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Josie Ayala
· November 28, 2017
It had been over 20 yrs that I had not been in the Mexican Consulate. I see that it has not changed. We arrive at 7:45 a.m. for 8:00 a.m. appointment. The line was long. When we got to the front of... the line, people barely arriving were cutting in front from the opposite side of the line. Very unorganized. All the public servants are so very RUDE and unwilling to help. One rep told a gentleman that he should be informed before going there. No, we go there so you can provide us with the information we need. We were sent to pay for our document, we asked a rep where we should go. Her answer was, "I don't know" and turned her back on us. Their paisano slogan is a joke. Instead of feeling at home and welcome, you feel out of place. I almost laughed outloud as they are so friendly with each other, they shake hands and give each other cheek kisses. Really? You see each other every day. All smiles when they are chitchatting with each other but when they turn customers they turn almost with a look of disdain. I don't know who hires these people. They are rude,condescending and not friendly at all. They need to work on their social skill. I hope I never, ever have to go there again. #ConsuladoGeneraldeMexicoenChicago See More
Pedro Gaytan
· April 11, 2018
I santa to congratulate the Mexican General Consulate of Mexico in Chicago for their excellent service to the community of Illinois.

I was so happy to renew my old passport in about 90 minutes with...out a problem. In addition to their expedited service I received a 50 % discount because I was over 60 years old. God bless Mexico and all the Mexican consulates around the world.

Thank you guys you are awesome.
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Hugo Vargas
· February 22, 2018
I had my appointment there to renew my passport and everything went so smooth and quick. I had to be there at 8am and was out of there by 8:15! Good job to the staff and security officers did a great job too.
Pat Collins
· April 24, 2018
Can anyone tell me if I can get a replacement copy of my Mexican marriage certificate at this location? Or how else I can get one? The Social Security office lost mine and I cannot afford to go to Mex...ico for a duplicate. Thanks anyone who can guide me! (This office never answers the phone for me to get an answer from them) See More
Javier Tower-Mochas
· August 19, 2017
Is there any way to assist the consulate to become more efficient on interacting with people via phone? Is there any way to have fast track support services where lots of red type can be reduced? Is t...here any way to de-centralized operations and have more locations at at least 3 permanent places of the consulate around the Chicago area? Is there any way select better the staff that work here in order to be more attentive and friendly? Is there a way to equalize the cost of passports to the one in Mexico and IDs to the prices of Illinois official IDs? thanks See More
Labios Rojos
· August 8, 2017
I was a guest went with my spouse. The service was very nit and moved appoinments really quick ! Did not take long like l thought.. But it could you use some ventilation it was very clasterfobic....
Ana Lucia Garcia Carrillo
· March 29, 2018
La verdad han mejorado bastante en el sentido que son mas amables al tratar a la gente, segun vi, conmigo nunca han sido gritones , si no, claro que les decia lo que se merecian...lo unico que no enti...endo porque no quisieron usar el acta de nacimiento que llevaba para tramitar mi credencial de elector! Si estaba poquito rota de un dobles, pero la informacion estaba intacta y legible! Aunque el muchacho que me atendio si fue amable, ahi perdi un dia...regrese ayer mas temprano a solicitar una acta de nacimiento nueva, la gente de actas de nacimiento todos muy amables, pero quesque mi estado (Michoacan) no participa y no podian bajar mi acta, que alguien me explique! ! Tuve que ir a Casa Muchoacan a que la bajaran para mi y sali ganando porque ahi fue gratis y estacionsmiento enfrente de la puerta. Por lo demas, tramitar la credencial y un pasaporte acabo bien, porque fui sin cita, tarde unas horas, pero es normal porque uno sale con el pasaporte en la mano. Los guardias de la entrada si fueron amables, mas los que entran en la tarde. See More
Araceli C. Cornejo
· April 17, 2018
Es una lamentable pena que buscamos ayuda en el consulado y no la tengamos, tengo 2 semanas tratando de hacer sitas, llame, no me la pudieron hacer después de haber estado en el teléfono por más de 30... minutos intentando que alguien contestara, trate de hacerla en línea y también no tuve acceso, dos días seguidos tratando de que alguien conteste en teléfono, encontramos un pasaporte queremos devolverlo, no he podido hablar con nadie, me dejan es espera y luego de esperar por mucho tiempo la llamada se cae. Hoy pude hacer una sita en línea pero no tiene la opción por la que yo quiero la cita. Es muy frustrante esto. See More
Ivonne Aguilera
· April 4, 2018
I hate this place! Duele la cabeza el estomago todo al saber que tengo que ir a este lugar. Te tratan horrible como si no fueses nada. Ellos están hay para atendernos a y Alludarnos. Empezando con el... security, y por la gente que trabaja hay el mal trato empieza al momento que te acercas ala puerta. Detesto este lugar. Una gran lástima que este lugar es para nosotros, y nos traten como si no valemos nada. See More
Rafael Cardozapasillas
· March 22, 2018
Tener una cita con el consuldo no indica nada porque si la tienes a las 8am sales a las 3pm es un y departamenyo mui mal manejado y las personas que trabajan alli son mui despotas porque se supone qu ...estan para informar y alludar al pueblo mexicano pero siempre que uno les pregunta algo nunca dan respuesta correcta y si co testan algo es de malas. See More
Nemrac Zeugirdor
· March 11, 2018
Haber respondan algo!
Si voy a renovar mi pasaporte y mi matricula se supone soy Mexicanoy los datos estan en el sistema !! Cierto?? O No??!
Bueno pido en ese momento me tramiten credencial para votar... y me dan por repuesta que no se puede que nesecito mi acta de nacimiento , por Dios y entonces los datos del pasaporte y matricula son falsos??!!
Se supone quieren que votemos o no votemos desde aqui en Estados Unidos??.
Realmente no quede muy satisfecho pero debo reconocer asi somos los Mexicanos.
Les pido de la manera mas atenta nos ayuden en ese aspecto.
Mientras somos muchos que de una u otra forma no Votaremos y ni como ayudar a Nuestro Pais.
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Workforce Schaumburg
· March 21, 2018
Desafortunadamente un servicio al cliente demasiado pobre, los de seguridad extremadamente faltos de educacion y buenos modales. Hoy estuve ahi y la experiencia no fue grata gracias a estos individuos.... Una de ellas comento que era grosera porque somos mexicanos!!! para aventar los zapatos de la impresion. Mis respetos para la gente que esta en donde se tramitan las actas de nacimiento, un servicio con respeto y sin esperar por largo tiempo me ayudaron a procesar mi tramite. Seria bueno que el Counsul prestara oidos a los comentarios que estan en esta pagina. O sera que perdemos el tiempo? See More
Sacasa Cass
· December 26, 2017
Es una pena que fluya la falta de respeto y atención a los visitantes solicitantes.aqui estoy frente a la oficina de programa paisano y la persona que atiende no aparece y la gente esperando.una perso...na de la oficina de visas,menajes y certificados se le preguntó y contesto que el no sabe que la oficina es rentada y que no tiebe nada que ver con el consulado See More
Margarita Cambray
· April 11, 2018
Tenia algunos años que no venía al consulado nada más de pensar,quié el servicio al cliente era pésimo, irrespetuoso,prepotentes. ah cambiado mucho el turnó de la tarde es muy respetuoso, amables!! Gr...acias por mejorar el sistema están mejor Organisados !son muy eficientes buen trabajo gracias por todos los cambios muy positivos sigamos así personal del consulado ,sigan trabajando en equipo felicidades!!!! See More
Jessy Hernandez
· April 17, 2018
Mi opinion es. K ya son mas accesibles xk a hora k fui a renovar mi matricula todo estuvo bien en la hora exacta y muy amables y sali mas rapido sin ningun problema y lo k a hora vi k ya puedes hacer ...tus citas mas tarde . See More
Reyna Santiago
· April 4, 2018
Hola ! Hoy estuve en el consulado mexicano para tramitar un documento.
Y bueno, deseo darle las gracias al cónsul y a todos los integrantes, ademas de las personas que otorgan servicios a la comunidad.... Gracias Sr. Carlos Jimenez por permitir estos servicios que son de gran ayuda. Además que fue rápido y sin problema alguno. Mil gracias y felicidades!! See More
Estela Rubio
· March 27, 2018
El servicio por internet o por telefono es lo mas horroroso que he visto tengo años y el sevisio es el mismo no cambia es mas q un comentario es una queja. Adonde esta la gente q se en carga de esto o... son igual q el mal gobierno que tenemos. Espero que esto cambie queremos. Un Mexico mejor empecemos por nosotros mismos. See More
Uriel Toga
· March 24, 2018
Carlos Jimenez Macías le sugiero que aconseje a su trabajador Roberto Coss, le advierto que usted puede tener repercusiones por encubrir delitos tan graves.
Pepe Yisus Delucio
· November 15, 2017
Me gustaria que explicarán a la gente mejor, porque no explican la razón por la que el Gobierno de México y varias instituciones te dan opción si ellos pueden acceder a información personal. Como la ...secretaria de Hacienda y crédito público? Algo se m hace raro aqui. See More
Sofia Pavon
· February 1, 2018
Más de dos horas y media para la credencial de elector (en Nueva York, Raleigh y Boston mis hijos se tardaron 10 minutos en sacarla!!).... Pésima organización!!
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La Secretaría de Relaciones Exteriores alberga la segunda reunión del Grupo de Expertos de la Organización de Naciones Unidas (ONU) sobre Cambio Tecnológico Ace...lerado, Inteligencia Artificial, Automatización y sus Implicaciones para las Metas de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible. #Comunicado https://bit.ly/2Hv1YqC

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#VisitaDeCortesía del Ing. Elías Pesina, Oficial Mayor del estado de San Luis Potosi, Mexico, al Cónsul General Carlos Jiménez Macías. Acompañado de Yathziryy Vitales Medina, Subdirectora del Instituto de Migración y Enlace Internacional de #SLP, platicaron sobre las actividades de la #SemanaPotosina2018 en #Chicago, #Illinois.