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Carlos Muñoz
· March 14, 2018
Me acerco a comprar por una emergencia que tuvo mi hijo de 3 años, compre unas medias y una pantaloneta la cuenta fue x 7 dólares aproximadamente, al llegar a la caja me indican que no puedo cancelar ...con tc o debito compras inferiores a 10 dólares, hago llamar s la supervisora y me indica que son políticas de la empresa. Me pregunto cual política? Hasta en las farmacias te cobran así sea 3 dólares con tc. Se llenan de tantas idioteces para entorpecer al cliente. Nunca mas super éxito. Local city mall. See More
Lorena Alvarez
· December 3, 2017
Fui el día de hoy a super éxito city mall realizar una compra en la sección de niños tome unas prendas de la zona de promoción que tenía dos pantalones de niño del 50 y 40 % y otras prendas más en pre...cio regular cuando fui a la caja a pagar los pantalones no tenían el descuento teniendo los adhesivos puestos la supervisora se atreve a decir que fue un error de etiquetas le fui a mostrar el resto de mercadería y habían 7 chicas más en la zona de descuento quitando los adhesivos de promoción cuando subí a mostrar los otros pantalones que también tenían el descuento se atrevieron a decirme que fue algún niño que lo pegó, luego que fue de la semana pasada después que etiquetaron mal como se atreven a quitar los precios y promociones delante de un cliente y además de eso antes de irme me quieren dar un cuadro cómo consuelo cómo si lo que yo quiero es un cuadro que falta de respeto al cliente y la publicidad engañosa es tenaz See More
Tatiana Rivas
· November 27, 2017
Detestable el servicio de super exito city mall desde la cajera y la administradora de turno del dia de hoy 27 de noviembre del 2017 ...fui a hacer mis compras y lleve prendas que tenian el cartel de ...descuentos y cuando fui a pagar me dijeron q no habia descuento..entonces como la vendedora me los dio en descuento hasta me los puso en un bolso¡ y la administradora sonia no me dio ninguna solucion solo perdio a una cliente y ni que hablar del guardia nuñez que me agarro del brazo xq mi hija llevaba un labial que no era del local sino de mi pertenencia...tratandome coml ladrona...exijo respeto y unas disculpas See More
Yomaira Chicaiza
· March 8, 2018
la primera impresion es la q cuenta lleg de visita a manta y fui a super exitole pregunte a una chica la seccion de descuentos y me señalo donde estaban le pregunte muy amablemente si esa era toda la ...seccion y la grosera me respondio q si ella me decia q era ahi es xq ella sabia donde estaban las cosas la deje pasar coji varias prndas me diriji al vestidor (ojo las q no estaban de oferta) nadie m estaba ayudando mi esposo me busco las prendas q necesitaba xq la chica grosera estaba afuera del vestidor y ni siquiera fue capaz de ayudarme viene y le hace seña a una chica q yo no iba a llevar nada la pregunta es como sabia q yo no iba a llevar nada si yo entre fue a comprar ya me estaba colmando la paciencia al momento de buscar otra prenda le digo a otra chica q estaba ahi q me ayudara con otra talla xq iba a llevar todo lo q me habia probado y la grosera le grito q ella me estaba atendiendo (en primer lugar no me estaba ayudado en segundo lugar dice q yo no voy a llevar nada y en tercer lugar como vio q si iba a llevar ahi si dice q me estaba atendiendo) no se q era lo q queria pero explote y le dije q yo no iba a llevar nada si ella me atendia xq era una grosera y la "señorita" si as se podria decir me respondio q el trabajo de ella era supervisar a las demas chicas y personas como yo q hacen q van a comprar y solo entran a robar q ella como es posible q a una clienta se la trate asi me trato bien mal le dije q la iba a reportar xq personas como ella no deberian atender a clientes y me dijo q era la palabra de ella contra la miay q a ella no la pueden botar xq las ordenes vienen de arriba como estaba sola no se q se creyo en ese rato xq cuando llego otra chica se quedo callada q ella era intocable lo bueno q le alcance a ver el nombre en la credencial ximen. hay michas ropas bonitas y m quede con las ganas de comprar con tal de no darle la comision a ella. q pena hay personas q en verdad son amables y necesitan trabajo y no lo tienen mientras las q lo tienen tratan mal a uno si gracias a lo q nosotros compramos como clientes me imagino q cn eso comen. ya ni como volver. xq uan venezolana tambien bien grisera con otra cliente mejor dicho con la niña de un cliente q pena. See More
Wendy Ivette Gómez Escalante
· December 11, 2017
Que desgracia con la negligencia de esta clase de establecimientos, la semana pasada tuve la bendita MALA IDEA de comprar en SuperExito Guayaquil la garzota donde la cajera al cobrarme pasa 2 veces m...i tarjeta y me asegura que es por un solo cobró y yo estúpidamente me confíe cuando reviso mis movimientos adivinen DOBLE DÉBITO he llamado según me están solucionando el tema, ya de esto UNA SEMANA y por último que yo también haga mi gestión con el Banco.
1ero yo no tengo porque hacerlo (más porque es mi dinero lo hice)
2do si quieren mantener su imagen de buen servicio se atienden los reclamos de forma inmediata
3ero recuerden que 1 cliente insatisfecho replica la 100 lo que vivió y esto se hubiera evitado si lo hubieran atendido enseguida @superexitoec
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Erwin Widman Gonzalez Mero
· December 28, 2017
Estan bien los precios comodos hice una compra ahora en navidad pero regrese al rato a cambiar una gorra x otro producto y una sra tal petita me dijo no podia cambiar de una forma grotesca en la factu...ra dice q prendas con descuentoy ropa interior no hay cambios y esta tal petita no tiene paciencia no debe estar ahi y esto lo boy hacer publico en facebook con nombres y apellidos See More
Maria Fernanda Vera Sanchez
· April 10, 2018
Disculpe como puedo hacer para q mi hijo participe como modelo para sus revistas
Karla Carcelen
· November 30, 2017
Excelente atención al cliente, muy amable todo el personal. Gran variedad de ropa que identificara tu estilo. ME ENCAANTA
Nelson Alvear Lozano
· October 26, 2017
Excelente ropa, no es de marca pero es muy buena hace años compré y hasta ahora tengo un calentador....
Katty Yaribel Zhune Navarrete
· February 21, 2018
Hoy compré en super exito de Machala y son unos tramposos y que pena que hasta a las cajeras las hagan mentir al cliente al momento que uno pide una. Explicación o no de sii lo hacen por que nisiquier...a saben de. Lo que les pregunte.....compre. Algunas prendas y una de ellas tenía el descuento del 30% el precio era de $29,99 y me. Cobraron $26.77 donde está el descuento del 30% xfavor que alguien me explique. La mayoría de las personas no revisa las facturas por eso engañan a tantos.
Le pregunté te a. La cajera. Que me cobró y me hizo un enredo que creo que. Nisiquiera. Supo lo que digo y EXIGO QUE ME DENN UNA RESPUEESTA ACTA DE ESCUCHAR A LOS ENCARGADOS!!!!!!!!
LADRONES!!!
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