などがあります。

メニューに表示されたセクションの1つにキーボードのフォーカスを移動させるには、Enterキーを押します。

[Facebookのその他のページ]メニューには、自分のホームページやニュースフィード以外のページが一覧表示されます。このメニューに含まれるページには、[プロフィール]、[お知らせ]、[設定]などがあります。

メニューに表示されたページの1つにキーボードのフォーカスを移動させるには、Enterキーを押します。

[アクセシビリティーヘルプ]には、Facebookが提供するアクセシビリティー関連のリソースが一覧表示されます。たとえば、Facebookのアクセシビリティー機能についてのセルフサービス型リソースや、Facebookのアクセシビリティーに関する意見を送信できるフォームなどがあります。

Facebookのキーボードショートカットは以下のスクリーンリーダーで利用できます。

さまざまなサードパーティ製のスクリーンリーダーをご利用いただけます。Facebookで利用できるスクリーンリーダーについては、こちらをご覧ください。

いいえ。Facebookのキーボードショートカットをオフにすることはできません。

ウェブブラウザとオペレーティングシステムをアップグレードすると、キーボードショートカットのパフォーマンスを向上させることができます。キーボードショートカットは、編集入力フィールドを使用していない場合のみ機能します。

Facebookでユーザー補助ソフトウェアまたはハードウェアがうまく動作しない場合は、このフォームを使用してお知らせください。担当者が問題を把握できるよう、できるだけ詳しく記入をお願いします。

お困りの問題がユーザー補助技術に関するものでない場合は、不具合の報告方法をご覧ください。

Macのコンピュータの場合は、Appleの内蔵スクリーンリーダーのVoiceOverをお試しください。お使いのMacのOSがOS X El Capitanで、Google ChromeでVoiceOverを使用すると無音状態になる場合は別のブラウザ( Safariなど)からログインしてみます。

Windowsコンピュータの場合は、次のものをお試しください。

携帯電話やタブレットの場合は、次のものをお試しください。

Facebookアカウントに登録したり、セキュリティチェックを通過したりする際、画面に表示される文字と数字の組み合わせを手動で入力して、セキュリティチェックを完了することが必要になる場合があります。

Facebookをスクリーンリーダーで利用している場合、テキストの代わりに音声でセキュリティチェックを行う方法もあります。音声によるセキュリティチェックを使用して、入力が必要な文字や数字を聞くには、[音声によるセキュリティチェック]をクリックします。音声によるセキュリティチェックに問題がある場合は、このフォームを使用してお知らせください。

ユーザー補助技術を使用している場合、一部のセキュリティチェックポイントを通過するのが難しくなることがあります。Facebookアカウントに携帯電話番号を追加すると、これらのチェックポイントを通過する必要がある場合に、別の方法でアカウントを認証することができます。これらのチェックポイントではインターネットの利用が必要となる場合もあることにご留意ください。

携帯電話番号は、モバイル設定から追加できます。これらのチェックポイントはFacebookを利用するすべての人のために設けられたもので、Facebookでは、利用者がより便利にお使いいただけるよう引き続き取り組んでいます。

プロフィール上の連絡先情報を誰に公開するかを管理する方法については、こちらをご覧ください。

VoiceOverはAppleの内蔵スクリーンリーダーです。コンピュータでVoiceOverをオンまたはオフにするには、Command + F5を押します。

モバイルiOS機器でVoiceOverをオンまたはオフにするには:

日付が数字として読み上げられる( コンピュータ上のVoiceOverで2014が「にせんじゅうよん」ではなく「に、ぜろ、いち、よん」と読まれる)場合は、読み上げ設定を変更してみてください。

読み上げの設定を変更するには:

iPhoneまたはiPadで、FacebookとVoiceOverを同時に使用しているときにポップアップメニューを閉じるには、2本の指で「Z」の文字を描きます。

自動代替テキストは、物体認識技術を利用して、視覚に障害を持つ方のために写真の説明を生成する機能です。自動代替テキストの説明は編集できません。

写真の自動代替テキストの音声を聴くには、画面読み上げ機能を使ってFacebookにアクセスし、画像に焦点を移動します。物体が認識されると、写真に写っているもののリストが読み上げられます。

Android用Facebookアプリをお使いの場合、自動代替テキストを利用して、写真をアップロードする前にそれらの写真の説明を聞くことができます。写真をアップロードする前に写真の説明を聞くには、TalkBackを使用してFacebookを開き、カメラロールの写真を長押し(ダブルタップして長押し)します。

Facebookをmbasic.facebook.comで閲覧している場合、自動代替テキストを使用するには、下記の手順に従ってデータ使用を[高]に切り替えてください。

自動代替テキストは以下の言語に対応しています。

• アラビア語
• ベンガル語
• 中国語
• 英語
• フランス語
• ドイツ語
• グジャラート語
• ヘブライ語
• ヒンディー語
• イタリア語
• 日本語
• 韓国語
• マラーティ語
• ポルトガル語
• スペイン語
• タミル語
• テルグ語
• タイ語
• トルコ語
• ベトナム語

この機能について問題が発生する場合は、こちらまでご報告ください。

幅広いターゲット層に利用してもらえるよう、SubRip (.srt)ファイル形式を使って動画にキャプションを追加することができます。これから利用を開始する場合は、.srtファイルの命名規則や.srt形式の一般的な問題についてご覧ください。

動画にキャプションを追加するには:

他の言語でキャプションを追加するには、追加する言語ごとにステップ4～7を繰り返します。

すでにアップロードした動画からキャプションを削除するには:

ページの動画にキャプションを追加する方法についてはこちらをご覧ください。

幅広いターゲット層に利用してもらえるよう、ページの動画にキャプションを追加することができます。キャプションを自動生成させて編集する方法と、SubRip (.srt)ファイルをアップロードする方法があります。

アップロードする前に、キャプションファイルの名前とフォーマットが正しいことを確認してください。

ページ内の既存の動画にキャプションを追加するには、ページのタイムラインで投稿を見つけ、右上の をクリックし、[投稿を編集]をクリックして上記の手順に従います。

注: 音声をオフにしてページの動画を見ている人には、キャプションが自動的に表示されます。音声をオンにして動画を見ている人がキャプションを見るには、キャプションをオンにする必要があります。キャプションの表示言語は、使用言語によって決まります。

SubRip(.srt)ファイルの命名規則は以下のとおりです。

有効な言語と国コードの組み合わせを以下に示します。.srtファイルを使用して動画やページの動画にキャプションを追加する方法をご覧ください。

キャプションを追加して、写真とノートに追加した写真のアクセシビリティを高めることができます。キャプションを付けると、その写真にユーザー補助技術を使ってアクセスした人に、説明文を提供することができます。

投稿前に、写真にキャプションを追加するには:

視覚に障がいのある方向けに、写真の説明を自動で作成する[自動代替テキスト]という機能もあります。

Facebookの動画の自動再生の設定をオンまたはオフにできます。コンピューターで動画が自動再生されないようにするには:

携帯電話で動画の自動再生をオフにする方法を確認します。

動画のキャプションの表示は、[動画設定]で調整できます。

注: キャプションの設定は、デスクトップコンピューターで見る動画にのみ適用されます。

動画のキャプションの表示は、機器の[設定]で調整できます。

キャプションを利用可能な場合、動画設定を調整して動画にキャプションを表示するようにできます。

注: キャプションの設定は、デスクトップコンピューターで見る動画にのみ適用されます。

iOS機器をご使用の場合、キャプションが利用可能であれば、機器の設定を調整することでキャプションを表示できます。

短いテキストでの投稿は、お使いの機器で設定した文字サイズよりも大きな文字で表示される場合もあります。

コンピュータでFacebookの文字サイズを調整するには、お使いのブラウザのズーム機能を使用します。

モバイルでFacebookアプリを拡大または縮小するには、ズーム機能(iOS)または拡大操作機能(Android)を使用します。

お使いの機器の文字サイズを調整して読みやすくすることもできます。

Appleコンピューターをご利用の場合:

Windowsデバイスをご利用の場合は、[コンピュータの簡単操作]設定で文字のコントラストを変更できます。

iOS機器でFacebookの文字のコントラストを調整するには:

Android機器でFacebookの文字のコントラストを調整するには:

VoiceOverを使用して、iOS用Messengerアプリのスレッドの設定を開くには:

スクリーンリーダーを使ってMessenger.comで新しくスレッドを始めるには:

スクリーンリーダーを使ってMessenger.comでメッセージに返信するには:

VoiceOverを使ってiOS用Facebookアプリのニュースフィードを操作するには:

スクリーンリーダーを使って、投稿に「いいね！」やコメントをしたり、投稿をシェアしたりするには:

スクリーンリーダーを使って投稿にリアクションするには:

iOSの携帯電話やタブレットで、VoiceOverを使用せずにニュースフィードのコンテンツの読み上げるには、次の手順でSpeak SelectionまたはSpeak Screenをオンにします。

Speak SelectionまたはSpeak Screenをオンにするには:

Speak Selectionを使用するには、ニュースフィードに移動して、1本の指で投稿をタップして長押しし、[読み上げ]を選択します。

Speak Screenを使うには、ニュースフィードに移動して、2本の指で画面上部から下にスワイプします。

注: スクリーンリーダーを使って見出しを拾い読みしようとすると、同じような内容が繰り返し読み上げられます。これは、実際に画面にそのように表示されているためです。見出し以下の部分も読み上げるようにすれば、各投稿からの最新情報を聞くことができます。