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Founded on January 1, 1978
Mission
Satisfacer con excelencia las necesidades de repuestos y servicios del mercado automotriz, procurando sobrepasar las expectativas del consumidor y para ser la empresa preferida de nuestros colaboradores, clientes y proveedores
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Para su auto lo tenemos TODO: repuestos nuevos y usados, accesorios, parabrisas, alarmas, audio y video, papel de polarizar, motores, herramientas y mucho mucho más. -Servico Express, autodecoración Guacatuning.
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Misión

Satisfacer con excelencia las necesidades de repuestos y servicios del mercado automotriz, procurando sobrepasar las expectativas del consumidor y para ...ser la empresa preferida de nuestros colaboradores, clientes y proveedores


Visión

Ser la empresa líder en la comercialización del repuesto y el servicio automotriz, convirtiéndonos en una organización modelo para la sociedad.



Valores de La Guacamaya

1. Compromiso ante el trabajo con disciplina, dedicación y lealtad, para con nosotros mismos, nuestros compañeros, el público y La Guacamaya
2. Proactivo frente a las necesidades del cliente, caminando siempre la segunda milla al ofrecer más de lo esperado, con iniciativa, coraje y creatividad.
3. Respeto a la dignidad humana, reconociendo que aunque las personas sean, piensen y actúen diferente a nosotros, merecen ser valoradas y respetadas. Contribuir a un clima organizacional amigable por medio del desarrollo de adecuadas relaciones interpersonales en el trabajo.
4. Honestidad, ante uno mismo, los compañeros, el cliente y la empresa. Sentir, pensar y actuar de una manera clara y auténtica, buscando siempre proyectar lo mejor de cada uno. Tomando solamente lo que es nuestro y reconociendo en los demás lo que les corresponde.
5. Orden operativo, respetar los procedimientos de la empresa para lograr desarrollarnos adecuadamente en todos los niveles del trabajo, siendo multifuncionales ya que es ventaja para la Empresa y nosotros mismos.
6. Servicio enfocado al cliente, mediante una atención amigable, responsable y ágil; poniéndonos en su lugar y siendo él lo más importante para nosotros.
7. Mejora continua mediante el compromiso personal y colectivo para lograr la excelencia que facilite nuestro desarrollo y el de la empresa
8. Conciencia del gasto y el desperdicio. Ser eficientes en la administración de los recursos y no abusar de la confianza que como trabajadores se nos brinda.
9. Responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente (ecología) procurando contribuir al mejoramiento de nuestro entorno
10. Seguridad, velar por nuestra salud y bienestar integral dentro y fuera de la empresa.
11. Humildad, una personalidad sencilla, que reconoce las fortalezas de los demás y no presume de las propias.
12. Proyección personal, mantener hábitos de higiene, conducta y presentación adecuadas que fortalezcan la imágen de la empresa

-Sucursales:

1- Paso Ancho (Sede Central)
2- Guadalupe
3- Desamparados
4- Alajuela
5- Heredia
6- Cartago
7- Guápiles
8- San Carlos
9- Pérez Zeledón
10- Liberia
11- Escazú
12- Puntarenas
13- Tibás
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Products
Partes y accesorios automotrices
STORY
Nuestras Historia
Inicio de un Sueño.
Toda gran historia tiene un gran inicio y la de La Guacamaya no es la excepción. Los años 70’s fueron testigos del gran sueño de Don Marcial Fallas, dueño de un taller de enderezado y pintura en San José. Don Marcial tuvo la visión de adquirir un lote de repuestos y partes usadas que estaban siendo rematados por una empresa estat...
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