Â
Hoe Instagram kunstmatige intelligentie gebruikt om inhoud te beheren
Als we inhoud vinden (zoals berichten, opmerkingen, verhalen) die in strijd is met onze richtlijnen voor de community, verwijderen we deze van Instagram. Als inhoud niet in strijd is met de richtlijnen voor de community, maar mogelijk ongepast, respectloos of aanstootgevend is, kunnen we de inhoud beperken voor Ontdekken in plaats van deze van Instagram te verwijderen. In onze richtlijnen voor de community wordt beschreven wat wel en niet is toegestaan op Instagram. Deze richtlijnen zijn wereldwijd van toepassing. Ze zijn ontwikkeld om mensen aan te moedigen zich te uiten en een veilige omgeving te creëren op Instagram.
We gebruiken technologie en menselijke beoordelaars om inhoud die mogelijk in strijd is met de richtlijnen voor de community te vinden, te beoordelen en er actie op te ondernemen. Technologie voor kunstmatige intelligentie (AI) staat centraal in ons proces voor inhoudsbeoordeling. AI kan inhoud die in strijd is met onze richtlijnen voor de community detecteren en verwijderen voordat iemand de inhoud rapporteert. In andere gevallen stuurt onze technologie inhoud naar teams met menselijke beoordelaars om deze nader te bekijken en er een besluit over te nemen. Deze duizenden beoordelaars over de hele wereld richten zich op inhoud die zeer schadelijk is voor Instagram-gebruikers.
Hoe neemt kunstmatige intelligentie besluiten over inhoud?
AI-teams beginnen met het ontwikkelen van modellen voor machinaal leren die dingen kunnen doen zoals herkennen wat er op een foto staat of de tekst van een bericht analyseren. Er kunnen bijvoorbeeld AI-modellen worden ontwikkeld om erachter te komen of een inhoudsitem naaktbeelden of expliciete inhoud bevat. Die modellen kunnen dan bepalen of er actie op de inhoud moet worden genomen, zoals verwijdering van het platform of vermindering van de distributie.
Soms is er voor een inhoudsitem verdere beoordeling vereist en stuurt onze AI de inhoud naar een team met menselijke beoordelaars om de inhoud nader te bekijken. In deze gevallen nemen beoordelingsteams het definitieve besluit. Onze technologie leert van elk besluit en wordt op basis hiervan verbeterd. Na verloop van tijd, na van duizenden menselijke besluiten te hebben geleerd, wordt de technologie beter.
Ons beleid kan na verloop van tijd worden gewijzigd op basis van veranderingen in sociale normen, taalgebruik en onze producten en diensten. Daardoor is ons beoordelingsproces voor inhoud doorlopend in ontwikkeling.
Als we een inhoudsitem hebben verwijderd dat volgens jou niet in strijd is met onze richtlijnen voor de community, kun je een beoordeling aanvragen.
