照片
图片可能包含：甜点、食物和室内
图片可能包含：食物
图片可能包含：比萨和食物
全部
点评
633 条点评
你打几分？
Carol Bertoline
· 2017年10月24日
Fui com minhas amigas na unidade do Tatuapé, pedimos uma pizza média que os garçons disseram que teria de 10 a 12 pedaços, depois disso pedimos a tamanho famíli...a por acharmos que seria maior e porque também fomos informadas de que viriam de 16 a 18 pedaços. Pois bem, a pizza família veio DO MESMO TAMANHO da pizza média, pagamos 9 reais a mais pela família e mais 6 reais para vir mais um sabor e a pizza veio de mesmo tamanho... Enfim, após isso pedimos a pizza doce, ainda avisamos que precisaria ser cortada em 12 pedaços para que pudéssemos dividir entre todas, quando chegou, vimos que estava em um tamanho muito menor do que a média salgada que pedimos no começo e com apenas 8 pedaços. Quando reclamamos, o responsável pela sala chamado Everton nos atendeu com total educação e cordialidade, nos ofereceu a possibilidade de nos dar uma brotinho para compensar todo o problema. Porém, enquanto ele estava falando conosco, o gerente ZECA pegou a pizza da nossa mesa, levou para a cozinha e depois voltou com a pizza cortada em diversos pedaços e disse: "O problema é o número de pedaços, então toma!" e jogou a pizza na nossa mesa, quase caiu no colo da minha amiga. Após esse constrangimento, pedimos a conta, e para nossa surpresa, quando saímos do restaurante o Zeca se escondeu de nós. Saímos de lá com fome, tristes e indignadas com o PÉSSIMO atendimento, pizzas muito caras, falta de padronização e informação correta dos funcionários, ou seja, experiência horrível. Já reclamei no site, espero que melhore. Mas eu não indico para mais ninguém, e também nunca mais irei ao Villa Roma. 展开
Jéssika Kovatch
· 2017年10月22日
Fui empolgadissima para comer a pizza doce mas as salgadas me surpreenderam.
Fui em um sábado e a casa estava tranqüila.
Sentamos rápido e o atendimento foi per...feito.
As pizzas salgadas são deliciosas apesar de serem bem caras.
Fui pela pizza de Romeu e Julieta ( que inclusive tem até a propaganda no vídeo ali em cima) mas fui informada que não existia essa pizza lá ��
Só tem pizza doce com chocolate.....podia ter goiabada, doce de leite, chocolate branco entre outras opções.
Achei a pizza doce bem fraquinha......bonita sim mas nada demais. 展开
Tamires Cabral
· 2017年6月9日
Fiz uma reserva pelo site e fui com minhas amigas na unidade dos Jardins. Chegamos lá por volta de 30min antes do horário reservado e, aparentemente, a gerência... não se atentou a reserva, pois nos colocaram numa mesa no piso superior, onde você fica praticamente "abandonado". Até aí, ok. Quem nos atendeu foi o Fábio, foi simpático e nos quebrou um galho deixando nossa pizza solo doce ser de 2 sabores (já que não podia). A pizza é realmente muito boa, massa fininha e bem feita. No entanto, a de palha italiana não era palha italiana, pois jogaram um brigadeiro na massa e picaram um monte de biscoito maisena por cima, bem mal montada. O suco de maracujá, mel e gengibre estava impossível de tomar. Só tinha gengibre e chegava a queimar a garganta! Trocamos por outro sem problema, apesar do garçom (que não era o Fábio) ponderar um pouco.
Vi uns três casais sendo colocados numa mesa super bamba. Como se come numa mesa desnivelada e bambeando pros lados, gente? Todos reclamaram e com razão! Aquela mesa nem deveria estar lá!
Na hora de ir embora, pedimos a conta. O garçom (o mesmo do suco) desapareceu e precisamos descer pra pagar. Chegando no caixa, um homem (acredito que seja o gerente) foi super ríspido dizendo: "Olha, está demorando porque tem muita gente!" Não entendemos nada e ficamos uns 20 minutos na fila esperando pra pagar. Resumo: a pizzaria estava com uma promoção pra pagamento com um cartão de desconto, não tinha máquina suficiente pra dar conta e as duas pessoas do caixa não informaram ninguém de que pagamentos em cartões comuns estavam sendo feitos normalmente. Ou seja, perdemos tempo à toa por falta de comunicação. Não pagamos a taxa de serviço porque o atendimento no caixa não foi condizente. Enquanto fiquei na fila, havia um três sucos expostos em cima do balcão esperando pra serem servidos e pessoas conversando e circulando bem próximas às bebidas. Isso não é higiênico e muito menos seguro. Uma pizza pra viagem ficou "jogada" no balcão até a hora que saí da fila e nem o garçom e os caixas se deram o trabalho de tirá-la de lá e levar ao cliente. Me irritei muito nesse final e não sei se volto, principalmente pela falta de educação do gerente (um careca). Frequento locais muito mais simples e sou muito melhor recebida. É muita propaganda, muita firula em rede social e muito problema pra ser resolvido. 展开
Bruno Limonge
· 2017年9月30日
De longe a pior experiência com delivery que já presenciei, atendimento, tempo de entrega, e qualidade do produto. Uma pena...

Pedido feito pelo IFood às 21:00... e entregue às 23:00. Neste meio tempo, tentamos contato diversas vezes no telefone de delivery, e outras vezes no número da unidade Tatuapé, onde a atendente apenas dizia com completo descaso que não tinha como fazer nada, para continuar tentando no número de delivery. Algumas tentativas depois, a atendente do Tatuapé decidiu dizer apenas que estavam com atraso, mas que a pizza seria entregue, quando? Ela não sabia, isso já fazia mais de uma hora do pedido feito.
Bom, 2 horas depois do pedido feito, recebemos as 3 pizzas, pelas quais pagamos R$ 250. Foram 2 pizzas salgadas que chegaram GELADAS, e bem chacoalhadas, e esta pizza doce, que além de também estar gelada, estava COMPLETAMENTE DESTRUÍDA.
Comemos as pizzas salgadas geladas e bagunçadas (23h a fome já não estava mais exigente), mas liguei e pedi a troca da pizza doce, a qual foi satisfatoriamente entregue 20 minutos após a reclamação, e por um dos rapazes da cozinha que foi muito simpático e educado. 展开
Janaina Campos
· 2017年9月14日
Por participar de uma pesquisa pelo Facebook ganhei desconto na compra de uma pizza doce, ocorre que ao efetuar a encomenda a funcionária que atendeu o telefone... (após cair 2 vezes hoje quinta-feira às 20h) a mesma não sabia os dias validados, mas tambem que eu verificasse as regras (não informou mais nada) a indaguei que consta como sendo terça à quinta) ou seja não tem nenhuma observação sobre véspera e nem feriado, tampouco se é consumo no local ou delivery. Apesar de não informar as regras, essa mesma funcionária afirmou que consumo é no local, mas quando eu a questionei e afirmei que enviaria o "print" da promoção, ela me disse pra ligar no delivery. Atendimento péssimo além da propaganda enganosa. Éramos clientes há alguns bons anos, chegando a levar amigos e familiares por diversas ocasiões, mas depois dessa descortesia da atendente e dessa propaganda enganosa nos tornamos ex clientes. 展开
Bruno Luiz Barros
· 2017年9月4日
Bom, primeiramente gostaria de agradecer ao maravilhoso atendimento que eu recebi do gerente e do garçom, estava eu e minha namorada, e sem realizarmos alguma r...eserva, recebemos um atendimento diferenciado, um atendimento que nunca recebi em nenhum restaurante que frenquentei. Detalhes como, "já esta para liberar uma mesa, por gentileza aguardem só mais alguns minutinhos", "liberaram essa daqui, querem me acompanhar para ver se agrada vocês", fora isso o garçom foi super atencioso, apresentou tudo da casa. Resumindo, o atendimento foi completamente diferente do que eu esperava, a pizza estava maravilhosa, nunca comi algo igual. Gostaria de parabenizar o Villa Roma, esse conjunto de atendimento, ambiente e sabor, estão de parabens com certeza voltarei com minha família para desfrutar destas maravilhosas pizzas e este ambiente sensacional, Villa Roma Jardins continuem sempre assim! 展开
Stephanie Lima
· 2017年11月12日
Tive uma péssima experiência, literalmente PÉSSIMA.
Simplesmente não me deixaram entrar na pizzaria.
Em plena sexta-feira, 23h30 - verifiquei que eles ficam a...bertos até 01h - cheguei na porta da pizzaria, numa puta chuva, pra ser barrada, pq “decidiram” que a pizzaria não fecharia a 01h aquele dia. E ainda me disseram que tinham duas mesas lá “empacando” o horário de saída deles. 展开
Carlos Eduardo
· 2017年10月22日
Fui na unidade do Jardins e na espera não tem controle nenhum, nenhuma senha nada, vc simplesmente espera alguém ter boa vontade de te chamar. Além de ir com mi...nha esposa grávida e ser informado pelo caixa que não havia fila preferencial, o que por lei é obrigatório. Péssimo atendimento. 展开
Jefferson Santos
· 2017年6月19日
Adoramos a Villa Roma. Sempre que estamos em SP não deixamos de dar uma passada por lá e é claro sem deixar de comer a pizza de Chocolate Lindt.
Vania Barros
· 2017年7月18日
Lugar muito aconchegante (unidade Tatuapé) fomos em cinco pessoas e fomos muito bem atendidos. Pizzas saborosas ,tudo muito bom.
E por ter uma prima que estava ...fazendo aniversário ganhamos um broto de pizza doce(mesmo não atendendo o número de pessoas suficiente para o "brinde").
Super recomendo.����� 展开
Lucas Leitte
· 2017年7月5日
Sensacional ! ( Tatuapé )

Ambiente super agradável, o garçom super atencioso, música ao vivo muito boa, sabor incrível da pizza, a sobremesa ( Petit Gâteau ) muito próxima da perfeição !

Eu e minha namorada amamos, vamos voltar pode ter certeza !
Adilson Cardoso Barbosa
· 2017年5月27日
A pizza da Roma é sensacional, primeira vez que a foto de uma comida nas redes sociais é igual ao do atendimento, com 25 pessoas na mesa e todos disseram que é ...uma das melhores de sampa, todos devem conferir, unidade tatuapé. Pedimos mais de 10 pizzas, todas com a mesma qualidade! Carne Seca, Frango e Kinder Ovo sensacional!!! 展开
Kauê Ritchelly
· 2017年10月5日
Não respondem as perguntas no chat, se o atendimento presencial for na mesma eficiência ...
Daniel Silveira
· 2017年10月28日
Horroroso. Cheguei perto de meia noite e o garçom mentiu dizendo que o forno estava ruim. Veja só, disse que o forno não estava bom p não me atender. Ocorre que... havia pessoas comendo a pizza e o outro garçom não sabia o que fazer o não desmentir o primeiro.

Não volto mais. Pior que atender mal é mentir pra não atender mal. 展开
Gabriel Almeida
· 2017年9月12日
Villa Roma, eleita pelo público e pela primeira Avaliadora Comercial Brasileira a melhor Pizzaria do bairro Tatuapé SP!!!
Confira a certificação no portal: MelhorJá!
Cátia Guindalini
· 2017年6月11日
Muito bom mesmo a pizza estava leve e muito crocante. Cerveja gelada e companhia quente. �
Luis Acosta
· 2017年9月11日
Muito bom! Pizzas especiais com massa crocante e fina. Uma delícia!
Joelma Novais
· 2017年6月11日
Sensacional! Adorei a massa e os sabores! Atendimento nota 10 também !
Caique Anjos Durval
· 2017年5月14日
Pedi minha namorada em casamento lá nesse sábado 13/05 � hahaha ...

Ótimo ambiente, atendimento, a pizza então nem se fala! Excelente!
Herica Chagas
· 2017年8月4日
Tudo de bom!! Adoroooo, ambiente gostoso Dani obrigada pela recepção a Gigi adora ganhar os brindes do Kinder Ovo Parabéns.
全部
帖子

👀 Lindt e Kitkat

图片可能包含：甜点、食物和室内

Peperoni 😱

图片可能包含：食物
全部
视频
Preparando a Crispy-Pizza Romeu e Julieta
10
Tem novidades chegando 😃
103
45
Fininha e crocante como deve ser 😉
123
11
全部
帖子

Melhor correr para garantir 😂

视频播放好像出问题了。如果有问题，请尝试重启浏览器。
关闭
发布者：Villa Roma Pizza
237 次播放
237 次播放

🔉LIGUE O SOM 🔉 ESTAREMOS ABERTOS NESTE FERIADO 😍

视频播放好像出问题了。如果有问题，请尝试重启浏览器。
关闭
发布者：Villa Roma Pizza
165 次播放
165 次播放

Repost from @verygoodvegan @TopRankRepost #TopRankRepost 🍕🍅🍃 A @villaromapizza tem muitas opções de pizzas com mossarela vegana, e, claro, eu preciso provar todas! 😋 São todas fininhas e crocantes 🤤 Essa Jardineira é maravilhosa e já virou uma das minhas pizzas preferidas!! 👏🏻👏🏻👏🏻
👉🏻 Mossarela vegana, lâminas de coração de alcachofra, tomate cereja e manjericão
#whatveganseat #veganpizza #veganmozzarella #verygoodvegan

图片可能包含：1 位用户、微笑、在吃东西、比萨和食物

Não precisa se beliscar 😂 Essa pizza existe sim 😱

图片可能包含：甜点、食物和室内

Repost from @kamilla_salgado Que delíciaaaa de sexta-feira aqui na @villaromapizza amoooooo! 🍕🍕🍕 pizza maraaaaaaaaaa! Bem levinha!

图片可能包含：2 位用户、微笑的用户、一群人在吃东西、一群人坐着、比萨和食物

😉 Acreditamos que comer com as mãos, cria uma conexão maior entre você e comida 😘

视频播放好像出问题了。如果有问题，请尝试重启浏览器。
关闭
发布者：Villa Roma Pizza
391 次播放
391 次播放

Quem quer o primeiro pedaço? 😍

图片可能包含：甜点、表格、食物和室内