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4.2
103 Reviews
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Roan Van Eyck
· October 10, 2017
Before you book with this company, please take note of the very negative experience we had:

We made a confirmed booking via this company’s Airbnb profile, but there was a “technical error” that cause...d our booking to be cancelled.

Right after this, the house owner, represented by Holiday Home, swooped in and blocked our dates by making a reservation in his own name.

There was no clear communication, acknowledgement, explanation or apology on Holiday Home’s part. They kept us hanging for two weeks, insisting we would be able to book again.

Phone calls only lead to evasive talk. By the third call, they simply hung up as soon as I identified myself.
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Karlos Hronek
· September 13, 2016
We made a booking of the appartment in Italy and paid the full price. When we arrived to the appartnment, the rooms were full of mold - each room. They provided us with another appartment with the sam...e issue. We left the appartment with photos and confirmation letter from the staff that the room was full of mold. I sent the photos and scan of the letter to Interholiday together with request for a refund few days later, at the beginning of August. Several calls made with them, several emails sent. No response, no update, no message on the status - it's more than month now. Very disappointing. See More
Sarah Laurie
· June 9, 2016
I don't even think your company deserves 1 star, I've shared your page and my experience on Facebook explaining that I have already paid a deposit on a property of 119€ cancelled with enough time due ...to unforeseen circumstances (the wedding we were attending was cancelled) and you are going to charge me a further 105€ cancellation fee. Absolute criminals, I've asked people to avoid you like the plague and share far and wide. I see I'm not the only unhappy review you have on your page for the same issue! See More
Péter Kószó
· December 17, 2017
Idén júniusban voltunk két hetet Porec , Lanterna kemping mobil házában, A Holiday Home által bérelt házak túl kicsik voltak. A leg bosszantóbb az volt hogy a házhoz tartozó parkolót nem lehetett hasz...nálni mert a bejáró kicsi volt,kb:140 cm, de ha lehetett volna, akkor is csak egy autónak lett volna hely. Persze találtunk egy közeli parkolót ahonnan egy nap után elküldtek, a biztonságiakkal fenyegetve.A közös parkolók a recepció környékén vannak, kb egy kilométerre a mobilháztól. Nem voltam hajlandó naponta kétszer ki-be gyalogolni a kocsiért. Hangot adva nemtetszésünknek megengedték a ház mögötti szervizúton álljunk meg, a fenyőfák alatt. Néhány nap múlva vettük észre hogy a kocsi tiszta fenyőgyanta lett, sőt az utolsó napokban hatalmas vihar volt, óriási fákat tört ketté a szél, ágakat tört le. Mindenki menekítette a kocsiját a fák alól biztonságos helyre. Mi is vittük a kocsikat. A vihar után másnap vettem észre hogy a kocsi tetején, motorház tetőn horpadások vannak, melyeket a viharba lehulló zöld tobozok csináltak. Igazából nagyon sajnáltak, de nem tudtak mit csinálni. Én úgy gondolom, ha nem a szerviz úton, a fenyőfák alatt kel parkolni, akkor a gyantát és a horpadásokat megúsztam volna. Összegezve a nyaralást, a hely nagyon szép, a tenger szuper volt, de mégis keserű szájízzel jöttünk haza. See More
Daniel Hohpe
· November 8, 2016
Wir hatten ein Mobile Home über Holiday Home gemietet. Campingplatz war Baia Verde.
Allerdings gab es mit unserem Mobile Home einige Probleme.
...
Das schwerwiegenste war sicherlich die Sauberkeit, so dass wir ersteinmal durchfegen mussten, bevor wir uns zumuten konnten hier zu übernachten.
Hinter der Kaffeemaschine war ein Haufen Pulver von den Vorgängern und es sah so aus als ob überhaupt nicht geputzt wurde.
Die Decken waren total Staubig und übersät mit Tierhaaren. Wir haben zum Glück eigene Decken dabei gehabt, so dass diese gleich im Schrank geblieben sind.
Hierfür von den Kunden 40€ zu verlangen ist eine Frechheit und man fragt sich wofür des Geld verwendet wird, wenn nicht für die beanschlagte Endreinigung.

Die Tierhaare kommen wahrscheinlich von den unzähligen Hunden auf dem Campingplatz, so dass wir uns erst wunderten, weil dieser nicht als Hundecamping ausgeschrieben war.
Um das für Kunden transparenter zu machen sollte man "Baia Verde" eindeutig als Hundecampingplatz ausweisen, denn auch der "Strand in 500m" ist ein Hundestrand.
Das mag für Hundebesitzer ganz Schön sein, für uns war es eine Enttäuschung.

Dazu kommen einige Defekte an der Unterkunft selbst. Die Dusche hatte einige Risse und der Duschkopf war auch schon rissig und verlor in alle Richtungen Wasser.
Im Bad waren unter dem Handtuchhaken Schimmelflecken auf dem Boden.
Der Griff des Badfensters war lose, konnte aber von uns wieder befestigt werden.
Alles Mängel die so nicht in der Beschreibung standen und nicht in Ordnung sind.

Nachdem wir uns bei Holiday Home wegen der Mängel per Mail meldeten und die Mängel mit Fotos beschrieben, wurde darauf verwiesen, dass man auf eine unterschriebene Mängelanzeige warte. Diese haben wir uns in Italien nicht ausstellen lassen und Holiday Home zieht sich so ohne Aufwand aus der Argumentation.

Auch wurde die Bewertungsfunktion für uns abgeschaltet - geschickt für Holiday Home, wenn nur gute Bewertungen abgegeben werden können.
"Als Dank für Ihre Unterstützung [die Urlaubsbewertung] erhalten Sie für Ihre nächste Buchung bei Holiday Home bis 31.12. des laufenden Jahres [2016] eine Gutschrift von 20 Euro"
Am 08.11.2016 schon war die Bewertung abgeschaltet, zuvor (am 07.10.2016) hatte ich Holiday Home wegen der Zustäde unserer Unterkunft angeschrieben.

Das alles macht den Eindruck, als kümmere man sich nur um die Kunden, bis diese überwiesen haben, alles spätere muss der Kunde selbst regeln bzw. hinnehmen.
Ich kann allen nicht nur von unserer Unterkunft, sondern generell von Holiday Home abraten, man hat hier keinerlei Interesse vorhandene Probleme zu lösen!
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Mari Bel
· August 28, 2017
Unser erster Urlaub über Holiday Home und es hat alles super geklappt! Unsere Ferienwohnung in der Toskana erfüllte all unsere Erwartungen. Toll wäre es allerdings, wenn die Beschreibung der Ausstattu...ng ausführlicher wäre :-) See More
Christian Klieber
· August 25, 2017
Meine zweite Reise mit holiday home. Diesmal ein Ferienhaus in Medulin/ Kroaten. Es hat wieder alles gepasst. Sehr guter Service durch Mitarbeiter direkt in Kroatien in deutscher Sprache. Die nächste ...Reise wird schon bald wieder geplant. Danke für einen tollen Urlaub in einem schönen Objekt!
Auch die Kinder waren total happy.
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Bohner Judith
· August 21, 2017
Wir waren in Bribir in einem Appartement, mit unserem Dackel. Die Gastfreundschaft war hervorragend, die Umgebung wunderschön, unsere Unterkunft sauber und gepflegt. Toll!!!
Martina Horlaville
· August 28, 2017
Ich habe über Holiday Home eine Ferienwohnung in Kroatien/Nähe Pula gemietet und bei mir hat alles gut geklappt... Ich fand den Kontakt zum Kunden sehr gut, da ich das erste mal übers Internet gebucht... habe, kam mir das sehr entgegen. See More
Bettina Hägele
· January 29, 2018
Spamt Gruppen mit Beiträgen zu! �
...wenn man's nötig hat...
Zbigniew Słomka
· August 21, 2017
już 4 raz korzystam z usług tego biura , i co mi się podoba? , to ze to co jest oferowane w ofercie , ma odzwierciedlenie po przyjeździe na miejsce .
Karin Baeckert
· August 28, 2017
Wir hatten erstmalig über Holiday Home gebucht, sehr rasche Bearbeitung von Anfragen. Es war ein sehr schöner Urlaub in einem wirklich sehr schönen Ferienhaus. Wir würden wieder über Holiday Home buchen.
Dorothea Schultes-Lübbecke
· January 8, 2018
Alles hat reibungslos geklappt. Gerne wieder
Katka Šleisová
· September 18, 2017
Velká spokojenost,není co vytknout,jezdíme již léta a vždy vše v naprostém pořádku,dle daného popisu.Děkujeme.
Sławek Gorzałczyński
· January 29, 2018
Rezerwuje przez to biuro już od kilku lat i zawsze wszystko jest OK. Polecam 👍
Irina Buchholz
· August 21, 2017
Wir waren sehr zufrieden
Ruhige Lage, Wasser übertrift alle Erwartungen: klar und sauber!!!
Für die Kinder Paradies PUR
Bernhard Warner
· August 24, 2017
Bei dieser Agentur muss man aufpassen. 600€ für die Vermittlung einer runtergekommenen Bude und dann keinerlei Unterstützung mehr. Anwalt ist eingeschaltet.
Friederike Hermann
· September 5, 2017
Wir hatten ein sehr schönes und gepflegtes Quartier mit wunderbarem Ausblick auf die Insel Krk.
Alois Eitl
· October 2, 2017
Wunderschöner Urlaub in einer schönen Umgebung. Die Buchung war einfach und Klasse.Die Unterkunft ein Traum für 2 Personen. Die deutschsprachigeVermieterin hilfsbereit und zuvorkommend. Komme wieder.
Frank Schmieder
· September 20, 2017
Unser Ferienhaus in Tucepi war super, ebenso der Vermieter ! Buchung über
Holiday-home hat bestens funktioniert !!!!!
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