Richtlijnen voor de community

Op 12 november 2024 verhuizen deze richtlijnen naar het Transparantiecentrum en verwijzen we hiernaar met de term Richtlijnen voor de community. Dit maakt deel uit van onze inspanningen om je ervaring te stroomlijnen en alles makkelijker vindbaar te maken. Geen van de richtlijnen verandert en ze blijven van toepassing op Instagram, Threads, Facebook en Messenger.

COVID-19: updates en beschermingen in de richtlijnen voor de community: Nu mensen over de hele wereld worden geconfronteerd met deze ongekende noodsituatie voor de volksgezondheid, willen we er zeker van zijn dat onze richtlijnen voor de community mensen beschermen tegen schadelijke inhoud en nieuwe typen misbruik die gerelateerd zijn aan COVID-19. We werken eraan inhoud te verwijderen die mogelijk schade in de echte wereld kan toebrengen, zoals door ons beleid voor het verbod op het gezamenlijk plannen van kwaadwillende acties, verkoop van medische maskers en gerelateerde goederen, haatdragend taalgebruik, pesten en intimidatie en desinformatie die bijdragen aan het risico op dreigend geweld of fysieke schade. Kijk hier voor meer informatie over ons beleid inzake COVID-19 en vaccins.

De korte versie

We willen dat Instagram een betrouwbare en veilige plek blijft voor inspiratie en expressie. Help ons bij het versterken van deze community. Plaats alleen je eigen foto's en video's en houd je altijd aan de wet. Respecteer alle Instagram-leden, spam mensen niet en plaats geen naaktbeelden.

De lange versie

Instagram weerspiegelt onze diverse gemeenschap, die bestaat uit verschillende culturen, leeftijden en geloofsovertuigingen. We hebben veel nagedacht over de verschillende perspectieven die gecombineerd een veilige en open omgeving creëren voor iedereen.

We hebben de richtlijnen voor de community gemaakt, zodat jij ons kunt helpen bij het versterken en beschermen van deze geweldige gemeenschap. Door Instagram te gebruiken, stem je in met deze richtlijnen en onze gebruiksvoorwaarden. We leven deze richtlijnen met overtuiging na en we hopen dat jij hetzelfde doet. Schending van deze richtlijnen kan leiden tot verwijderde inhoud, uitgeschakelde accounts of andere beperkingen.

In sommige gevallen staan we inhoud voor maatschappelijk belang toe die anders in strijd zou zijn met onze richtlijnen voor de community. Deze inhoud is toegestaan als de inhoud nieuwswaardig is en het maatschappelijke belang dient. We doen dit alleen nadat we het maatschappelijke belang hebben afgewogen tegen het risico op schade en we bekijken internationale standaarden inzake mensenrechten om deze afwegingen te maken.

Deel alleen foto's en video's die jij hebt gemaakt of die je wettelijk mag delen.
Zoals altijd ben jij de eigenaar van de inhoud die je plaatst op Instagram. Vergeet niet om authentieke inhoud te plaatsen en plaats geen inhoud die je hebt gekopieerd of verzameld op het internet en die je wettelijk gezien dus niet mag delen. Meer informatie over intellectuele-eigendomsrechten.
Plaats foto's en video's die geschikt zijn voor een diverse doelgroep.
We weten dat mensen op bepaalde ogenblikken mogelijk artistieke of creatieve naaktbeelden willen delen, maar we staan vanwege verschillende redenen geen naaktbeelden toe op Instagram. Naaktbeelden verwijzen naar foto's, video's en andere digitaal gemaakte inhoud waarop seksuele gemeenschap, geslachtsdelen of close-ups van naakte billen zijn afgebeeld. Daarnaast vallen ook sommige foto's van tepels van vrouwen hieronder, maar foto's in de context van borstvoeding, bevallingen en momenten na het bevallen, gezondheidsgerelateerde situaties (bijvoorbeeld na een borstamputatie, bekendheid geven aan borstkanker of een geslachtsaanpassende operatie) of protestacties zijn toegestaan. Naaktbeelden in de vorm van foto's van schilderijen en beeldhouwwerken zijn ook toegestaan.
Mensen vinden het leuk om foto's of video's van hun kinderen te delen. Vanwege veiligheidsoverwegingen kunnen we soms afbeeldingen met naakte of halfnaakte kinderen verwijderen. Zelfs wanneer deze inhoud wordt gedeeld met goede bedoelingen, kan deze op onvoorspelbare wijze door anderen worden gebruikt. Je kunt meer te weten komen op onze pagina Tips voor ouders.
Bevorder betekenisvolle en oprechte interactie met anderen
Help ons Instagram spamvrij te houden door niet op kunstmatige wijze vind-ik-leuks, volgers of deelacties te verzamelen, door geen herhalende opmerkingen of inhoud te plaatsen, en door niet herhaaldelijk contact op te nemen met mensen voor commerciële doeleinden zonder hun toestemming. Bied geen geld of weggeefacties met geld aan in ruil voor vind-ik-leuks, volgers, opmerkingen of andere vormen van betrokkenheid. Plaats geen inhoud die zich bezighoudt met het aanbieden van, vragen om of handelen in valse en misleidende gebruikersrecensies of -beoordelingen, of inhoud die dit promoot, aanmoedigt, faciliteert of bekent.
Je hoeft je echte naam niet te gebruiken op Instagram, maar we vereisen wel dat Instagram-gebruikers ons van nauwkeurige en actuele informatie voorzien. Doe je niet voor als andere mensen en maak geen accounts met het doel onze richtlijnen te schenden of anderen te misleiden.
Houd je aan de wet.
Instagram is geen plek voor het steunen of aanprijzen van terrorisme, georganiseerde misdaad of haatgroepen. Het aanbieden van seksuele diensten, het kopen of verkopen van vuurwapens, alcohol en tabaksproducten tussen privépersonen, en het kopen en verkopen van niet-medicinale of farmaceutische geneesmiddelen is niet toegestaan. We verwijderen ook inhoud waarmee wordt beoogd niet-medicinale geneesmiddelen te ruilen, een dergelijke ruil te coördineren, te doneren, cadeau te geven of erom te vragen, evenals inhoud waarin persoonlijk gebruik van niet-medicinale geneesmiddelen wordt bekend (tenzij in de context van een herstel) of waarin het gebruik ervan wordt gecoördineerd of gepromoot. Instagram verbiedt ook de verkoop van levende dieren tussen privépersonen, alhoewel fysieke winkels wel levende dieren mogen verkopen. Niemand mag het stropen of het verkopen van (delen van) bedreigde diersoorten coördineren.
Houd je altijd aan de wet wanneer het gaat om het verkopen of kopen van andere gereguleerde goederen. Accounts die reclame maken voor online gokspelen, online vaardigheidsspelen met echt geld of loterijen met echt geld, moeten voorafgaand aan het gebruik van onze producten schriftelijke toestemming krijgen.
We hanteren een zerotolerancebeleid als het gaat om het delen van seksuele inhoud van minderjarigen of het plaatsen van intieme beelden van anderen.
Respecteer andere leden van de Instagram-community.
We willen een positieve en diverse community bevorderen. We verwijderen inhoud met geloofwaardige bedreigingen of haatdragend taalgebruik, inhoud die is gericht op het vernederen of beschamen van individuen, persoonlijke informatie die is gericht op het chanteren of lastigvallen van een persoon en herhaalde ongewenste berichten. We staan over het algemeen vrije en kritische discussies toe over mensen die worden besproken in het nieuws of een groot openbaar publiek hebben als gevolg van hun beroep of activiteiten.
Het is nooit oké om geweld aan te moedigen of iemand aan te vallen op basis van ras, afkomst, nationaliteit, sekse, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, religie, beperking of ziekte. Wanneer haatdragend taalgebruik wordt gedeeld om het te bespreken of om mensen ervan bewust te maken, wordt het toegestaan. In deze gevallen vragen we je om je bedoeling duidelijk uit te leggen.
Serieuze bedreigingen die de openbare veiligheid of persoonlijke veiligheid van mensen in gevaar brengen, zijn niet toegestaan. Dit heeft betrekking op specifieke bedreigingen van fysiek geweld en bedreigingen met betrekking tot diefstal, vandalisme en andere financiële schade. We beoordelen rapporten over bedreigingen met grote zorgvuldigheid en overwegen meerdere factoren bij het bepalen van de geloofwaardigheid van een bedreiging.
Onderhoud onze ondersteunende omgeving door zelfbeschadiging niet te verheerlijken.
In de Instagram-community geven de leden om elkaar en de community vormt vaak een plek waar mensen die in aanraking zijn gekomen met moeilijke problemen zoals eetstoornissen, 'snijden' en andere soorten zelfbeschadiging samenkomen om bewustzijn te creëren of voor hulp. We proberen ons deel te doen door extra hulpbronnen aan te bieden in de app en door informatie toe te voegen aan het Helpcentrum zodat mensen de hulp kunnen vinden die ze nodig hebben.
Mensen aanmoedigen om zelfbeschadiging te aanvaarden als normaal, is in strijd met deze ondersteunende omgeving, en daarom verwijderen we deze inhoud of schakelen we accounts uit als deze soort inhoud aan ons wordt gerapporteerd. Ook kunnen we inhoud verwijderen die slachtoffers van zelfbeschadiging identificeert als deze inhoud hen aanvalt of bespot.
Denk goed na bij het plaatsen van nieuwswaardige gebeurtenissen.
We begrijpen dat mensen Instagram gebruiken om belangrijke en opmerkelijke gebeurtenissen te plaatsen. In sommige gevallen kunnen deze expliciete beelden bevatten. Omdat zo veel verschillende mensen en leeftijdsgroepen Instagram gebruiken, kunnen we video's van intens, expliciet geweld verwijderen om ervoor te zorgen dat Instagram geschikt blijft voor iedereen.
We begrijpen dat mensen deze inhoud vaak delen om deze te veroordelen, bewustzijn te creëren of te informeren. Als je om een van deze redenen inhoud deelt, moedigen we je aan om een bijschrift aan je foto toe te voegen waarin je benoemt dat het gaat om expliciet geweld. Het delen van expliciete beelden voor sadistisch effect of het verheerlijken van geweld is nooit toegestaan.

Help ons de community sterk te houden:

Ieder van ons is een belangrijk deel van de Instagram-community. Als je iets ziet waarvan je vermoedt dat dit in strijd is met onze richtlijnen, kun je ons helpen door onze ingebouwde rapportage-optie te gebruiken. We hebben een internationaal team dat deze rapporten beoordeelt en eraan werkt om inhoud die in strijd is met onze richtlijnen, zo snel mogelijk te verwijderen. Zelfs als jij of iemand die je kent geen Instagram-account heeft, kun je nog steeds een rapport indienen. Als je het rapport invult, probeer dan zo veel mogelijk informatie toe te voegen, zoals links, gebruikersnamen en een beschrijving van de inhoud, zodat we de inhoud snel kunnen vinden en beoordelen. Berichten worden mogelijk volledig verwijderd als de beelden of bijbehorende onderschriften onze richtlijnen schenden.
Je kunt inhoud tegenkomen die je niet bevalt, maar die niet in strijd is met de richtlijnen voor de community. In dat geval kun je stoppen met volgen van de persoon die de inhoud heeft geplaatst of deze persoon blokkeren. Als je een onprettige opmerking ziet bij een van je berichten, kun je die opmerking verwijderen.
Veel conflicten en misverstanden kunnen rechtstreeks tussen de leden van de community worden opgelost. Als een van je foto's of video's is geplaatst door iemand anders, kun je op het bericht reageren om de persoon te vragen de foto of video te verwijderen. Als dit niet werkt, kun je een auteursrechtschending rapporteren. Als je denkt dat iemand je handelsmerkrecht schendt, kun je een handelsmerkschending rapporteren. Val de persoon die de inhoud heeft geplaatst niet aan door schermafbeeldingen te plaatsen en de situatie onder de aandacht te brengen, dit kan namelijk worden gezien als lastigvallen.
We kunnen ook samenwerken met de autoriteiten. Dit gebeurt onder andere wanneer we geloven dat er wezenlijk risico bestaat op fysiek geweld of wanneer de openbare veiligheid rechtstreeks in gevaar komt.