Wie du dein Facebook-Konto wiederherstellst, wenn du dich nicht mehr anmelden kannst
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Wenn du Zugriff auf die E-Mail-Adresse oder Mobilnummer hast, die du für den Login verwendest
Wenn es dir weiterhin möglich ist, E-Mails und SMS-Nachrichten von uns zu empfangen, folge diesen Schritten, um dein Passwort zurückzusetzen.
Hast du keine Codes zum Zurücksetzen des Passworts von uns erhalten, gehe wie folgt vor:
- Stelle sicher, dass der Code nicht in deinem Spam- oder Junk-Ordner gelandet ist.
- Prüfe deine Internetverbindung. Nur wenn du eine ausreichende Netzverbindung hast, kannst du den Code erhalten.
- Warte ein paar Minuten und fordere dann einen neuen Code an.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse oder Mobilnummer hast, die mit deinem Konto verknüpft ist
Wenn du keine E-Mails oder SMS-Nachrichten von uns empfangen kannst, da du dein Handy verloren oder erneuert hast bzw. da dein E-Mail-Konto gehackt wurde, erfährst du hier, wie du den Zugriff auf dein Konto auch ohne die zugehörige E-Mail-Adresse bzw. Handynummer zurückerlangen kannst.
Vorgehensweise, wenn du befürchtest, dass dein Facebook-Konto gehackt wurde
Wenn du dich nicht anmelden kannst und vermutest, dass dies daran liegt, dass dein Konto gehackt wurde, findest du hier Lösungsansätze.
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