#เน็ตเวิร์คในบ้านกับอาจารย์ศุภเดช ตอนที่ 3
วันนี้ขอเล่าเรื่องที่ไป Survey Office ลูกค้ามาเมื่อวานครับ เป็นเว็บ Dek-d.comนั่นเอง เว็บประจำของขาสั้นคอซองเมืองไทยที่ตอนนี้ขยาย Office ใหญ่โตมากๆ
ผมเคยวางระบบให้ Dek-d.com เมื่อซัก 2 ปีก่อนตอนที่ยังมีพนักงานทำงานซัก 60 คน ซึ่งผมก็ว่าเยอะมากแล้วนะสำหรับธุรกิจเว็บ แต่มาคราวนี้ Dek-d.com ขยาย Office ให้่ใหญ่มากขึ้นเพื่อรองรับ พนักงาน+เด็กฝึกงานทั้งหมด 100 คนครับ
แถม 100 คนนี้ไม่ได้นั่งด้วยกัน เพราะทาง Dek-d.com เค้าเช่าห้องในตึกตามุมต่างๆ ไว้หลายห้องมาก เรียกได้ว่า แผนกนึง นั่งห้องนึง น่าจะมีห้องในตึกเดียวกันทั้งหมดประมาณ 5-6 ห้องเลยทีเดียว และทุกห้องต้องมาต่อกับ Main Switch แล้วก็ Server ตัวนี้
ผมทำ Server ไว้เป็น Load Balance เพื่อเชื่อมกับ ADSL + VDSL ของ True เมื่อ 2 ปีก่อน มันก็ทำงานดีจนกระทั่ง เค้าโทรมาบอกผมว่ามันเริ่มบ๊องนี่แหละ
ตอนนี้ Dek-D เปลี่ยน Internet เป็น VDSL ของ True ความเร็ว 30/6 จำนวน 2 เส้น และกำลังจะเพิ่ม Fiber Optic ของ CAT มาอีก 1 เส้น
ปัญหาที่เจอก็คือ Internet ที่เป็น VDSL หลุดบ่อยมากๆ แล้วก็เวลามันหลุดมันไม่ยอมไปแจ้งตัวเองเข้ากับ Load Balance ว่า Internet ขานี้มันหลุดไปแล้ว ผลก็คือ User บางคนโดนถีบส่งไปยัง Router ตัวที่เน็ตล่มเลยใช้งานกันไม่ได้ บางคนที่โดนส่งไปตัวที่เล่นได้ก็โชคดีไป
ตอนผมไปเช็ตอาการเจอสิ่งที่น่าจะเป็นปัญหา 2 อย่าง 1. ตัวสายโทรศัพท์ที่ใช้กับ VDSL Modem เป็นสายเก่ามาก หัวหลวมมากๆด้วย ขยับนิดนึงก็ออกอาการแล้ว ขั้นตอนนี้ไม่ยาก เปลี่ยนสายก็หาย
2. ตัว VDSL Modem ถูกวางไว้บน UPS เลยร้อนฉ่าาาาเลย น่าจะเป็นอีกสา่เหตุที่ทำให้ Intenret มันมีปัญหา
สุดท้ายเปลี่ยนสาย + ย้ายที่เพื่อหนีความร้อน บวกกับ ผมติด Load Balance ยี่ห้อ Draytek มาพอดี เลยจิ้มเข้าไปเพื่อให้ใช้งานไปก่อน เพราะตัว Server ที่ทำหน้าที่ Load Balance ก็มีอาการบ๊องเหมือนกัน
ตอนนี้อยู่ช่วงทดสอบ เดี๋ยวต้องดูว่าจะอาการจะหายหรือเปล่า แต่ยังไงเดี๋ยวก็ต้องเปลี่ยน Load Balance ให้รองรับ 3WAN เพราะเดี๋ยวจะต้องเพิ่ม Fiber Optic มาอีกเส้นอยู่ดี
บางครั้งปัญหาของ Network มันก็แก้ง่ายแล้วก็ใกล้กว่าที่คิดนะ แค่เปลี่ยนสายกับย้ายที่ Modem เอง