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大阪ガス通信Gas & Chemical Service
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Page created - March 15, 2013
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**大阪ガスさん、人殺すつもり?
非常に危険だと思ったので即刻対応して頂きたくて過激に記載しました。
**要望**
1通のはがきのみで電気を一方的に止めるシステムは、非常に危険です。...
確実に、ユーザー伝わったことを確認してから電気を止めるシステムに変更すべき。
出来ないなら電気事業から即時に撤退してください。
繋がらない電話番号も対策必要です。
経緯はこうです。
関電から大阪ガス電気に切替たときの話です。
クレジットカード払いの選択肢を見つけることが出来なくて銀行振り込みにしました。
でも、押印が不鮮明とのことで支払い不能だったようで請求書が来ました。
手続きは終わっていると思っていたので見るのが遅れ、支払われないと電気止めます!との警告書が来て慌てて支払いました。合わせて銀行の手続きも実施。
支払ったので、安心していました。
ところが、電気代は支払ったのに8月のある日いきなり電気が止まりました。
その書状にでしょうか?支払った後連絡しないと止めるとのことが記載されていたらしい。
見落としたこちらに落ち度があるにしても、電気の重要さを全く分かっていない。
ガスならいいですよ。ガスなら。
ガスと電気の重要度の差、分かっておられますよね?
もし、その家に重病人がいて呼吸器でも付けていたらその人を殺しますよ。
そして、今回連絡しなかったとのことで、途中解約の請求書と再契約書が来ました。
あまりの対応に呆れてしまいます。
滞納分を支払ったことが分からないのでしょうか?
銀行で振り込んだ時に銀行の方が貴社へ連絡しようとしておられましたが電話が全く繋がらず20分以上待たされた挙句繋がらないので諦められたようです。
私が、電気の開通をお願いした時も電話が全然繋がらない。
表示以外のところに電話をして大阪ガス様から折返し電話して貰ってやっと話が出来た次第。
そんな電話回線で連絡しろ?ですか?
なお、本件に回答なければ消費者センターに相談します。
よろしくお願いします。 See More
非常に危険だと思ったので即刻対応して頂きたくて過激に記載しました。
**要望**
1通のはがきのみで電気を一方的に止めるシステムは、非常に危険です。...
確実に、ユーザー伝わったことを確認してから電気を止めるシステムに変更すべき。
出来ないなら電気事業から即時に撤退してください。
繋がらない電話番号も対策必要です。
経緯はこうです。
関電から大阪ガス電気に切替たときの話です。
クレジットカード払いの選択肢を見つけることが出来なくて銀行振り込みにしました。
でも、押印が不鮮明とのことで支払い不能だったようで請求書が来ました。
手続きは終わっていると思っていたので見るのが遅れ、支払われないと電気止めます!との警告書が来て慌てて支払いました。合わせて銀行の手続きも実施。
支払ったので、安心していました。
ところが、電気代は支払ったのに8月のある日いきなり電気が止まりました。
その書状にでしょうか?支払った後連絡しないと止めるとのことが記載されていたらしい。
見落としたこちらに落ち度があるにしても、電気の重要さを全く分かっていない。
ガスならいいですよ。ガスなら。
ガスと電気の重要度の差、分かっておられますよね?
もし、その家に重病人がいて呼吸器でも付けていたらその人を殺しますよ。
そして、今回連絡しなかったとのことで、途中解約の請求書と再契約書が来ました。
あまりの対応に呆れてしまいます。
滞納分を支払ったことが分からないのでしょうか?
銀行で振り込んだ時に銀行の方が貴社へ連絡しようとしておられましたが電話が全く繋がらず20分以上待たされた挙句繋がらないので諦められたようです。
私が、電気の開通をお願いした時も電話が全然繋がらない。
表示以外のところに電話をして大阪ガス様から折返し電話して貰ってやっと話が出来た次第。
そんな電話回線で連絡しろ?ですか?
なお、本件に回答なければ消費者センターに相談します。
よろしくお願いします。 See More
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