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Animalmed - 24 horas.
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Inovar é pegar algo que está funcionando e fazer diferente. Em um mercado tão commoditizado como o dos galetos (frangos de padaria) enxergamos no desafio uma oportunidade e mergulhamos de cabeça no segmento para criar um produto proprietário e relevante. O modelo de negócio desenvolvido pelo cliente facilitou muito nosso trabalho. A implantação seguiu todo o processo de design thinking. Eles conheceram e entenderam o consumidor, criaram modelos, testaram, fizeram protótipos (...testes de degustação, modelos de embalagem, atendimento), validaram e só depois decidiram fazer acontecer. Desde o começo visualizaram também a importância de gerenciar a marca em todos os pontos de contato. Prova disso, foi a participação fundamental de parceiros estratégicos como o escritório Ed Vasco, responsável pela conceituação da loja física que atentou para detalhes importantes da linguagem visual da marca, como: o modelo da arquitetura, iluminação e padronização.

Embora o sabor do produto fosse inquestionável, convencemos o cliente que atributos como qualidade e preço são facilmente copiados e o melhor caminho para diferenciar a marca no mercado seria fortalecer o design de produto e de identidade visual para ser visto de forma única no mercado. Ao contrário dos concorrentes, que entregam o produto embalado num papel alumínio, decidimos trabalhar com caixinhas padronizadas tanto para o frango quanto para os agregadores de valor (batata frita – já implantada, molhos e saladas – em implantação).

Nas embalagens, papéis de bandeja, totens internos, uniformes, peças gráficas, nas redes sociais, absolutamente tudo responde ao mesmo padrão gráfico. Foi assim, criando diferenciação e desenvolvendo uma linguagem visual de marca consistente que preparamos o Contém Frango para se tornar um modelo de negócio repetível e escalável em qualquer canto do Brasil.

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