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Nicolas Pichonnier
· December 20, 2017
Bonjour
Je suis le maire de la commune de Rimboval et nous avons aucun réseau de téléphonie mobile comme la commune voisine de Embry
Le problème est que nous sommes pas reconnue en zone blanche mais ...en zone grise alors que le réseau est inexistant
Orange à un projet d'antenne qui a été remis en cause en 2012 malgré tous les accords (accord pour le foncier,accord de la DREAL,étude radio réalisé par orange,déclaration préalable acceptée à l'epoque...)
Le projet est à l'arrêt car l'arrivée de free dans le champs concurrentiel à fait que orange à changé ses orientations....)
Notre député Daniel Fasquelle a remis à Sébastien Soriano un dossier complet(pétitions, courriers des élus, projet de Orange,article de presse....)
Merci de votre intervention et de votre soutien
Nicolas Pichonnier
Maire de Rimboval
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Alex XelaFou
· February 15, 2018
Bonjour, juste une question rapide, est ce que Free respecte la neutralité du net en bridant le débit de Netflix et autre Flux vidéo?
Nous payons internet mais aussi d'autres abonnements pour rien qua...nd on y pense... Cela devient frustrant d'être pris pour de la m*****. See More
Zao Largo
· October 9, 2017
C'est numéros harcèle 01 84 88 67 83 01 76 44 04 85
C'est vous les responsables c'est vous les gardiens sauf erreur.
Je vous demande de me donner l'identité et coordonné afin de pouvoir entrer en cont...act avec eux pour cesse.
Dans le cas ou vous vous en moquez, je vais les chercher, les trouver et sans suivra certainement un drame.
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Michael Freund
· December 17, 2017
Bonjour,
J'ai envoyé un dossier de litige avec la poste à l'ARCEP puisque cela relève aussi de ses compétences quand les autres recours ont étés épuisés. Le dossier complet a été transmis par voie pos...tale au mois de mars 2017. Nous sommes en decembre soit 9 mois plus tard et je n'ai jamais eu le moindre retour, pas d'accusé de réception, pas de réponse même négative, rien.
L'ARCEP à coûté a l'état 21 millions d'€ en 2016 (dont 184000 € annuel pour le président de l'acep + véhicule pour chaque membre du conseil) pour je pense mener la grande vie mais lorsque l'on a besoin d'eux il n'y a personne !!!
Vive l'administration Française !
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Catherine de Quillien
· December 19, 2017
Fin août, je me suis installée dans un immeuble Bouygues en centre ville, aux dernières normes. Pas de réseau mobile et des pannes réseau internet à l'intérieur de l'immeuble et mon fournisseur est ...... Bouygues ! La fibre s'installe en ville depuis plusieurs mois, y aurait il corrélation ? See More
Yovana Merlet
· January 2, 2018
J'ai un problème de connexion depuis plusieurs mois et là tout ce que vous capable de me conseiller c'est de contacter mon opérateur, vous pensez vraiment que ce n'est pas déjà fait
Céline Gui
· December 19, 2017
Orange bugue tout le temps depuis qu'ils ont installé leur fibre.....
Toute la rue est ralenti. Et lorsque je demande au technicien des comptes on me repond que j'y connais rien mais que si je paie pl...us cher de forfait en prenant la 4g je n'aurais plus de probleme. Mon oeil! See More
Thierry Roussel
· December 31, 2017
Plus de 12 mois que l'installation de la fibre est dans mon avenue et aucun raccordement faute d'autorisation de l'ARCEP de raccorder les logements.
Site nul de l'ARCEP donnant des conseils non corré...lés à la question. See More
Eve Lamy
· November 5, 2017
Il faut interdire aux opérateurs mobiles et FAIs de faire dans l'espace client des clients, des cases pré-cochées automatiquement et par défaut sur "oui" pour des choses payantes, achats, abonnements...... sans quoi ça s'appelle de l'escroquerie. La logique et l'honnêteté voudraient que ça soit sur "non" par défaut et aux clients de choisir si "oui". Non ? Ah ! ces riches qui s'engraissent toujours sur le dos des pauvres et ce sera de pire en pire en ce 21 ème siècle de hautes-technologies. See More
Guillaume Devismes
· August 2, 2017
Quand allez vous punir sévèrement sfr pour leurs pratiques abusives, leur absence de sav (tellement nul que c'est comme s'il n'y en avait pas ) et permettre à leur client de résilier sans frais Même e...ngagé, merci , et si vous pouviez aussi bouger orange pour qu'ils déploient la fibre, en 2022 l'île de france ne sera pas fibrée, alors tout le pays faut pas rêver, en 2030 on en parlera encore See More
Alain Rocher
· January 16, 2018
J'espère eu les réseaux filaire séries de nos campagnes seront un peu mieux entretenus. ......nain c'est un souhait quand à voir des résultats sur la qualité de service. On risque encore d'attendre.
Geneviève Furrer
· September 10, 2017
Ca devient intolérable malgré toutes les réclamations, lettre recommandé... qu'on peut faire à Orange on paie pour un service internet, TV téléphone des plus médiocre, ouverture de la messagerie, ensu...ite du message 3 à 4mn même au temps du bas débit ça fonctionnait mieux!! que peux t-on faire pour avoir un service qui correspond à la facture que nous payons!!!! See More
Yannick Ldbt
· January 9, 2017
Ce 09/01 12h50 - Appel pour renseignement. Apparemment pour les opératrices nous (le peuple) ne sommes pas assez bon sur le domaine des télécommunications. Après avoir énoncé mon problème, la dame s'e...st sentie irritée de mon incompréhension (justifiée suite au mois et demi de ping pong entres opérateurs que j'ai pris), elle a alors répondue à une partie de la question et a terminé par un "J'ai d'autres appels je dois vous laisser bip bip". C'est inadmissible et injuste. Bravo.... See More
Eric Martinez
· December 21, 2016
Organisme censé réguler les télécommunications. Ce jour, je suis contacté par le 0176400560, pour un voyage gagné avec la société IRIS Voyage à Paris. Je dois pour choisir mon voyage appeler le 089927...3122 *2 et ce sera gratuit. Vous laissez proliférer ces arnaqueurs sans rien faire. Il y a des dizaines de pages sur internet qui dénoncent cette arnaque depuis le début d'année. La solution est pourtant simple il suffit de ne pas prélever ces numéros surtaxés, le prestataire envoie sa facture avec le détail de la prestation pour être payé. Faites donc votre travail et arrêtez de fermer les yeux sur ces pratiques. See More
Gerard Amador
· October 27, 2017
Pas de compétences chez les opérateurs de téléphonie,beaucoup sont des profiteurs des usagers qui paye un abonnement trés cher pour des services de voyous
Merci Mr Amador Gérard
Carmen Clemente
· November 30, 2017
Stop à la malhonnêteté d'Internet+ avec achats et abonnements non demandés par les clients qui ont de mauvaises surprises quand arrive la facture, cause case précochée sur "oui" par défaut.
Vivia Cristina Viana
· January 18, 2018
Je suis a bresil je cherchr de emploi je fais desgner projecion.. Graficos.. Illie - A tour sur mon fecebook.. Je a pedrao bahia.. Urgent stp!!!
Cazy Jsly
· October 20, 2017
l'idée est bonne mais serez -vous aussi efficace qu'il y parait contre tous ces opérateurs gavés de nos abonnements qui nous tiennent dans l'espoir du mieux à chacune de nos revendications ....???
Reynald Lemaire
· August 25, 2016
en pleine deprime en zone blanche ( aucun reseau telephonie portable ) et en plus pas acces à l'adsl avec obligation de passé par nordnet et le satelitte qui est bridé à 25G par mois pour plus de 50... € , une discrimination à l'acces à la techonolgie quoi faire ????????? See More
Michel Archambault
· October 9, 2017
pouvoir choisir sa meilleur connexion local
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La dernière lettre hebdo a été publiée ! Avec une interview de Philippe Distler, nouveau membre du collège, l’édito du président de l'ARCEP sur la diversité et la complémentarité des expertises au sein de l’Autorité, l’annonce de l’audition, le 7 février prochain, des opérateurs concernés, sur l'utilisation de la bande 1800 MHz pour les services mobiles 4G, et bien d’autres brèves… http://www.arcep.fr/index.php?id=11662
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L'Arcep vous souhaite une excellente année 2017 !
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Arcep wishes you a happy new year !
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Sébastien Soriano, président de l’Arcep, revient d’un voyage d’étude au Canada et aux Etats-Unis, organisé par le BEREC (l'organe européen rassemblant les 28 régulateurs des télécoms). Il partage dans un post Medium ses analyses sur trois sujets : la neutralité du net, la 5G et le RGPD.

https://medium.com/…/neutralit%C3%A9-du-net-5g-rgdp-trois-l…

Je me suis rendu au Canada (4 jours : Toronto, Montréal, Ottawa) et à Washington (1 jour) pour un voyage d’étude du Berec. Le Berec, c’est…
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